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Article mis à jour : 21 septembre 2021

Aperçu des équipes et des organisations

Avec le plan Team, Businessou EnterpriseHootsuite, vous pouvez activer la collaboration en équipe, rationaliser les workflows et gérer efficacement les comptes sociaux de votre entreprise. En outre, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  • Affectez des messages aux équipes pour une gestion cohérente des messages. Par exemple, vous pouvez acheminer automatiquement certains messages à votre équipe de relations publiques ou de gestion de crise.
  • Partagez des flux afin que les membres de votre organisation puissent surveiller le même contenu.
  • Invitez les membres de l'équipe à gérer vos comptes sociaux sans avoir à partager des mots de passe.

Plans : Team, Business, Enterprise

Pour obtenir des conseils sur la façon de configurer votre équipe pour réussir, consultez Collaboration sur les médias sociaux : Conseils et outils pour un travail d'équipe efficace. Visitez le blog Hootsuite pour obtenir des actualités, des conseils, des outils et des tactiques pour vous aider à réussir sur les réseaux sociaux.

Qu'est-ce qu'une organisation Hootsuite ?

Une organisation Hootsuite est une structure de compte composée d'individus, d'équipes et de comptes sociaux partagés. Chaque compte Hootsuite peut créer une organisation, mais les membres peuvent appartenir à plusieurs organisations et équipes. Par exemple, vous pourriez avoir une organisation appelée Social Marketing qui englobe tous les membres de votre équipe de marketing social. Et dans cette organisation, vous pourriez avoir plusieurs équipes, comme les relations publiques, le support client et les stratèges du contenu. Ces équipes sont un sous-ensemble de membres de l'organisation. Chacune de ces équipes peut surveiller un ensemble spécifique de comptes sociaux ou se voir attribuer des tâches de workflow spécifiques dans Hootsuite.

Le niveau d'accès des membres de l'organisation est contrôlé par des autorisations. L'utilisateur qui crée l'organisation est le super administrateur de cette organisation et dispose du plus haut niveau d'autorisations de gestion. Les super administrateurs peuvent accorder des autorisations de super-administrateur supplémentaires aux membres de l'organisation.