Hootsuite Amplify is a brand advocacy and social selling app. It extends organizations' social reach by engaging employees with pre-approved content they can share to their own networks. Amplify reduces risk to your brand, and makes it simple to share company announcements and marketing campaigns.
Visit our Amplify page to learn more.
In this article:
Getting started
Create Amplify content
Post or schedule content to Amplify
Edit content
Alert app users to important content
Getting started
Los administradores de la organización gestionan los usuarios y el contenido de Amplify desde el panel de control de Hootsuite. Para empezar, instale la integración de aplicaciones de Amplify desde el directorio de aplicaciones de Hootsuite.
Añadir Amplify a su panel de control de Hootsuite
- Select App Directory
from the launch menu.
- Introduzca Amplify en el campo de búsqueda en la esquina superior derecha.
- Haga clic en Instalar aplicación.
- Haga clic en Finalizar. La columna de Amplify aparecerá en su panel de control.
- Haga clic en Autorizar en la columna de Amplify y después haga clic en Autorizar aplicación.
Vea la sección Instalar o desinstalar aplicaciones para obtener más información sobre cómo agregar o eliminar las integraciones del directorio de aplicaciones.
Crear contenido de Amplify
Redacte contenido original en el cuadro de redacción de Hootsuite, o utilice el complemento de la aplicación en las columnas de su red social para compartir contenido descubierto. El contenido sugerido por los usuarios de su aplicación también aparecerá en el listado de Borradores de su columna de Amplify para que lo revise.
Para crear contenido original
- Haz clic en el cuadro de redacción de mensajes en la parte superior del panel de control.
- Enter your message. Note the character count limits for each social network: Facebook 2000, LinkedIn 700, and Twitter 280.
- To attach an image, click Attach media
, and then choose files to upload. The maximum supported image size is 3MB. Images reserve 21 characters in LinkedIn posts.
- Para incluir un enlace acortado, haga clic en Agregar enlace, pegue una URL y después haga clic en Acortar. Los enlaces para videos de YouTube son compatibles.
- Cuando su publicación esté completa, haga clic en Guardar y después haga clic en Guardar en Amplify.
La publicación aparecerá en la parte superior del listado de Borradores en su columna de Amplify. Los borradores son contenido que todavía no se ha publicado en la aplicación móvil. El contenido aún se puede editar o eliminar de esta lista.
Track the success of links in your Amplify content by adding UTM parameters to all links sent from Amplify, or to links from specific domains. Contact your customer success manager to set this up for your organization.
Para extraer contenido de las columnas
Conecte las cuentas de Twitter o Facebook de su organización a Hootsuite para añadir columnas que pueda supervisar en busca de contenido para compartir.
- Conecta una red social
- Añade columnas
- When you find a post you want to share to Amplify, click more
in the bottom-right corner of the post, and then click Send to Amplify.
La publicación aparecerá en la parte superior del listado de Borradores en su columna de Amplify. Los borradores son contenido que todavía no se ha publicado en la aplicación móvil. El contenido aún se puede editar o eliminar de esta lista.
Consulte este artículo de ayuda para obtener más información sobre cómo organizar las pestañas y columnas de su panel de control.
Contenido sugerido
Los usuarios de Amplify pueden sugerir contenido desde la aplicación, y después se puede incorporar a su estrategia de contenido. Mejore la interacción con su contenido averiguando qué atrae más a sus usuarios.
Suggested content appears in the Drafts queue. Content admins, Publishers, and Contributors can edit, schedule, delete and publish the content just like any other post. If applicable, click to read the contextual note submitted with the suggestion.
Haga clic en Todos los borradores en la esquina superior derecha del listado de Borradores y después haga clic en Publicaciones sugeridas para ver solo el contenido sugerido.
To disable the ability for users to suggest content from the app, contact your customer success manager.
Publique o programe contenido en Amplify
Cuando una publicación está lista para compartirse en la aplicación de Amplify, la encontrará en el listado de Borradores, después haga clic en Publicar en la esquina inferior derecha.
