À propos du plan Hootsuite Pro (avant 2016)

Hootsuite a lancé le plan Pro en octobre 2010. Pendant des années, nous avons proposé trois plans :

1. Un forfait gratuit, pour les personnes qui commençaient à gérer les réseaux sociaux ou qui souhaitaient essayer notre produit.
2. Un plan Pro, destiné aux entrepreneurs et aux propriétaires de petites entreprises qui souhaitaient accroître leur présence sur les réseaux sociaux.
3. Un Enterprise forfait / abonnement, qui offre la puissance et la flexibilité nécessaires pour aider les grandes entreprises à gérer leurs activités sociales.

Au fur et à mesure de notre évolution en tant qu'organisation, nous avons réalisé qu'il existait un large éventail d'entreprises qui faisaient des choses vraiment intéressantes avec les médias sociaux. Mais ils ne correspondaient pas tout à fait à notre Enterprise solution. Nos clients nous ont également dit que le site Pro forfait / abonnement comportait des fonctions qui étaient soit confuses, soit inutilisées.

Ainsi, en octobre 2016, nous avons déployé trois nouvelles options de forfait / abonnement pour les clients : Team, Business et Professional. Désormais, les clients peuvent choisir parmi quatre forfaits / abonnements : Professional Team, Business, et Enterprise. En savoir plus sur nos offres de forfaits et d'abonnements.

J'ai souscrit l'abonnement Pro avant octobre 2016. Qu'est-ce que cela implique pour moi ?

Lorsque nous avons lancé nos nouveaux plans en 2016, nous avons commencé à faire référence à notre plan Pro existant sous le nom de « Legacy Pro »," mais il n'y a pas eu d'autres changements, d'impacts sur les fonctionnalités incluses dans votre forfait ou sur le prix que vous avez payé.

Au cours des dernières années, nous avons ajouté des tonnes de valeur à notre produit. Nous avons inclus de nouvelles intégrations du réseau social J'aime Instagram et Pinterest, la possibilité de publier des stories Instagram, et du contenu payé avec Boost. Ces fonctionnalités sont disponibles pour Hootsuite Pro forfait / abonnement membre.

Nous continuons à soutenir les clients qui souhaitent conserver leur forfait/abonnement actuel sur Pro. Cependant, certaines nouvelles fonctionnalités ne sont disponibles que pour Professional, Team, Business et forfait / abonnement (par exemple, Inbox - qui regroupe les messages entrants de plusieurs comptes en une seule boîte de réception sociale). Enterprise forfait / abonnement (par exemple, Inbox - qui rassemble les messages entrants de plusieurs comptes dans une seule boîte de réception sociale).

Nous avons et continuerons à investir dans Hootsuite et à faire évoluer nos plans. Nous croyons que nos offres de forfait actuelles reflètent plus précisément la valeur de Hootsuite.

Pour comprendre nos offres de forfaits actuelles, rendez-vous sur hootsuite.com/plans. Pour modifier le type de forfait, voir : Gérez votre forfait et votre compte Hootsuite.

Pour toute question, veuillez contacter : @Hootsuite_Help