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Article mis à jour : 9 mai 2022

Modifier le nom sur une certification Hootsuite Academy

Avez-vous changé de nom depuis que vous avez obtenu votre certification ? Pas de problème, vous pouvez mettre à jour votre certificat avec le changement.

  1. Connectez-vous à www.credential.net. Si c'est la première fois que vous utilisez des identifiants .net, cliquez sur S' inscrire. Utilisez l'adresse e-mail à laquelle votre certificat a été envoyé et créez un mot de passe pour vous-même.
  2. Sélectionnez la certification pour l'ouvrir.
  3. Cliquez sur Plus sous votre certificat, puis sélectionnez Demander un changement de nom. Si cette option est grisée, vérifiez que vous êtes connecté en haut de la page.
    Exemple de certification de plateforme Hootsuite avec plus d'options mises en évidence.
  4. Saisissez votre nouveau nom dans chacun des champs d'identifiants, puis cliquez sur Submit Request (Envoyer la demande).

L'examen de votre demande et la modification de votre certificat peuvent prendre jusqu'à 48 heures.

Remarque : Si vous devez mettre à jour l'adresse e-mail jointe à vos informations d'identification, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Seul l'émetteur du certificat peut modifier l'adresse e-mail.

En savoir plus

 

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