Grâce à ce module, vous pouvez non seulement consulter toutes vos publications, mais également mettre à jour le contenu le plus performant. C'est dans cette section que vous pouvez analyser plus en détails votre activité sur les médias sociaux : vous y trouverez un tableau dédié à vos publications par profil que vous pourrez personnaliser à l'envi pour y afficher les indicateurs et les données qui vous importent.
Le module Parcourir le contenu peut vous permettre de prendre des décisions en temps réel concernant votre stratégie digitale. Vous pourrez notamment :
- Configurer et agencer le tableau comme bon vous semble afin d'afficher les indicateurs qui vous importent.
- Identifier le contenu le plus performant pour chacun de vos objectifs (ventes, abonnements, etc.)
- Mettre en lumière le contenu naturel connaissant un succès viral afin de le booster.
- Filtrer le contenu selon des critères précis, comme un hashtag ou une plage de dates, afin de n'afficher qu'une campagne en particulier.
- Visualiser vos indicateurs de performance et vos objectifs Web côte à côte.
- Ajouter des balises (manuellement ou automatiquement) à vos publications afin de mieux les différencier.
- Élaborer des rapports et exporter du contenu pour le partager avec vos équipes.
Comment configurer le tableau
- Cliquez sur Sélectionner une plateforme puis sélectionnez le réseau social de votre choix en haut de la page (naturel ou sponsorisé).
- Cliquez sur Sélectionner un compte puis sélectionnez un profil de médias sociaux dans le menu déroulant.
- Cliquez sur Configurer les colonnes
dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur Sélectionner, puis déterminez les colonnes que vous souhaitez afficher dans votre tableau.
- Cliquez sur Mettre à jour les colonnes.
Cliquez sur une rangée pour afficher une analyse détaillée comprenant l'intégralité du texte de la publication, la légende, les balises associées, ainsi que tous ses indicateurs.
Vous pouvez réordonner les données de votre tableau en cliquant sur le titre d'une des colonnes.
Pour supprimer une colonne, cliquez sur Configurer les colonnes , puis sur l'icône x située à gauche du nom de l'indicateur. Enfin, cliquez sur Mettre à jour les colonnes pour finaliser l'opération.
Pour rétablir l'affichage par défaut du contenu de votre tableau, cliquez sur Configurer les colonnes puis sur Réinitialiser les colonnes.
Cliquez sur Exporter puis sur Télécharger au format CSV dans le coin supérieur droit pour exporter votre tableau sous forme de document CSV.
Le téléchargement du fichier peut prendre quelques minutes. Vous ne pouvez toutefois pas exporter plus de 2 000 rangées pour les fichiers Facebook, et plus de 500 rangées en ce qui concerne les autres réseaux sociaux. Il se peut donc que vous deviez scinder vos données en plusieurs fichiers (par exemple, en créant un fichier pour chaque mois).
Filtrer le contenu
Dans ce module, vous pouvez filtrer votre contenu afin de synthétiser vos données de façon optimale. Ainsi, vous pouvez par exemple filtrer vos données par date pour réaliser des rapports mensuels, filtrer vos données par type de publication pour n'afficher que le contenu vidéo, ou encore rechercher uniquement le contenu boosté pour mettre en place une séparation entre vos publications naturelles et sponsorisées.
Notre outil de filtrage est particulièrement utile afin d'organiser vos données par campagne. Si vous avez activé l'option de balisage automatique pour votre compte, il vous suffit d'utiliser les balises en question comme critères de recherche. Vous pouvez également choisir d'ajouter manuellement des balises à vos publications afin de faciliter le processus de filtrage.
Les indicateurs présents dans la section Filtrer le contenu sont tirés de l'API Facebook dédiée aux publications. Par conséquent, leurs données sont exprimées de façon individuelle pour chaque message publié au cours de la période sélectionnée.
Il est possible de filtrer votre contenu de nombreuses façons, vous pouvez notamment :
- Filtrer les données Twitter en utilisant la catégorie Unique (vos tweets) ou Conversations engagées (vos tweets avec mention) afin d'afficher tous vos tweets.
- Utiliser un filtre textuel afin d'afficher toutes les publications qui contiennent un mot-clé ou un hashtag en particulier.
- Utiliser un filtre de lien afin d'afficher les publications qui contiennent un lien vers un site précis ou un mot-clé dans leur URL. De plus, même si une publication utilise un lien raccourci ow.ly, notre outil de filtrage réalisera une recherche sur le lien de destination complet.
- Utiliser un filtre de ciblage afin d'afficher les publicités Facebook ou Instagram selon leurs paramètres de ciblage.
- Utiliser un filtre pour afficher uniquement les publications non publiées, ou pour les masquer dans vos données de page Facebook.
Comment filtrer votre contenu
- Cliquez sur Filtrer le contenu
dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez une source de données (profil de réseau social)
- Sélectionnez les critères de filtrage : il peut par exemple s'agir d'une période, d'un type de contenu, d'une balise, d'un mot-clé ou d'un lien.
- Cliquez sur Appliquer les filtres.
Comment enregistrer un filtre en vue de le réutiliser
- Après avoir configuré et appliqué votre filtre, cliquez sur Enregistrer le filtre
dans le coin supérieur droit.
- Veuillez lui donner un nom.
- Cliquez à nouveau sur Enregistrer le filtre.
Pour retirer un filtre actuellement appliqué à votre tableau, cliquez sur Actualiser les filtres dans le coin supérieur droit.
Pour réutiliser un filtre précédemment enregistré, cliquez sur Filtrer le contenu , sélectionnez-le dans le menu déroulant Restaurer un filtre puis cliquez sur Appliquer les filtres.
Pour modifier ou supprimer un filtre enregistré, cliquez sur Modifier le filtre dans le coin supérieur droit, réalisez l'opération souhaitée, puis cliquez sur Mettre à jour le filtre ou Supprimer le filtre.
Les filtres enregistrés peuvent également être utilisés dans le module Filtrer le contenu afin de générer des rapports sur un segment bien précis de vos données.
Comment ajouter des balises à une publication
- Cliquez sur une publication dans la section Parcourir le contenu pour en afficher tous les détails.
- Cliquez sur l'un des menus déroulants situés à gauche pour ajouter une nouvelle balise à cette catégorie. Il vous suffit alors de saisir un nom de balise et de le sélectionner dans la liste qui s'affiche, ou de cliquer sur Envoyer pour créer une nouvelle balise. Répétez l'opération autant de fois que nécessaire.
- Cliquez sur X dans le coin supérieur droit pour fermer les détails de la publication.
Les balises que vous ajoutez seront alors disponibles lorsque vous souhaiterez créer un nouveau filtre de contenu. Vous pourrez filtrer vos données par catégorie ou par nom de balise :