El mensaje se moverá a la parte superior del listado de Publicados en su columna de Amplify, y aparecerá en la página de Inicio de la aplicación para que los usuarios puedan leer y compartir.
Haga clic en No publicar en cualquier contenido del listado de Publicados para regresarlo a los Borradores y eliminarlo de la aplicación.
Para programar una publicación
- Haga clic en Editar en la esquina inferior izquierda de la publicación del listado de Borradores.
- Click the Schedule Set Date, select a specific date and time, and then click the
check mark.
- Click the back arrow
at the top of the post to save your changes. The post will move to your Scheduled queue.
Para autoprogramar una publicación
- Haga clic en Programar automáticamente en la parte inferior de la publicación de la lista de Borradores. Esta publicación se moverá a su lista Programada.
Revise sus mensajes programados en la lista Programada en su columna de Amplify. Pase el mouse por encima de un mensaje programado para editarlo o eliminar la programación y devolverlo a Borradores.
AutoSchedule selects optimal times for posting for you based on your settings. Click Settings in the top-right corner of the Scheduled queue to select the days of the week, number of posts, and timeframe for autoscheduled posts.
Editar contenido
Edite el contenido de cualquier lista al hacer clic en Editar en la esquina inferior izquierda de la publicación. Personalice su contenido de las siguientes formas:
- Texto: haga clic en el texto del mensaje para editarlo y ver el conteo de caracteres y después haga clic en Guardar.
Topics: By default each post is tagged for Everyone. Click Everyone to select a specific topic(s) for the post. Learn more about topics.
Facebook Share: When enabled, posts pulled from your streams can be shared natively. When disabled, the post can be adapted to share to all social networks.
Retweetable: When enabled, tweets can be retweeted or quote tweeted by your users, giving credit to the original tweeter, and helping posts go viral. When disabled, the tweet can be adapted to share to all social networks.
Post to: Select the social networks that users will be able to share the post to.
Announcement: Turn this on to communicate internal information to your app users. The post will be read-only (not shareable) and labeled as an announcement.
Expiry Date: Click Set Date to select a specific date and time for the post to be removed from the Amplify app. The post will remain in the Posted queue in your stream.
Image: Click Upload to add an image to your post. Customize the zoom and drag the crop window before saving
.
Scroll to the top of the post and click the back arrow to save your edits. Or, click Delete to remove the post from the Drafts queue.
Contact your customer success manager to enable or disable the following features for your organization:
- Desactivar de forma permanente la opción para que los usuarios de la aplicación compartan en una red social específica o en Hootsuite.
- Permitir que los usuarios de la aplicación editen y personalicen su contenido antes de compartirlo en sus redes sociales.
- Para permitir que se comparta en páginas de Facebook o Instagram.
Alertar a los usuarios de la aplicación del contenido importante
Destaca artículos importantes o grandes campañas con las siguientes características:
- Notificación: esto envía una notificación push móvil a todos los usuarios suscritos a los temas de la publicación. Si se toca la notificación, llevará al usuario directamente a la publicación en Amplify. Los usuarios tienen que activar las notificaciones en su aplicación para recibirlas.
- Correo electrónico: esto envía un correo electrónico a tus usuarios alertándolos sobre el contenido importante de Amplify. Personalice el asunto y el texto del correo electrónico y envíelo a todos los usuarios o solo a aquellos suscritos a ciertos temas. Los usuarios podrán abrir la aplicación de Amplify y compartir directamente desde el correo electrónico.
- Publicación destacada: esto fija la publicación a la parte superior de la página de Inicio y la marca como publicación destacada en la aplicación de Amplify. Una publicación permanecerá guardada en la parte superior del de la página de Inicio hasta que se oculte. Después, la publicación se moverá de nuevo a su lugar en orden cronológico.
Para destacar una publicación
- En el listado de Publicados, haga clic en Editar en la esquina inferior izquierda de la publicación.
- Haga clic en Notificación, Correo electrónico, o Publicación destacada.
La publicación destacada y notificación también se puede activar desde la lista de Borradores. Las notificaciones se enviarán cuando el contenido se publique.