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Article mis à jour : 5 août 2022

Mentionner un utilisateur ou une page

Mentionner est un moyen d'inviter d'autres personnes sur les réseaux sociaux à rejoindre une conversation, et peut aider votre publication à atteindre leur public ainsi que le vôtre. Vous pouvez mentionner un utilisateur ou une Page dans une publication pour lui faire savoir que votre contenu pourrait l'intéresser. Les mentions publiées s'affichent sous forme de lien hypertexte vers le nom d'utilisateur ou la page. L'utilisateur ou la Page mentionnée reçoit une notification indiquant que vous l'avez mentionné dans votre publication.

Vous pouvez mentionner ce qui suit dans les messages :

  • Pages Facebook (ne peuvent être mentionnées que par d'autres pages Facebook)
  • Pages LinkedIn
  • Utilisateurs de Twitter
  • Utilisateurs Instagram (ces mentions apparaissent sous forme de texte brut dans Hootsuite mais sous forme de liens dynamiques lorsqu'ils sont publiés)
  • Utilisateurs de TikTok (ces mentions apparaissent sous forme de texte brut dans Hootsuite mais sous forme de liens dynamiques lorsqu'elles sont publiées)

Facebook et LinkedIn ne prennent pas en charge les mentions de profils Facebook ou LinkedIn dans des tiers comme Hootsuite.

Remarque : Les mentions dans les publications envoyées à plusieurs réseaux sociaux n'apparaissent que sous forme de liens hypertexte dans le réseau social concerné. Dans les autres réseaux sociaux, les mentions apparaissent sous forme de texte brut.

Mentionner un utilisateur ou une page dans un message

Si vous souhaitez publier votre publication sur plusieurs réseaux sociaux et qu’elle inclut une mention, la mention doit être personnalisée dans chaque onglet de réseau social.

  1. Dans Composer, saisissez @username dans la zone de contenu initial.
  2. Sélectionnez un onglet de réseau social, sélectionnez la mention, puis sélectionnez l’utilisateur ou le nom de la page dans la liste.
    Une mention est mise en surbrillance en bleu lorsqu’elle est liée avec succès. Un avertissement s’affiche si des onglets contiennent une mention non liée.
    Exemple de texte de publication dans un onglet de contenu de réseau social affichant une mention liée avec succès surlignée en bleu. 
  3. Dans les onglets Instagram et TikTok, saisissez le @username exact d'un utilisateur. Ces mentions restent en texte brut jusqu'à la publication du billet.
  4. Terminez la création de votre publication, puis envoyez-la, enregistrez-la ou planifiez-la.

Pour résoudre les problèmes de sélection de pages Facebook, consultez l’article d’aide Facebook Ma page n’apparaît pas dans les résultats de recherche Facebook.

Remarque : Le remplacement de vos personnalisations à partir de l’onglet Contenu initial réinitialise toutes les sélections de mentions. Vous devrez à nouveau personnaliser les mentions par réseau social.

 

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