Article mis à jour : 04 juin 2024
Ajouter ou supprimer des sous-utilisateurs de votre compte Ads
En tant qu’utilisateur principal, vous pouvez ajouter des sous-utilisateurs à votre ancien compte Hootsuite Ads pour vous aider à gérer vos publicités Facebook.
Lorsque vous ajoutez un sous-utilisateur à Legacy Hootsuite Ads, vous créez un compte pour lui. Ils reçoivent une invitation par e-mail pour créer leurs propres identifiants de connexion. Ils peuvent utiliser leur compte Legacy Hootsuite Ads pour vous aider à gérer votre compte publicitaire. Vous pouvez utiliser les autorisations pour contrôler le niveau d’accès des utilisateurs à chaque compte publicitaire.
Remarque :les utilisateurs principaux et les sous-utilisateurshérités Hootsuite Ads ne peuvent pas partager le compte publicitaire Google Ads. Chaque utilisateur de l’ancienne Hootsuite Ads (y compris les sous-utilisateurs) peut se connecter et gérer le compte publicitaire Google auquel il a accès via son propre compte Google.
Ajouter un sous-utilisateur
- Sur la page d’accueil de l’ancienne version de Hootsuite Ads , sélectionnez Paramètres .
- Sélectionnez l'onglet Gestion des utilisateurs, puis sélectionnez Ajouter un nouvel utilisateur.
- Saisissez le nom et l'adresse e-mail de l'utilisateur.
- Sélectionnez Autorisations, puis choisissez les autorisations que vous souhaitez attribuer au nouveau sous-utilisateur pour chaque compte publicitaire que vous avez importé dans l’ancienne version de Hootsuite Ads:
- Aucun : aucun accès au compte publicitaire.
- Analyse : peut créer des rapports et consulter les analyses du compte publicitaire.
- Gestion : peut créer et gérer des campagnes, ainsi que consulter les analyses du compte publicitaire.
- Sélectionnez Enregistrer les modifications. Il peut s'écouler quelques minutes avant que le nouveau sous-utilisateur apparaisse dans votre liste.
Important: Vous ne pouvez associer qu’un seul compte Hootsuite Ads hérité à chaque adresse e-mail de sous-utilisateur. Vous pouvez rencontrer une erreur si vous essayez d’ajouter un sous-utilisateur dont l’adresse e-mail est déjà associée à un autre ancien compte Hootsuite Ads . Utilisez une adresse e-mail différente ou demandez au sous-utilisateur de modifier l’adresse e-mail associée à son autre Hootsuite Adshérité. Contactez votre gestionnaire de compte client si vous rencontrez d’autres problèmes.
Modifier les autorisations d'un utilisateur
- Sur la page d’accueil de l’ancienne version de Hootsuite Ads , sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez l'onglet Gestion des utilisateurs.
- Sélectionnez Autorisations pour l'utilisateur dont vous souhaitez modifier les autorisations.
- Sélectionnez un nouveau niveau d'autorisation, puis sélectionnez Enregistrer les modifications.
Supprimer un sous-utilisateur
Important: Lorsque vous supprimez un sous-utilisateur de votre compte Hootsuite Adshérité, vous supprimez tous les rapports que le sous-utilisateur a créés et supprimez son compte Hootsuite Adshérité. Ils n’ont plus accès à Legacy Hootsuite Ads.
- Sur la page d’accueil de l’ancienne version de Hootsuite Ads , sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez l'onglet Gestion des utilisateurs.
- Sélectionnez Supprimer en regard de l'utilisateur que vous souhaitez supprimer.
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