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  Article mis à jour : 04 juin 2024

Ajouter ou supprimer des sous-utilisateurs de votre compte Ads

En tant qu’utilisateur principal, vous pouvez ajouter des sous-utilisateurs à votre ancien compte Hootsuite Ads pour vous aider à gérer vos publicités Facebook.

Lorsque vous ajoutez un sous-utilisateur à Legacy Hootsuite Ads, vous créez un compte pour lui. Ils reçoivent une invitation par e-mail pour créer leurs propres identifiants de connexion. Ils peuvent utiliser leur compte Legacy Hootsuite Ads pour vous aider à gérer votre compte publicitaire. Vous pouvez utiliser les autorisations pour contrôler le niveau d’accès des utilisateurs à chaque compte publicitaire.

Remarque :les utilisateurs principaux et les sous-utilisateurshérités Hootsuite Ads ne peuvent pas partager le compte publicitaire Google Ads. Chaque utilisateur de l’ancienne Hootsuite Ads (y compris les sous-utilisateurs) peut se connecter et gérer le compte publicitaire Google auquel il a accès via son propre compte Google.

Ajouter un sous-utilisateur

  1. Sur la page d’accueil de l’ancienne version de Hootsuite Ads , sélectionnez Paramètres .
  2. Sélectionnez l'onglet Gestion des utilisateurs, puis sélectionnez Ajouter un nouvel utilisateur.
  3. Saisissez le nom et l'adresse e-mail de l'utilisateur.
  4. Sélectionnez Autorisations, puis choisissez les autorisations que vous souhaitez attribuer au nouveau sous-utilisateur pour chaque compte publicitaire que vous avez importé dans l’ancienne version de Hootsuite Ads:
    • Aucun : aucun accès au compte publicitaire.
    • Analyse : peut créer des rapports et consulter les analyses du compte publicitaire.
    • Gestion : peut créer et gérer des campagnes, ainsi que consulter les analyses du compte publicitaire.

    Ajouter un nouvel utilisateur affichant les options d'autorisations.
  5. Sélectionnez Enregistrer les modifications. Il peut s'écouler quelques minutes avant que le nouveau sous-utilisateur apparaisse dans votre liste.

Important: Vous ne pouvez associer qu’un seul compte Hootsuite Ads hérité à chaque adresse e-mail de sous-utilisateur. Vous pouvez rencontrer une erreur si vous essayez d’ajouter un sous-utilisateur dont l’adresse e-mail est déjà associée à un autre ancien compte Hootsuite Ads . Utilisez une adresse e-mail différente ou demandez au sous-utilisateur de modifier l’adresse e-mail associée à son autre Hootsuite Adshérité. Contactez votre gestionnaire de compte client si vous rencontrez d’autres problèmes.

Modifier les autorisations d'un utilisateur

  1. Sur la page d’accueil de l’ancienne version de Hootsuite Ads , sélectionnez Paramètres.
  2. Sélectionnez l'onglet Gestion des utilisateurs.
  3. Sélectionnez Autorisations pour l'utilisateur dont vous souhaitez modifier les autorisations.
  4. Sélectionnez un nouveau niveau d'autorisation, puis sélectionnez Enregistrer les modifications.

Supprimer un sous-utilisateur

Important: Lorsque vous supprimez un sous-utilisateur de votre compte Hootsuite Adshérité, vous supprimez tous les rapports que le sous-utilisateur a créés et supprimez son compte Hootsuite Adshérité. Ils n’ont plus accès à Legacy Hootsuite Ads.

  1. Sur la page d’accueil de l’ancienne version de Hootsuite Ads , sélectionnez Paramètres.
  2. Sélectionnez l'onglet Gestion des utilisateurs.
  3. Sélectionnez Supprimer en regard de l'utilisateur que vous souhaitez supprimer.

 

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