Gérer les notifications mobiles Hootsuite

Si vous souhaitez être averti lorsque vos publications Instagram sont prêtes à être mises en ligne, que quelqu'un mentionne votre marque ou que quelqu'un vous envoie un message privé, vous pouvez activer les notifications dans l'application Hootsuite.

Les notifications suivantes sont disponibles dans l'application mobile Hootsuite :

• Notifications de publication Instagram - Pour vous rappeler quand les posts sont prêts à être publiés via une notification mobile sur l'appli Instagram. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Créer un post, une story ou une bobine Instagram.
• Mentions Twitter et notifications par message direct : pour vous avertir lorsque quelqu’un mentionne ou envoie un message direct à votre profil Twitter.
• Notifications de publication, de commentaire et de réponse sur la page Facebook : pour vous avertir de nouveaux messages, commentaires ou réponses sur votre page Facebook.
• Notifications d’approbation - Pour les membres du plan Business et Enterprise, pour vous avertir des publications qui nécessitent une approbation ou qui ont été rejetées, approuvées ou expirées.

Lorsque les notifications sont activées, elles apparaissent dans Notifications. Les notifications sont conservées pendant sept jours. Lorsque vous recevez de nouvelles notifications, l'icône Notifications affiche un point rouge.

Vous pouvez également activer les notifications push pour les notifications Instagram, Twitter et Exiger mon approbation.

Activer les notifications dans l'application Hootsuite

Les paramètres de notification sont synchronisés sur tous vos appareils. Les paramètres de notification push sont uniques à chaque appareil.

1. Sélectionnez votre photo de profil pour gérer votre compte.
2. Sélectionnez l'onglet Paramètres .
3. Sélectionnez Notifications.
4. Sélectionnez un compte social.
5. Sélectionnez l'option correspondant à chaque type de notification pour l'activer ou la désactiver.
6. Les clients Business et Enterprise voient un onglet Approbations. Vous pouvez sélectionner le bouton à bascule de chaque type de notification pour activer les notifications d'approbation.

Pour recevoir des notifications push, le type de notification doit également être activé pour s'afficher dans Notifications.

Prendre des mesures rapides grâce aux notifications push

Les notifications pour la publication Instagram, l’activité Twitter et les publications qui nécessitent une approbation peuvent toutes être activées en tant que notifications push. L’icône de l’application sur votre appareil affiche un nouveau badge de notification lorsque vous recevez l’un de ces types de notification.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur Twitter et approuver les notifications push directement à partir de la notification sans avoir à ouvrir l’application Hootsuite :

• Messages directs Twitter : Répondre
• Mentions Twitter : Répondre, J’aime ou Afficher le profil
• Exiger une approbation : approuver ou rejeter

Appuyez sur la notification push et maintenez-la enfoncée pour que les boutons d’action apparaissent.

Afficher les notifications

1. Sélectionnez flux.
2. Sélectionnez Notifications en haut à droite.

Activer ou désactiver l'heure de silence (notifications de mise en sourdine)