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  Article mis à jour : 27 mars 2024

Organiser les résultats de recherche Insights avec des

Si vous souhaitez classer des mentions spécifiques dans vos résultats de recherche, vous pouvez utiliser des balises pour leur appliquer des étiquettes personnalisées. Par exemple, vous pouvez mettre en évidence des auteurs importants, attribuer des mentions à des catégories spécifiques ou signaler des mentions individuelles pour un suivi. Votre organisation partage le même ensemble de balises, vous pouvez donc les utiliser dans toutes les recherches enregistrées de votre organisation.

Remarque : Les balises Insights ne sont pas associées aux balises de publication Hootsuite. Ils sont indépendants et utilisés uniquement pour gérer les mentions Insights.

Créer une balise

Créez une nouvelle balise à utiliser dans Insights.

  1. Accédez à Insights , puis sélectionnez Recherches enregistrées pour afficher la liste des recherches enregistrées par votre organisation.
  2. Sélectionnez une recherche enregistrée.
  3. Sélectionnez Gérer les tags pour afficher la liste de tous les tags de votre organisation.
    Les recherches enregistrées avec Gérer les balises en surbrillance.
  4.  Entrez le nom de votre étiquette dans le champ Ajouter une nouvelle étiquette, puis sélectionnez Ajouter.

Appliquer un tag à une mention

Créez une nouvelle balise ou appliquez une balise existante à une mention.

  1. Accédez à Insights , puis sélectionnez Recherches enregistrées pour afficher la liste des recherches enregistrées par votre organisation.
  2. Sélectionnez une recherche enregistrée.
  3. Choisissez une mention dans le panneau Mentions et sélectionnez Ajouter une balise. Pour baliser plusieurs mentions, activez l'option Sélectionner plusieurs, puis sélectionnez Ajouter des balises.
    Mentions avec l'option Sélectionner plusieurs activée et les options Modifier le sentiment, Ajouter des balises et Supprimer en surbrillance.
  4. Entrez un mot pour rechercher un tag existant.
    • Si votre terme apparaît dans la liste des balises, sélectionnez-le pour l'appliquer.
    • Si votre terme n'apparaît pas dans la liste des balises, sélectionnez Ajouter nouveau pour créer la balise et l'appliquer.
      Exemple d'ajout d'une nouvelle balise.

Voir les mentions tagguées

  1. Accédez à Insights , puis sélectionnez Recherches enregistrées pour afficher la liste des recherches enregistrées par votre organisation.
  2. Sélectionnez une recherche enregistrée.
  3. Sélectionnez Gérer les balises pour afficher la liste de toutes les balises de votre organisation.
    Les recherches enregistrées avec Gérer les balises en surbrillance.
  4. Sélectionnez un tag dans la liste pour consulter toutes les mentions taguées. Notez que vous ne pouvez apporter aucune modification aux mentions de cet affichage.

Renommer une balise

Si vous renommez une balise existante, Insights met à jour le nouveau nom de toutes les mentions auxquelles cette balise est appliquée.

  1. Accédez à Insights , puis sélectionnez Recherches enregistrées pour afficher la liste des recherches enregistrées par votre organisation.
  2. Sélectionnez une recherche enregistrée.
  3. Sélectionnez Gérer les balises pour afficher une liste de toutes vos balises.
  4. Recherchez la balise que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez Renommer la balise.
    Exemple de balise sélectionnée avec la balise de renommage mise en surbrillance.
  5. Entrez le nom de la nouvelle balise, puis sélectionnez Entrée.

Supprimer une balise

Lorsque vous supprimez une tag, Insights la supprime de toutes les mentions auxquelles elle a été appliquée. La suppression d’une tag ne peut pas être annulée.

  1. Accédez à Insights , puis sélectionnez Recherches enregistrées pour afficher la liste des recherches enregistrées par votre organisation.
  2. Sélectionnez une recherche enregistrée.
  3. Sélectionnez Gérer les balises pour afficher une liste de toutes vos balises.
  4. Recherchez la balise que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez Supprimer.
    Exemple d'une balise sélectionnée affichant Supprimer.
  5. Sélectionnez Supprimer dans la boîte de dialogue pour confirmer l’action.

 

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