Publicación directa en los perfiles para empresas de Instagram

Los clientes de Hootsuite pueden publicar fotos o videos individuales directamente en los perfiles para empresas de Instagram desde el panel de control web de Hootsuite y las aplicaciones móviles.

Instagram solo permite hacer publicaciones directas a través de los perfiles para empresas. Si aún no tiene un perfil para empresas, pero quiere aprovechar las ventajas de hacer publicaciones directas desde Hootsuite, puede convertir fácilmente su perfil personal en un perfil para empresas de forma gratuita.

Consulte Añadir un perfil de Instagram para obtener más información sobre las diferencias entre los perfiles personales y para empresas.

Requisitos de configuración

Para hacer publicaciones directas se requieren tres cosas:

1. Un perfil para empresas de Instagram
2. Una página de Facebook asociada a ese perfil para empresas (cada perfil para empresas puede estar asociado a una sola página de Facebook y viceversa).
3. Permisos de administrador o editor en esa página de Facebook

¿Por qué necesito vincularme a una página de Facebook?

Debido a que Facebook es propietario de Instagram, han facilitado la gestión de la presencia social de su empresa al agilizar los flujos de trabajo entre las dos redes sociales. Facebook permite que terceros publiquen directamente en Instagram (p. ej., Hootsuite) a través de una interfaz de programación de aplicaciones, también conocida como API. Este es un requisito de Facebook para todos los terceros, así como contar con sus propias herramientas nativas, por lo que es necesario tener una página de Facebook asociada a su perfil para empresas de Instagram.

Más beneficios de asociar una página de Facebook con un perfil para empresas de Instagram.

Convertir un perfil personal en un perfil para empresas y asociarlo con una página de Facebook

Convierta su perfil personal y conéctelo a una página de Facebook, desde la misma página de Facebook. Un administrador de la página debe completar estos pasos.

1. En Facebook, navegue a la página de Facebook que desea conectar a Instagram. Tenga en cuenta que solo se puede conectar un perfil de Instagram a una página.
2. Haga clic en Configuración en la esquina superior derecha de la Página.
3. Haga clic en Instagram en la lista de la izquierda.
4. Haga clic enConectar cuenta.
   
5. Ingrese su nombre de usuario y contraseña de Instagram y después haga clic en Iniciar sesión. A continuación, su cuenta de Instagram se conectará a la página de Facebook.
6. Si su cuenta de Instagram sigue siendo un perfil personal: haga clic en Empezar.
   
7. Siga las instrucciones de la ventana emergente para completar la conversión a un perfil para empresas de Instagram.

Añadir un perfil para empresas a Hootsuite y permitir la publicación directa

Añadir un perfil para empresas a Hootsuite es un proceso de dos pasos que un administrador de la página de Facebook asociada debe completar:

1. Conectar con Instagram
2. Autorizar la página de Facebook asociada para permitir la publicación directa

 Cierre sesión en Instagram de forma nativa en su navegador antes de añadir cada nuevo perfil de Instagram con los siguientes pasos.

1. Haga clic en su foto de perfil ( predeterminada) en la esquina superior derecha del panel de control y después seleccione Gestionar redes sociales.
   
2. Haga clic en + Red privada en la esquina inferior izquierda del panel de control o haga clic en Gestionar junto al nombre de una organización y después haga clic en Añadir una red social o Añadir una red compartida para añadir este perfil a una organización.
3. Seleccione Instagram de la lista y después haga clic en Conectar con Instagram.
   
4. Ingrese sus credenciales de Instagram y después haga clic en Iniciar sesión y en Autorizar.
5. Comience activando la publicación directa al hacer clic en Autenticar con Facebook.
   Si su cuenta de Instagram sigue siendo un perfil personal, cambie su cuenta a una para empresas al seguir los pasos anteriores, después regrese y haga clic en Estoy listo.
6. Ingrese sus credenciales de Facebook y después haga clic en Iniciar sesión.
   El usuario de Facebook que inicia sesión debe ser un administrador de la página asociada al perfil para empresas de Instagram.¿Recibió un mensaje de error? Consulte este artículo de solución de problemas
7. Se le pedirá que autorice el acceso a su perfil de empresa de Instagram. Haga clic en Aceptar.
8. Haga clic en Finalizado.

Verificar si la función de publicación directa está activada

Haga clic aquí para ver si su perfil es personal o para empresas y para saber si aún necesita configurar la publicación directa.

Opcionalmente, haga clic en Nueva publicación en la esquina superior derecha del panel de control para abrir el Redactor y localice su perfil de Instagram en el seleccionador. Los perfiles de empresa dirán "Empresa" al lado del nombre y mostrarán un ícono de avión color rosa  si la publicación directa está activada.

Activar la publicación directa para un perfil ya conectado

Para perfiles de empresa y perfiles personales recientemente convertidos que ya están conectados a Hootsuite.

 Cierre sesión en Instagram de forma nativa en su navegador antes de activar cada nuevo perfil de Instagram con los siguientes pasos.

1. Haga clic en su foto de perfil ( predeterminada) en la esquina superior derecha del panel de control y después seleccione Gestionar redes sociales.
   
2. Haga clic en el perfil de Instagram y después haga clic en la pestaña Configuración de perfil. (Organizaciones con plan Enterprise: haga clic en Redes sociales bajo el nombre de la organización primero y después seleccione el perfil de la lista de la izquierda).
3. Haga clic en Conectar con Instagram.
   
4. Ingrese sus credenciales de Instagram y después haga clic en Iniciar sesión y en Autorizar.
5. Primero active la publicación directa al hacer clic en Autenticar con Facebook.
   
   Si su cuenta de Instagram sigue siendo un perfil personal, cambie su cuenta a una para empresas al seguir los pasos anteriores, después regrese y haga clic en Estoy listo.
6. Ingrese sus credenciales de Facebook y después haga clic en Iniciar sesión.
   El usuario de Facebook que inicia sesión debe ser un administrador de la página asociada al perfil para empresas de Instagram.¿Recibió un mensaje de error? Consulte este artículo de solución de problemas
7. Se le pedirá que autorice el acceso a su perfil de empresa de Instagram. Haga clic en Aceptar.
8. Haga clic en Finalizado.

Para desactivar la publicación directa de un perfil para empresas, primero revoque la conexión a Hootsuite de Instagram y después siga los pasos anteriores para volver a conectar el perfil. Cuando se le pida que autentique con Facebook (paso 5), haga clic en No quiero hacer publicaciones directas.

Hacer publicaciones directas en Instagram

Ahora que su perfil para empresas tiene la función para hacer publicaciones directas activada, puede programar y publicar fotos o videos individuales directamente en Instagram, al igual que lo haría en sus otras redes sociales.

Vea estos artículos para aprender a:

• Crear y publicar contenido
• Adjuntar y editar imágenes
• Publicar un video

Tenga en cuenta que las historias de Instagram y las publicaciones de carrusel con múltiples imágenes no son compatibles con la publicación directa.