Active la publicación directa en los perfiles de empresa de Instagram

Todos los clientes de Hootsuite pueden publicar fotos y videos directamente en los perfiles de empresa de Instagram desde el panel de control web de Hootsuite y las aplicaciones móviles.

Instagram activó las publicaciones directas para los perfiles de empresa. Si aún no tiene un perfil de empresa, pero desea aprovechar las ventajas de la publicación directa de Hootsuite, puede convertir su perfil personal en un perfil de empresa en cinco sencillos pasos.

¿Qué es un perfil de empresa?

Los perfiles de empresa de Instagram son como los perfiles personales, con algunas ventajas añadidas:

• Promocione publicaciones directamente de la aplicación
• Realice un seguimiento del rendimiento de la publicación y la demografía de la audiencia con Instagram Insights
• Añada la información de contacto de la empresa para que los clientes puedan comunicarse con usted a través de la aplicación

Para activar la publicación directa, su perfil de empresa de Instagram debe estar asociado con una página de Facebook. Para ello, necesita ser administrador de la página de Facebook. Todos los mensajes compartidos en Facebook desde Instagram aparecerán en esa Página en adelante. (Los perfiles de empresa no pueden ser privados). Cada perfil de empresa solo puede conectarse a una sola página de Facebook.

Tenga en cuenta que los perfiles de empresa son diferentes a los perfiles verificados. Los perfiles de Instagram son personales o para empresas, y ambos pueden ser verificados.

Añadir un perfil de empresa de Instagram a Hootsuite

Añadir un perfil de empresa es un proceso de dos pasos: conéctese a Instagram y después autorice la página de Facebook asociada al perfil (se requieren credenciales de administrador) para permitir la publicación directa.

¿Ya tiene un perfil de empresa o un perfil personal recientemente convertido y vinculado a Hootsuite? Saltar a la activación

 Cierre sesión en Instagram de forma nativa en su navegador antes de añadir cada nuevo perfil de Instagram con los siguientes pasos.

1. Haga clic en su foto de perfil ( predeterminada) en la esquina superior derecha del panel de control y después seleccione Gestionar redes sociales.
2. Haga clic en (Añadir) + Red privada en la esquina inferior izquierda del panel de control.
3. Miembros de una organización: Haga clic en Seleccionar ubicación y después seleccione la organización que desea agregar al perfil de empresa, o seleccione Redes sociales privadas.
4. Seleccione Instagram de la lista y después haga clic en Conectar con Instagram.
5. Ingrese sus credenciales de Instagram, haga clic en Iniciar sesióny después haga clic en Autorizar.
6. Si la cuenta de Instagram conectada es un perfil de empresa, haga clic en Autenticar con Facebook.
   Si la cuenta es un perfil personal, conviértalo a un perfil de empresa para activar las publicaciones directas y después haga clic en Estoy listo.
7. Ingrese sus credenciales de Facebook y después haga clic en Iniciar sesión.
   El usuario de Facebook que inicia sesión debe ser un administrador de la Página asociada al perfil de empresa de Instagram.
8. Se le pedirá que autorice el acceso a su perfil de empresa de Instagram. Haga clic en Aceptar.
9. Haga clic en Finalizado.

Las publicaciones directas para fotos individuales ahora están activadas.

Verificar si la función de publicación directa está activada

Haga clic para consultar si su perfil es personal o de empresa, así como para saber si necesita configurar la publicación directa de fotos.

Opcionalmente, haga clic en Nueva publicación en la esquina superior derecha del panel de control para abrir el Redactor y localice su perfil de Instagram en el seleccionador. Los perfiles de empresa dirán "Empresa" al lado del nombre y mostrarán un ícono de avión color rosa  si la publicación directa está activada.

Activación de la publicación directa para un perfil ya conectado

Para perfiles de empresa y perfiles personales recientemente convertidos que ya están conectados a Hootsuite.

 Cierre sesión en Instagram de forma nativa en su navegador antes de activar cada nuevo perfil de Instagram con los siguientes pasos.

Si su perfil está conectado a una organización:

1. Haga clic en su foto de perfil ( predeterminada) en la esquina superior derecha del panel de control y después seleccione Gestionar bajo el nombre de la organización.
2. Organizaciones corporativas: haga clic en Redes sociales y después seleccione el perfil desde la lista de la izquierda.
   Organizaciones de equipo y profesionales: haga clic en el perfil de Instagram.
3. Haga clic en la pestaña de Configuración de perfil.
4. Haga clic en Conectar con Instagram.
5. Ingrese sus credenciales de Instagram, haga clic en Iniciar sesióny después haga clic en Autorizar.
6. Si la cuenta de Instagram conectada es un perfil de empresa, haga clic en Autenticar con Facebook.
   Si la cuenta es un perfil personal, conviértalo a un perfil de empresa para activar las publicaciones directas y después haga clic en Estoy listo.
7. Ingrese sus credenciales de Facebook y después haga clic en Iniciar sesión.
   El usuario de Facebook que inicia sesión debe ser un administrador de la Página asociada al perfil de empresa de Instagram.
8. Se le pedirá que autorice el acceso a su perfil de empresa de Instagram. Haga clic en Aceptar.
9. Haga clic en Finalizado.

