Asignar permisos (Planes Business y Enterprise)
En las organizaciones de Hootsuite, puede asignar permisos para ayudar a controlar las comunicaciones fuera de marca o accidentales, limitar el uso compartido de contraseñas y ofrecer a los empleados una forma eficiente de colaborar en las cuentas sociales de la empresa. Los miembros de la organización de Hootsuite pueden tener permisos asignados en los niveles de organización, equipo y cuenta social. Los permisos controlan el acceso a cada nivel. Los nuevos miembros de la organización reciben automáticamente permisos predeterminados. Para obtener más información sobre las organizaciones de Hootsuite, vea Trabajar con una organización de Hootsuite (Planes Business y Enterprise).
Planes: este tema se aplica a los planesBusiness yEnterprise . Para los miembros del plan de equipo, consulte Trabajar con una organización de Hootsuite (Plan de equipo).
Asignar permisos de organización
Utilice los permisos de la organización para determinar quién tiene acceso para administrar la estructura de la organización.
Descripción general de los permisos de organización
Hay cinco niveles de permisos de organización: pago de superadministrador, superadministrador, administrador, predeterminado y personalizado.
El propietario de la cuenta de pago que crea una organización es el superadministrador de pago y la única persona que puede administrar la facturación de la cuenta y eliminar la organización. El superadministrador de pago también puede conceder permisos de superadministrador a otros miembros.
Cada nivel de permisos de organización puede hacer lo siguiente:
Permisos de organización | Súper administrador de pago | Super administrador | Administrador | Por defecto |
---|---|---|---|---|
Crea y elimina una organización | ✓ | |||
Administrar el perfil de la organización | ✓ | ✓ | ||
Crear y administrar vanity URL | ✓ | ✓ | ||
Agregar y administrar miembros, equipos y cuentas sociales | ✓ | ✓ | ✓ | |
Concede permisos de organización a otros miembros | ✓ | ✓ | ✓ | |
Crear y administrar activos de la organización: configuración de enlaces, acortadores, biblioteca de contenido, biblioteca de etiquetas | ✓ | ✓ | ✓ | |
Solo para empresas: cree y administre campañas de automatización y contenido | ✓ | ✓ | ✓ | |
Ve los detalles de equipos a los que pertenecen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Ver las cuentas sociales a las que tienen acceso dentro de la organización | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Nota: Los superadministradores y administradores heredan los permisos de administrador del equipo para todos los equipos de la organización.
Gestionar permisos de organización
Los súper administradores y administradores pueden gestionar los permisos en este nivel.
- Seleccione Mi perfil
y, a continuación, seleccione Redes sociales y equipos .
- Seleccione Administrar.
- Seleccione un miembro del equipo, seleccione Configuración
y, a continuación, seleccione Administrar permisos .
- Para conceder permisos personalizados, seleccione Personalizado, seleccione cada configuración que el miembro pueda administrar y, a continuación, seleccione Guardar. Seleccione Información para obtener
detalles sobre cada configuración. Para obtener información adicional, vea Permisos de organización personalizados.
Asignar permisos de equipo
Utilice los permisos de equipo para determinar quién tiene acceso para administrar equipos dentro de su organización.
Descripción general de los permisos del equipo
Hay tres niveles de permisos de equipo: admin, predeterminado y personalizado.
Cada nivel de permisos de equipo puede hacer lo siguiente:
Permisos de equipo | Administrador | Por defecto |
---|---|---|
Añadir y administrar permisos y miembros del equipo | ✓ | |
Administrar vanity URL para el equipo | ✓ | |
Crea y comparte bibliotecas de contenido y administra contenido de biblioteca | ✓ | |
Ver otros miembros del equipo, cuentas sociales, URL de vanidad y contenido de biblioteca para el equipo | ✓ | ✓ |
Nota: Los administradores de equipo heredan los permisos de cuentas sociales de Editor para su equipo.
Gestionar permisos de equipo
Los súper administradores, administradores y administradores de equipo pueden gestionar los permisos en este nivel.
- Seleccione Mi perfil
y, a continuación, seleccione Redes sociales y equipos .
- Seleccione Equipos.
- Seleccione un equipo y, a continuación, establezca los permisos de nivel de equipo para cada miembro del equipo.
- Para conceder permisos personalizados, seleccione Personalizado, seleccione cada configuración que el miembro pueda administrar y, a continuación, seleccione Guardar. Seleccione Información para obtener
detalles sobre cada configuración. Para obtener información adicional, vea Permisos personalizados de equipo.
Asignar permisos de cuentas sociales
Use los permisos de cuentas sociales para determinar quién tiene acceso para administrar y publicar cuentas de redes sociales de su organización.
Descripción general de los permisos de cuentas sociales
Hay cinco niveles de permisos de cuentas sociales: avanzado, editor, limitado, ninguno y personalizado. Se establecen para cada cuenta social a la que tiene acceso un miembro.
Cada nivel de permisos de cuenta social puede hacer lo siguiente:
Permisos | Avanzada | Editor | Limitado | Ninguno |
---|---|---|---|---|
Volver a conectar y administrar la cuenta social | ✓ | |||
Conceder a los miembros acceso y administración de permisos para la cuenta social | ✓ | |||
Promocionar publicaciones para la página de Facebook o LinkedIn | ✓ | |||
Administrar fuentes RSS para la cuenta social | ✓ | ✓ | ||
Publicar contenido en la cuenta social, incluidos comentarios y respuestas | ✓ | ✓ | ||
Gestionar contactos (seguimientos en transmisiones) del perfil en Twitter | ✓ | ✓ | ||
Aprobar/rechazar publicaciones pendientes de aprobación para la cuenta social | ✓ | ✓ | ||
Tiene acceso de solo lectura a la cuenta social | ✓ | |||
Las publicaciones, comentarios y respuestas requieren aprobación antes de publicarlas en la cuenta social | ✓ | |||
Sin acceso a la cuenta social | ✓ |
Importante: Dado que los flujos de trabajo de aprobación no están disponibles para publicarlos en YouTube, el nivel de permisos limitado significa que el miembro no tendrá acceso a las cuentas sociales de YouTube.
Administrar permisos de cuentas sociales
- Seleccione Mi perfil
y, a continuación, seleccione Redes sociales y equipos .
- Seleccione Redes sociales.
- Seleccione una cuenta social y, a continuación, establezca los permisos de nivel de cuenta social para cada miembro del equipo.
- Para conceder permisos personalizados, seleccione Personalizado, seleccione cada configuración que el miembro pueda administrar y, a continuación, seleccione Guardar. Seleccione Información para obtener
detalles sobre cada configuración. Para obtener información adicional, vea Permisos personalizados de cuentas sociales.