Los informes de Hootsuite Analytics son paneles de control individuales que muestran sus métricas de Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram. Los clientes con planes Team, Business y Enterprise, y los clientes Pro que han adquirido la actualización de Informes pueden generar informes personalizados y personalizar sus mosaicos de informes.
Los clientes con planes Professional y Legacy Pro deben consultar el Resumen de Analytics para obtener más información sobre los informes de resumen.
Los informes suman los datos de 15 cuentas de redes sociales de manera predeterminada, pero no hay límite en el número de cuentas que se pueden agregar. El número de cuentas de redes sociales que se muestra puede configurarse dentro de cada mosaico individualmente o configurarse a un nivel informe para que se aplique a cada mosaico del informe. La mayoría de los mosaicos también pueden modificarse para comparar los datos por cuenta en lugar de sumarlos.
Cree y personalice informes a partir de las plantillas métricas predefinidas de Twitter, Facebook, LinkedIn o Instagram o cree un informe personalizado desde cero. Las plantillas de métricas de equipos también están disponibles para los administradores de equipos Enterprise, a fin de medir el impacto y la eficiencia de los equipos en la asistencia de redes sociales. Un máximo de 100 informes se mostrarán en su cuenta, además podrá añadir hasta 100 mosaicos a un informe.
Seleccione Análisis 
en el menú de inicio y después abra el panel izquierdo 
para ver una lista de informes a los que tiene acceso, ordenados según la última actualización.
Para crear un informe a partir de una plantilla
- Haga clic en Nuevo informe
en el panel izquierdo de Análisis. - Seleccione un tipo de informe en el menú horizontal (Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn o Team).
- Haga clic en Crear informe debajo de la plantilla deseada.
Para crear un informe personalizado
- Haga clic en Nuevo informe en el panel izquierdo de Análisis.
- Seleccione Personalizar informe en el menú horizontal.
- Haga clic en Crear informe.
- Haga clic en Biblioteca de métricas.
- Seleccione métricas para añadirlas a su informe.
- Haga clic en Añadir métrica
en la parte superior del informe para continuar añadiendo métricas.
Para cambiar el nombre de un informe
- Seleccione el informe de la lista de informes en el panel izquierdo.
- Haga clic en el nombre del informe en la esquina superior izquierda, escriba el nuevo nombre y después presione ENTRAR.
Para cambiar el periodo de fechas de un informe
- Seleccione el informe de la lista de informes en el panel izquierdo.
- Haz clic en el período de fechas en la esquina superior derecha.
- Selecciona un nuevo período de fechas.
- Opcional: haga clic en Comparar con otro periodo y seleccione un rango de fechas para comparar.
- Haga clic en Ajustar.
Las comparaciones de los rangos de fechas solo son compatibles con las visualizaciones de los mosaicos de gráficos de líneas, números, listas o columnas.
Filtrar un informe
Aplique filtros a nivel informe para actualizar todos los mosaicos de informe a la vez. La mayoría de los informes se pueden filtrar por red social. Las métricas de equipo proporcionan más opciones de filtrado: por equipo, miembro del equipo, etiqueta y tipo de mensaje.
- Haga clic en Filtrar en la parte superior del informe para abrir la ventana Filtrar informe.
- Haga clic en la flecha desplegable para seleccionar los perfiles sociales que se mostrarán en el informe.
- Seleccione la casilla junto a cada perfil o haga clic en Seleccionar todos y después haga clic enAplicar.
Para eliminar un informe
- Seleccione el informe de la lista de informes en el panel izquierdo.
- Haga clic en Más acciones
en la parte superior del informe y después seleccione Eliminar informe. - Haga clic en Sí, eliminar para confirmar.
Al eliminar un informe compartido, este se eliminará de todas la cuentas de usuarios que tengan acceso a él.
Duplicar un informe (Enterprise)
Los clientes con plan Enterprise pueden duplicar informes para crear otros de forma fácil con una estructura similar. Los informes duplicados tendrán los mismos mosaicos, métricas, visualizaciones y diseño. Los duplicados no conservarán las mismas fuentes de datos, filtros, acceso compartido o programación.
Los informes compartidos solo como vista no pueden duplicarse.
- Seleccione el informe de la lista de informes en el panel izquierdo.
- Haga clic en Más acciones en la parte superior del informe y después seleccione Duplicar informe.