Si su perfil está conectado bajo sus redes sociales privadas:

1. Haga clic en su foto de perfil ( predeterminada) en la esquina superior derecha del panel de control y después seleccione Gestionar redes sociales.
2. Haga clic en su perfil de Instagram.
3. Haga clic en Conectar con Instagram.
4. Ingrese sus credenciales de Instagram, haga clic en Iniciar sesión y después haga clic en Autorizar.
5. Si la cuenta de Instagram conectada es un perfil de empresa, haga clic en Autenticar con Facebook.
   Si la cuenta es un perfil personal, conviértalo a un perfil de empresa para activar las publicaciones directas y después haga clic en Estoy listo.
6. Ingrese sus credenciales de Facebook y después haga clic en Iniciar sesión.
   El usuario de Facebook que inicia sesión debe ser un administrador de la Página asociada al perfil de empresa de Instagram.
7. Se le pedirá que autorice el acceso a su perfil de empresa de Instagram. Haga clic en Aceptar.
8. Haga clic en Finalizado.

Para activar las publicaciones directas en la aplicación móvil de Hootsuite

Añada un nuevo perfil de empresa de Instagram con los siguientes pasos para activar las publicaciones directas desde la aplicación móvil de Hootsuite. Si el perfil de su empresa o su perfil personal recientemente convertido ya está conectado a su aplicación móvil, deberá eliminarlo y añadirlo de nuevo para solicitar la autorización de la publicaciones directas.
 La eliminación de una red social también eliminará cualquier contenido programado para ese perfil. Si actualmente tiene mensajes programados que no desea perder, puede activar la publicación directa a través del panel de control web de Hootsuite.

iOS

1. Pulse en Configuración.
2. Pulse en Redes sociales.
3. Si corresponde: elimine su perfil de Instagram deslizando hacia la derecha y después pulsando en Eliminar.
4. Pulse en Añadir redes sociales.
5. Pulse en Instagram.
6. Ingrese sus credenciales y pulse en  Iniciar sesión.
7. Haga clic en Autenticar con Facebook.
   Si la cuenta es un perfil personal, conviértalo a un perfil de empresa para activar las publicaciones directas y después pulse en Estoy listo.
8. Ingrese sus credenciales de Facebook y después pulse en Iniciar sesión.
   El usuario de Facebook que inicia sesión debe ser un administrador de la Página asociada al perfil de empresa de Instagram.

Android

1. Pulse el menú principal.
2. Pulse en Configuración.
3. Pulse en Redes sociales.
4. Si corresponde: elimine su perfil de Instagram deslizando hacia la derecha y después pulsando en Eliminar. Pulse en Agregar y después pulse Conectar Instagram.
5. Ingrese sus credenciales para autorizar la cuenta.
6. Haga clic en Autenticar con Facebook.
   Si la cuenta es un perfil personal, conviértalo a un perfil de empresa para activar las publicaciones directas y después haga clic en Estoy listo.
7. Ingrese sus credenciales de Facebook y después pulse en Iniciar sesión.
   El usuario de Facebook que inicia sesión debe ser un administrador de la Página asociada al perfil de empresa de Instagram.

Desactivar la publicación directa

Si prefiere desactivar la publicación directa en Instagram y utilizar el flujo de trabajo de notificaciones móviles, revoque el acceso de Hootsuite al perfil de Instagram y vuelva a conectarlo al panel de control de Hootsuite. Cuando termine el proceso de reconexión, puede rechazar la configuración de la publicación directa.

1. Inicie sesión en Instagram con: https://instagram.com/accounts/manage_access/.
2. Haga clic en Cancelar acceso junto a Hootsuite y después haga clic en Sí.
3. En su cuenta de Hootsuite, haga clic en su imagen de perfil ( de forma predeterminada) en la esquina superior derecha del panel de control y después seleccione Gestionar redes sociales, o, si el perfil está vinculado a una organización, seleccione Gestionar debajo del nombre de la organización.
4. Haga clic en su perfil de Instagram.
5. Haga clic en Conectar con Instagram.
6. Organizaciones corporativas: haga clic en Redes sociales y después seleccione el perfil en la lista de la izquierda.
   Organizaciones con plan Team/Pro y redes sociales privadas: haga clic en el perfil de Instagram.
7. Debajo de la pestaña Configuración de perfil, haga clic en Conectar con Instagram.
8. Ingrese sus credenciales de Instagram, haga clic en Iniciar sesión y después haga clic en Autorizar.
9. Haga clic en No deseo publicar directamente.
10. Se le pedirá que configure el flujo de trabajo de notificaciones móviles. Obtenga más información aquí

Publicar en Instagram

¿Listo para publicar? Ahora que tiene un perfil de empresa activado para hacer publicaciones directas, puede programar y publicar fotos o videos individuales directamente en Instagram, así como en sus otras redes sociales. Obtenga más información sobre la publicación de imágenes y videos.

Tenga en cuenta que las historias de Instagram y las publicaciones de carrusel con múltiples imágenes no son compatibles con la publicación directa.

Al compartir una imagen que no es cuadrada, esta debe tener una relación de aspecto entre 4:5 (vertical) y 1.91:1 (horizontal). Dicho de otra manera, entre 0.8 y 1.91 (solo tiene que dividir los pixeles de ancho de su imagen entre los de altura para ver si encaja). Puede hacer ajustes a sus imágenes antes de subirlas a Hootsuite o editarlas fácilmente en el Redactor. Haga clic en Editar imagen y después seleccione uno de los tamaños de recorte específicos de Instagram.