Los informes son paneles de control individuales disponibles para todos los clientes de Team, Business y Enterprise y para los clientes Pro que hayan adquirido la actualización de Informes. En ellos se muestran sus datos analíticos de Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram detalladamente, con mosaicos que le permiten personalizar la visualización de sus métricas.
Los informes suman los datos de 15 cuentas de redes sociales de manera predeterminada, pero no hay límite en el número de cuentas que se pueden agregar. El número de cuentas de redes sociales que se muestra puede configurarse dentro de cada mosaico individualmente o configurarse a un nivel informe para que se aplique a cada mosaico del informe. La mayoría de los mosaicos también pueden modificarse para comparar los datos por cuenta en lugar de sumarlos.
Cree y personalice informes a partir de las plantillas métricas predefinidas de Twitter, Facebook, LinkedIn o Instagram o cree un informe personalizado desde cero. Las plantillas de métricas de equipos también están disponibles para los administradores de equipos Enterprise, a fin de medir el impacto y la eficiencia de los equipos en la asistencia de redes sociales. Un máximo de 100 informes se mostrarán en su cuenta, además podrá añadir hasta 100 mosaicos a un informe.
Seleccione Análisis 
en el menú de inicio y después abra el panel izquierdo 
para ver una lista de los informes a los que tiene acceso, ordenados según la última actualización.
Para crear un informe a partir de una plantilla
- Haga clic en Nuevo informe
en el panel izquierdo de Análisis. - Seleccione un tipo de informe en el menú horizontal (Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn o Team).
- Haga clic en Crear informe debajo de la plantilla deseada.
Para crear un informe personalizado
- Haga clic en Nuevo informe en el panel izquierdo de Análisis.
- Seleccione Personalizar informe en el menú horizontal.
- Haga clic en Crear informe.
- Haga clic en Biblioteca de métricas.
- Haga clic para añadir mosaico(s)
. - Haga clic en la flecha
que se encuentra en la parte superior de la biblioteca de métricas para cerrarla.
Para configurar un informe
- Haga clic en Configurar
junto al nombre del informe en la esquina superior izquierda para abrir la ventana Configurar. - En Filtros, haga clic en la flecha desplegable
para seleccionar los perfiles de redes sociales que se mostrarán en el informe. - Seleccione la casilla junto a cada perfil o haga clic en Seleccionar todos y después haga clic enAplicar.
- Haga clic en la flecha que se encuentra en la parte superior de la biblioteca de métricas para cerrarla.
Para cambiar el nombre de un informe
- Seleccione el informe de la lista de informes en el panel izquierdo.
- Haga clic en el nombre del informe en la esquina superior izquierda, escriba el nuevo nombre y después presione ENTRAR.
Para cambiar el periodo de fechas de un informe
- Seleccione el informe de la lista de informes en el panel izquierdo.
- Haz clic en el período de fechas en la esquina superior derecha.
- Selecciona un nuevo período de fechas.
- Opcional: haga clic en Comparar con otro periodo y seleccione un rango de fechas para comparar.
- Haga clic en Ajustar.
Las comparaciones de los rangos de fechas solo son compatibles con las visualizaciones de los mosaicos de gráficos de líneas, números, listas o columnas.
Para eliminar un informe
- Seleccione el informe de la lista de informes en el panel izquierdo.
- Haga clic en Configurar junto al nombre del informe en la esquina superior izquierda.
- Haga clic en Eliminar
en la esquina inferior derecha de la ventana Configurar. - Haga clic en Sí, elimínalo.
Si elimina un informe compartido este se borrará de todas las cuentas de usuarios que tengan acceso al informe.