Gérer les notifications mobiles Hootsuite

Si vous souhaitez être averti lorsque vos publications Instagram sont prêtes à être mises en ligne, que quelqu'un mentionne votre marque ou que quelqu'un vous envoie un message privé, vous pouvez activer les notifications dans l'application Hootsuite.

Les notifications suivantes sont disponibles dans l'application mobile Hootsuite :

• Notifications de publication Instagram - Pour vous rappeler quand les posts sont prêts à être publiés via une notification mobile sur l'appli Instagram. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Créer un post, une story ou une bobine Instagram.
• Notification de mention et de message directX/Twitter - Pour vous alerter lorsque quelqu'un mentionne ou envoie un message direct à votre profil X.
• Notifications de publication, de commentaire et de réponse sur la page Facebook : pour vous avertir de nouveaux messages, commentaires ou réponses sur votre page Facebook.
• Notification d'approbation - Pour alerter les catégories Avancé, Entreprise et Enterprise forfait / abonnement membre, des messages qui doivent être approuvés ou qui ont été rejetés, approuvés ou qui ont expiré.

Lorsque les notifications sont activées, elles apparaissent dans Notifications. Les notifications sont conservées pendant sept jours. Lorsque vous recevez de nouvelles notifications, l'icône Notifications affiche un point rouge.

Vous pouvez également activer la notification push pour Instagram, X et Require my approval notification.

Activer les notifications dans l'application Hootsuite

Les paramètres de notification sont synchronisés sur tous vos appareils. Les paramètres de notification push sont uniques à chaque appareil.

1. Sélectionnez votre photo de profil pour gérer votre compte.
2. Sélectionnez l'onglet Paramètres .
3. Sélectionnez Notifications.
4. Sélectionnez un compte social.
5. Sélectionnez l'option correspondant à chaque type de notification pour l'activer ou la désactiver.
6. Les clients Advanced, Business et Enterprise disposent d'un onglet Approbations. Vous pouvez sélectionner la bascule sur chaque type de notification pour activer la notification d'approbation.

Pour recevoir des notifications push, le type de notification doit également être activé pour s'afficher dans Notifications.

Prendre des mesures rapides grâce aux notifications push

Les notifications pour les publications Instagram, l'activité X et les posts nécessitant une approbation peuvent toutes être activées en tant que notification push. L'icône de l'application / appli sur votre appareil affiche un nouveau badge notification lorsque vous obtenez l'un de ces types de notification.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur les notifications push de X et d'approbation directement depuis le site notification sans avoir à ouvrir l'application Hootsuite :

• X direct messagerie : Réponse
• X mentionner : Reply, J'aime, ou vues profile
• Exiger une approbation : approuver ou rejeter

Appuyez sur la notification push et maintenez-la enfoncée pour que les boutons d’action apparaissent.

Afficher les notifications

1. Sélectionnez flux.
2. Sélectionnez Notifications en haut à droite.

Activer ou désactiver l'heure de silence (notifications de mise en sourdine)