Todos los clientes de Hootsuite pueden publicar fotos directamente en los perfiles de empresa de Instagram desde el panel de control web y las aplicaciones móviles de Hootsuite.
Instagram activó las publicaciones directas para los perfiles de empresa. Si aún no tiene un perfil de empresa, pero desea aprovechar las ventajas de la publicación directa de Hootsuite, puede convertir su perfil personal en un perfil de empresa en cinco sencillos pasos.
En este artículo:
¿Qué es un perfil de empresa?
Agregar un perfil de empresa de Instagram a Hootsuite
Publicar en Instagram
Activar las publicaciones directas en un perfil conectado
Activar las publicaciones directas en la aplicación móvil de Hootsuite
¿Qué es un perfil de empresa?
Los perfiles de empresa de Instagram son como los perfiles personales, con algunas ventajas añadidas:
- Promocione publicaciones directamente de la aplicación
- Realice un seguimiento del rendimiento de la publicación y la demografía de la audiencia con Instagram Insights
- Añada la información de contacto de la empresa para que los clientes puedan comunicarse con usted a través de la aplicación
Para crear un perfil de empresa de Instagram, debe asociarlo con una página de Facebook. Para ello, necesita ser administrador de la página de Facebook. Todos los mensajes compartidos para Facebook desde Instagram aparecerán en esa Página en adelante. (Los perfiles de empresa no pueden ser privados).
Tenga en cuenta que los perfiles de empresa son diferentes a los perfiles verificados. Los perfiles de Instagram son personales o para empresas, y ambos pueden ser verificados.
Añadir un perfil de empresa de Instagram a Hootsuite
Añadir un perfil de empresa es un proceso de dos pasos: conéctese a Instagram y después autorice la página de Facebook asociada al perfil (se requieren credenciales de administrador) para permitir la publicación directa.
¿Ya tiene un perfil de empresa o un perfil personal recientemente convertido vinculado a Hootsuite? Ir a los pasos en la parte inferior del artículo
Cierre sesión en Instagram de forma nativa en su navegador antes de añadir cada nuevo perfil de Instagram con los siguientes pasos.
- Haga clic en su foto de perfil (
predeterminada) en la esquina superior derecha del panel de control y después seleccione Gestionar redes sociales.
- Haga clic en (Añadir) + Red privada en la esquina inferior izquierda del panel de control.
- Miembros de una organización: Haga clic en Seleccionar ubicación y después seleccione la organización que desea agregar al perfil de empresa, o seleccione Redes sociales privadas.
- Seleccione Instagram de la lista y después haga clic en Conectar con Instagram.
- Ingrese sus credenciales de Instagram, haga clic en Iniciar sesióny después haga clic en Autorizar.
- Si la cuenta de Instagram conectada es un perfil de empresa, haga clic en Autenticar con Facebook.
Si la cuenta es un perfil personal, conviértalo a un perfil de empresa para activar las publicaciones directas y después haga clic en Estoy listo. - Ingrese sus credenciales de Facebook y después haga clic en Iniciar sesión.
El usuario de Facebook que inicia sesión debe ser un administrador de la Página asociada al perfil de empresa de Instagram. - Se le pedirá que autorice el acceso a su perfil de empresa de Instagram. Haga clic en Aceptar.
- Haga clic en Finalizado.
Las publicaciones directas para fotos individuales ahora están activadas.
Publicar en Instagram
Las publicaciones directas están disponibles tanto en el cuadro para redactar como en la nueva pantalla completa Redactor, donde puede ver una vista previa de su mensaje antes de enviarlo. Si actualmente tiene publicaciones de una sola foto programadas en el perfil de su empresa, éstos se publicarán directamente en Instagram a la hora programada.
Edite sus imágenes en el Redactor al hacer clic en Editar con Creative Cloud. Agregue superpuestos y texto, modifique el tamaño o realice otros ajustes en la imagen antes de enviarla a Instagram. O bien, realice ajustes en sus imágenes antes de subirlas a Hootsuite. Cuando comparta fotos que no sean cuadradas, tenga en cuenta que deben tener una relación de aspecto entre 1.91:1 y 4:5.
En iOS, edite imágenes con nuestra aplicación de edición de fotos para iOS, Hootsuite Enhance. Después de cargar una imagen en el cuadro de redacción de la aplicación de Hootsuite, haga clic en Editar con Enhance para redimensionar y editar fácilmente las imágenes para Instagram.
Para publicar videos a perfiles de empresa y fotos en perfiles de redes sociales, continúe utilizando el flujo de trabajo de las notificaciones de Instagram. Instagram requiere que estos mensajes sean publicados a través de la aplicación de Instagram en un dispositivo móvil. Por lo tanto, cuando envíe o programe un mensaje desde Hootsuite, se enviará una notificación de recordatorio a su aplicación móvil de Hootsuite cuando el mensaje esté listo para publicarse. Desde la notificación puede publicar fácilmente el mensaje a través de la aplicación de Instagram.
