Article mis à jour : 29 janvier 2025
Vue d'ensemble des organisations et des autorisations
Une organisation Hootsuite est un moyen puissant de partager votre charge de travail sur les médias sociaux avec d'autres. Vous réunissez des personnes, des équipes et des comptes de réseau social partagés. Ensuite, vous choisissez qui est responsable de quoi et sur quoi vous voulez que chaque équipe ou personne travaille.
Les organisations vous donnent le pouvoir d'effectuer les opérations suivantes :
- Attribuez des tâches à des membres ou à des équipes, telles que la création de contenu, l'engagement client, le service client et les rapports.
- Acheminez les messages vers des équipes spécifiques. Par exemple, vous pouvez envoyer certains messages à votre service client ou à votre équipe de gestion de crise.
- Gérez les comptes sociaux sans avoir à partager de mots de passe.
- Regardez et gérez les flux de contenu (flux) avec les membres de l'équipe.
- Contrôlez l'accès aux comptes sociaux.
Chaque compte Hootsuite peut créer une organisation lors de l'inscription. La personne qui crée une organisation est un super administrateur. Ils ont le plus haut niveau d'autorisation et peuvent accorder des autorisations à d'autres personnes. Les membres peuvent appartenir à plusieurs organisations et équipes.
Accédez à votre organisation
La façon dont vous accédez à votre organisation dépend de votre type de forfait / abonnement. Si vous ne connaissez pas votre type de forfait ou d'abonnement, rendez-vous sur - vous le trouverez en haut du menu.
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Standard, Team et Advanced forfait / abonnement membre - Allez sur Account
, puis Sélectionner compte de réseau social et teams (BETA) pour trouver et travailler avec votre organisation.
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Professional, Business, et Enterprise forfait / abonnement membre - Allez sur Account
, puis Sélectionner compte de réseau social et teams pour trouver et travailler avec votre organisation.
Comprendre les autorisations
Les administrateurs peuvent contrôler le niveau d'accès des membres de l'organisation à l'aide des autorisations. Ils peuvent choisir les comptes de réseau social auxquels les membres ou les équipes ont accès et les tâches qu'ils peuvent effectuer dans Hootsuite. Pour ce faire, ils attribuent des autorisations. Ils peuvent attribuer des autorisations à l'ensemble d'une organisation, aux équipes d'une organisation ou aux comptes de réseau social qu'ils gèrent. Les permissions permettent de restreindre l'accès et offrent aux membres de l'équipe un moyen efficace de collaborer à la gestion du compte de réseau social d'une organisation.
niveaux d'autorisation appropriés
Les administrateurs peuvent attribuer des autorisations au niveau de l'organisation, de l'équipe et du compte de réseau social.
- Autorisations de l'organisation - Ces autorisations permettent de contrôler qui peut gérer l'organisation. Par exemple, qui peut ajouter ou supprimer les membres et les équipes de l'organisation, et qui peut gérer les bibliothèques d'URL personnalisées et de contenu pour l'organisation. En savoir plus sur les autorisations des organisations.
- Permissions d'équipe - Les équipes gèrent des tâches spécifiques au sein d'une organisation. Par exemple, une équipe peut gérer les annonces et les ventes, le marketing ou un compte de réseau social spécifique. Les autorisations d'équipe contrôlent qui peut ajouter et supprimer le membre de l'équipe, l'URL personnalisée et le contenu de la bibliothèque. En savoir plus sur les autorisations d'équipe.
- Permissions de compte de réseau social - Ces permissions contrôlent qui a accès à la gestion et à la publication de contenu dans un compte de réseau social au sein d'une organisation. Ces autorisations permettent de lutter contre l'infidèle à la marque ou les communications accidentelles. Les autorisations de compte de réseau social déterminent également qui a accès aux fonctionnalités de Inbox 2.0 dans votre organisation. Ceux-ci sont définis pour chaque compte de réseau social auquel les membres et les équipes ont accès. En savoir plus sur le compte de réseau social et les autorisations Inbox 2.0.
- Autorisations personnalisées(Advanced, Business et Enterprise forfait / abonnement) - Ces autorisations peuvent être attribuées individuellement au niveau de l'organisation, de l'équipe et du compte de réseau social. En savoir plus sur les autorisations personnalisées.
Suivant - Démarrez avec votre forfait / abonnement Business ou Enterprise ou Démarrez avec votre forfait / abonnement Standard, Team ou Advanced
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