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  Article mis à jour : 29 novembre 2023

Vue d'ensemble des autorisations personnalisées

Attribuez des autorisations personnalisées pour contrôler l'accès aux fonctions Hootsuite et aider à prévenir les faux pas. Les autorisations personnalisées sont attribuées au niveau de l'organisation, de l'équipe et du compte social.

Plans : Business et Enterprise

Autorisations d'organisation personnalisées

Définissez des autorisations pour gérer la structure de votre organisation.

  1. Allez dans Mon profil my-profile.png, puis sélectionnez Gérer les comptes et les équipes.
  2. Sélectionnez Gérer.
  3. Pointez sur un membre, sélectionnez Paramètres , puis sélectionnez Gérer les autorisations.
    Paramètres des membres avec les autorisations de gestion en surbrillance.
  4. Sélectionnez Personnalisé , puis choisissez l'une des autorisations suivantes :
    • Analyse avancée : Gérer les paramètres - Gérer les paramètres d'Advanced Analytics.
    • Gérer les membres : affichez, modifiez, ajoutez et supprimez des membres de l’organisation.
    • Gérer les équipes : affichez, modifiez, ajoutez et supprimez des équipes dans l'organisation.
    • Ajouter un réseau social - Ajouter des comptes sociaux à l'organisation.
    • Supprimer les réseaux sociaux - Supprimer les comptes sociaux de l'organisation.
    • Gérer les réseaux sociaux : affichez, modifiez, ajoutez et supprimez des comptes sociaux dans l’organisation.
    • Gérer les autorisations d'organisation - Définissez les autorisations pour l'organisation.
    • Gérer le profil d'organisation - Gérer les informations de profil d'organisation
    • Manage Hootsuite University Provisioning - Gérez l’accès à Hootsuite Academy.
    • Gérer les URL Vanity - Modifiez, ajoutez et supprimez les URL de vanity de l'organisation.
    • Gérer les archives : modifiez, ajoutez et supprimez les archives Twitter de l'organisation.
    • Gérer Genesis - Configurer les paramètres d'Adobe Genesis.
    • Gestion des balises de messagerie - Modifiez, ajoutez et supprimez des balises dans la bibliothèque de balises.
    • Gestion de l'automatisation : modifiez, ajoutez et supprimez des devoirs automatisés et des règles de balisage.
    • Accéder aux paramètres de la boîte de réception 2.0 - Accédez aux paramètres d'administration de la boîte de réception 2.0 et gérez-les.

Autorisations d'équipe personnalisées

Définissez les autorisations pour gérer les équipes dans votre organisation.

  1. Allez sur Mon profil , puis sélectionnez Gérer les comptes et les équipes.
  2. Sélectionnez Gérer.
  3. Pointez sur une équipe, sélectionnez Paramètres, puis Gérer les autorisations.
    Paramètres de l'équipe avec les autorisations de gestion en surbrillance.
  4. Sélectionnez Personnalisé , puis choisissez l'une des autorisations suivantes :
    • Gérer les membres de l’équipe : ajoutez ou supprimez des membres d’une équipe.
    • Gérer les informations de l’équipe : gérez le nom de l’équipe, l’avatar et l’accès de l’équipe aux URL de vanité.
    • Gérer les réseaux sociaux dans l'équipe - Ajoutez ou supprimez des comptes sociaux de l'équipe.
    • Gérer les URL Vanity - Ajoutez ou supprimez l'accès de l'équipe aux URL de vanity de l'organisation.
    • Gérer les flux partagés d' équipe - Gérer les flux partagés de l'équipe.
    • Gérer les autorisations d'équipe - Définissez les autorisations pour l'équipe.
    • Gérer la bibliothèque de contenu et les ressources : modifiez, ajoutez et supprimez des ressources dans les bibliothèques de contenu de l'équipe.
    • Remplacer les autorisations de la file d'attente de l'équipe dans la boîte de réception 2.0 - Filtrer et trier les conversations dans la boîte de réception 2.0.
    • Access Inbox 2.0 Analytics - Surveillance, rapports et exportations d'Access Inbox 2.0.
    • Assigner à n'importe quel agent dans Inbox 2. 0 - Assignez des conversations Inbox 2.0 à n'importe quel agent de n'importe quelle équipe.
    • Un membre peut gérer le contenu d'Amp lify - Les membres de l'équipe peuvent gérer le contenu d'Amplify.

Autorisations personnalisées des comptes sociaux

Définissez les autorisations de gestion et de publication sur les comptes sociaux de votre organisation.

  1. Allez sur Mon profil , puis sélectionnez Gérer les comptes et les équipes.
  2. Sélectionnez Gérer.
  3. Pointez sur un réseau social, sélectionnez Paramètres , puis sélectionnez Gérer les autorisations.
    Paramètres des réseaux sociaux avec gestion des autorisations en surbrillance.
  4. Sélectionnez Personnalisé , puis choisissez l'une des autorisations suivantes :
    • Utilisation de base : accès en lecture seule à un compte social.
    • Publier un message - Publiez des messages, des commentaires et des réponses, et masquez les commentaires Facebook.
    • Publier un message avec approbation : nécessite une approbation pour publier des messages. Aucune approbation n’est requise pour les commentaires et les réponses.
    • Commentaire et réponse - Commenter, répondre et publier des messages sur le compte social.
    • Commentaires et réponses avec approbation - Les commentaires, les répliques et la publication doivent être approuvés.
    • Messages privés Facebook - Envoyer des messages Facebook privés.
    • Réagir - J'aime ou le contenu préféré, les commentaires et les réponses sur n'importe quel compte social.
    • Retweets Twitter - Retweeter les messages Twitter.
    • Approuver les messages : approuve les publications, les commentaires et les réponses des membres de l’équipe.
    • Afficher le flux privé - Afficher les messages privés (par exemple, les messages directs Twitter et Facebook privés).
    • Gérer les contacts - Gérer les contacts comme les abonnés Twitter et les amis Facebook.
    • Gérer le profil de réseau social - Modifier le profil social (nom, image et paramètres de publication sécurisés). Voir Synchroniser l'image de profil ou le nom d'un compte.
    • Gérer les autorisations des réseaux sociaux des membres : définissez des autorisations pour les comptes sociaux. Consultez Attribuer des autorisations de compte social.
    • Promouvoir des publicités : faites la promotion de publications (sur Facebook, Instagram ou LinkedIn).
    • Gérer le compte publicitaire - Visualiser, ajouter et supprimer le compte publicitaire du compte de réseau social. Voir Gérer le compte publicitaire et les autorisations de publicité.
    • Masquer les messages dans la boîte de réception 2.0 - Remplacez les messages sensibles par des astérisques dans la boîte de réception 2.0.
    • Résolution en bloc des conversations dans la boîte de réception 2.0 - Résolvez plusieurs conversations à la fois dans la boîte de réception 2.0.
    • Gérer les conversations dans la boîte de réception 2.0 - Actions de base sur les conversations dans la boîte de réception 2.0, telles que l'ajout de sujets ou d'étiquettes, l'attribution de la conversation et la définition de la conversation comme étant en attente ou résolue.
    • Répondre aux messages privés dans la boîte de réception 2.0 - Répondre aux messages privés dans la boîte de réception 2.0.
    • Actions de médias sociaux dans Inbox 2.0 - Aimer, masquer, retweeter et supprimer des messages dans Inbox 2.0. Suivez les contacts dans Inbox 2.0.
    • Prendre des conversations dans Inbox 2.0 - Prendre des conversations avec d'autres agents dans Inbox 2.0.

 

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