Las historias y las publicaciones tipo carrusel con múltiples imágenes no están permitidas.
Activación de la publicación directa para un perfil ya conectado
Para perfiles de empresa y perfiles personales recientemente convertidos que ya están conectados a Hootsuite.
Cierre sesión en Instagram de forma nativa en su navegador antes de añadir cada nuevo perfil de Instagram con los siguientes pasos.
Si su perfil está conectado a una organización:
- Haga clic en su foto de perfil (
predeterminada) en la esquina superior derecha del panel de control y después seleccione Gestionar bajo el nombre de la organización.
- Organizaciones corporativas: haga clic en Redes sociales y después seleccione el perfil desde la lista de la izquierda.
Organizaciones de equipo y profesionales: haga clic en el perfil de Instagram. - Haga clic en la pestaña de Configuración de perfil.
- Haga clic en Redes sociales bajo el nombre de la organización.
- Haga clic en Conectar con Instagram.
- Ingrese sus credenciales de Instagram, haga clic en Iniciar sesióny después haga clic en Autorizar.
- Si la cuenta de Instagram conectada es un perfil de empresa, haga clic en Autenticar con Facebook.
Si la cuenta es un perfil personal, conviértalo a un perfil de empresa para activar las publicaciones directas y después haga clic en Estoy listo. - Ingrese sus credenciales de Facebook y después haga clic en Iniciar sesión.
El usuario de Facebook que inicia sesión debe ser un administrador de la Página asociada al perfil de empresa de Instagram. - Se le pedirá que autorice el acceso a su perfil de empresa de Instagram. Haga clic en Aceptar.
- Haga clic en Finalizado.
Si su perfil está conectado bajo sus redes sociales privadas:
- Haga clic en su foto de perfil (
predeterminada) en la esquina superior derecha del panel de control y después seleccione Gestionar redes sociales.
- Haga clic en su perfil de Instagram.
- Haga clic en Conectar con Instagram.
- Ingrese sus credenciales de Instagram, haga clic en Iniciar sesión y después haga clic en Autorizar.
- Si la cuenta de Instagram conectada es un perfil de empresa, haga clic en Autenticar con Facebook.
Si la cuenta es un perfil personal, conviértalo a un perfil de empresa para activar las publicaciones directas y después haga clic en Estoy listo. - Ingrese sus credenciales de Facebook y después haga clic en Iniciar sesión.
El usuario de Facebook que inicia sesión debe ser un administrador de la Página asociada al perfil de empresa de Instagram. - Se le pedirá que autorice el acceso a su perfil de empresa de Instagram. Haga clic en Aceptar.
- Haga clic en Finalizado.
Para activar las publicaciones directas en la aplicación móvil de Hootsuite
Añada un nuevo perfil de empresa de Instagram con los siguientes pasos para activar las publicaciones directas desde la aplicación móvil de Hootsuite. Si el perfil de su empresa o su perfil personal recientemente convertido ya está conectado a su aplicación móvil, deberá eliminarlo y añadirlo de nuevo para solicitar la autorización de la publicaciones directas. La eliminación de una red social también eliminará cualquier contenido programado para ese perfil. Si actualmente tiene mensajes programados que no desea perder, puede activar la publicación directa a través del panel de control web de Hootsuite.
iOS
- Pulse en Configuración
.
- Pulse en Redes sociales.
- Si corresponde: elimine su perfil de Instagram deslizando hacia la derecha y después pulsando en Eliminar.
- Pulse en Añadir redes sociales.
- Pulse en Instagram.
- Ingrese sus credenciales y pulse en Iniciar sesión.
- Haga clic en Autenticar con Facebook.
Si la cuenta es un perfil personal, conviértalo a un perfil de empresa para activar las publicaciones directas y después pulse en Estoy listo. - Ingrese sus credenciales de Facebook y después pulse en Iniciar sesión.
El usuario de Facebook que inicia sesión debe ser un administrador de la Página asociada al perfil de empresa de Instagram.
Android
- Pulse el menú principal
.
- Pulse en Configuración.
- Pulse en Redes sociales.
- Si corresponde: elimine su perfil de Instagram deslizando hacia la derecha y después pulsando en Eliminar. Pulse en Agregar
y después pulse Conectar Instagram.
- Ingrese sus credenciales para autorizar la cuenta.
- Haga clic en Autenticar con Facebook.
Si la cuenta es un perfil personal, conviértalo a un perfil de empresa para activar las publicaciones directas y después haga clic en Estoy listo. - Ingrese sus credenciales de Facebook y después pulse en Iniciar sesión.
El usuario de Facebook que inicia sesión debe ser un administrador de la Página asociada al perfil de empresa de Instagram.