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Article mis à jour : 21 septembre 2021

Créer et utiliser une audience enregistrée

Vous pouvez enregistrer des audiences cibles définies dans Asset Manager pour gagner du temps à créer des campagnes à l'avenir. Si vous ciblez souvent la même audience, par exemple des personnes ayant un ensemble d'centres d'intérêt ou un groupe de codes postaux, vous pouvez facilement charger cette audience enregistrée dans une nouvelle campagne plutôt que de la définir pour chaque nouvelle campagne.

Les audiences enregistrées créées sur Facebook sont automatiquement importées dans Hootsuite Ads Asset Manager et peuvent être utilisées lors de la création de campagnes dans Hootsuite Ads.

Il existe trois moyens d'enregistrer une audience :

Elle peut ensuite être importée pendant la création de la campagne pour gagner du temps.

Créer et copier des audiences enregistrées dans Asset Manager

Vous pouvez créer une audience enregistrée dans le Gestionnaire d'actifs sans passer par tout le processus de création de campagne. Le Gestionnaire d'actifs correspond à l'endroit où toutes les audiences sont enregistrées et gérées, y compris celles qui sont importées via Facebook. En savoir plus sur les audiences personnalisées.

Les audiences sont associées à vos comptes publicitaires. Sur la gauche de chaque compte que vous avez connecté, vous trouverez un dossier qui contient par défaut un sous-dossier « Audiences enregistrées ». Vous pouvez copier une audience à partir d'un compte publicitaire sur plusieurs autres dans le Gestionnaire d'actifs, afin d'utiliser cette audience sur d'autres comptes publicitaires lors de la création de nouvelles campagnes.
Notez que les audiences personnalisées ne peuvent pas être copiées d'un compte publicitaire à l'autre.

Créer une audience enregistrée

  1. Cliquez sur Outils dans la barre de navigation principale, puis sur Gestionnaire d'actifs.
  2. Dans la liste de gauche, sélectionnez les dossiers et sous-dossiers adéquats dans votre compte publicitaire.
  3. Cliquez sur Nouvelle ressource dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Audience enregistrée.
  4. Saisissez un nom pour cette audience, puis complétez tous les autres champs de ciblage de votre audience.
  5. Cliquez sur Continuer.

L'audience s'affiche dans votre liste de ressources ainsi que la date de sa création et sa portée estimée.

Copier une audience

  1. Cliquez sur Outils dans la barre de navigation principale, puis sur Gestionnaire d'actifs.
  2. Localisez l'audience que vous souhaitez copier dans les dossiers situés à gauche.
  3. Cliquez sur Actions à droite de l'audience, puis cliquez sur Copier.
  4. Saisissez un nom pour cette audience, sélectionnez le compte publicitaire ainsi que le dossier dans lequel placer votre nouvelle audience, puis cliquez sur Enregistrer.

Enregistrer une audience lors de la création d'une campagne

Lors du processus de création d'une campagne, une fois l'étape (3) de définition de l'audience effectuée, vous pouvez choisir d'enregistrer l'audience que vous venez de définir afin de la réutiliser dans des campagnes à venir.

  1. Défilez vers le bas de la page Audience.
  2. Cochez la case Enregistrer l'audience spécifiée pour une utilisation ultérieure.
  3. Facultatif : sélectionnez Supprimer l'audience existante pour enregistrer l'audience de la campagne à la place d'une autre déjà existante et enregistrée dans le Gestionnaire d'actifs.
  4. Saisissez un nom pour l'audience puis sélectionnez le dossier dans lequel elle sera enregistrée dans le Gestionnaire d'actifs.
  5. Cliquez sur Continuer.

Les audiences enregistrées sont associées à un compte publicitaire spécifique. Lorsque vous enregistrez une audience pendant le processus de création de la campagne, celle-ci est sauvegardée dans le compte publicitaire choisi pour cette campagne.

Enregistrer une audience à partir d'une campagne existante

Si vous oubliez d'enregistrer une audience pendant la création de la campagne et que vous remarquez plus tard qu'elle fonctionne bien, vous pouvez toujours l'enregistrer à partir du tableau de bord de ladite campagne et l'utiliser à toutes fins utiles.

  1. Rendez-vous sur l'onglet Tableau de bord d'une campagne spécifique.
  2. Faites défiler la page jusqu'à la zone Cible actuelle sous le graphique, puis cliquez sur Enregistrer l'audience dans le coin inférieur gauche de la boîte. Cette icône indique si des tests fractionnés sont en cours d'exécution.
  3. Facultatif : cliquez sur Supprimer l'audience existante pour enregistrer l'audience à la place d'une autre déjà existante et enregistrée dans le Gestionnaire d'actifs.
  4. Saisissez un nom pour l'audience puis sélectionnez le dossier dans lequel elle sera enregistrée dans le Gestionnaire d'actifs.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

Charger une audience enregistrée

Gagnez du temps lors de la création de la campagne en chargeant une audience préconfigurée et enregistrée. Chargez les audiences enregistrées qui ont été créées dans Hootsuite Ads (voir la section précédente) ou dans Facebook.

Les audiences enregistrées peuvent également faire l'objet d'un test A/B.

  1. Lors de l'étape (3) de définition de l'audience, cliquez sur Charger une audience.
  2. Recherchez une audience enregistrée dans vos dossiers et sélectionnez-la dans la liste.
  3. Cliquez sur Confirmer.

Les paramètres de ciblage de l'audience enregistrée seront immédiatement chargés dans votre campagne. Vous pouvez modifier le ciblage de la campagne, puis enregistrer les modifications sous une nouvelle audience ou remplacer une audience enregistrée par ces nouvelles modifications.

Remarque : à l'heure actuelle, vous ne pouvez pas accéder aux détails de ciblage d'une audience enregistrée importée depuis Facebook. Si vous chargez une audience importée, cette dernière apparaîtra comme étant « chargée ». Vous pourrez consulter sa taille avant de passer à l'étape suivante du flux de création de la campagne.