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Artículo actualizado: 13 de septiembre de 2021

Acerca del plan Hootsuite Pro (antes de 2016)

Nuestro plan Hootsuite Pro se introdujo en octubre de 2010. Durante años, hemos ofrecido sólo tres planes:

  1. El plan Free: para las personas que apenas comenzaban a gestionar sus redes sociales o que querían probar nuestro producto.
  2. El plan Pro, para empresarios y propietarios de pequeñas empresas que deseaban hacer crecer su presencia en las redes sociales de una manera más eficiente.
  3. El plan Enterprise, que era avanzado y flexible para adaptarse a las necesidades de las empresas más grandes.

A medida que continuamos evolucionando como organización, nos dimos cuenta de que había una gran variedad de empresas que estaban haciendo cosas realmente geniales con las redes sociales, pero que no encajaban con nuestra solución Enterprise. También recibimos comentarios de nuestros clientes en el sentido de que el plan Pro tenía una serie de características y complementos que eran confusos o no se utilizan.

Por lo tanto, en octubre de 2016, implementamos nuevas opciones de plan para los clientes: planes de equipo y negocios, y un plan Pro simplificado (ahora llamado Professional) para nuevos clientes. Desde entonces, los nuevos clientes han tenido la opción de elegir entre cinco planes: Free, Professional, Team, Business y Enterprise.

Me suscribí a Pro antes de octubre de 2016. ¿Qué implica eso para mí?

Cuando lanzamos nuestros nuevos planes en 2016, empezamos a referirnos a nuestro plan Pro existente como «Legacy Pro," pero no hubo otros cambios, impactos en las funciones incluidas en tu plan ni en el precio que pagaste.

En los últimos años, hemos añadido toneladas de valor a nuestro producto, incluyendo nuevas integraciones de redes sociales como Instagram y Pinterest, la capacidad de publicar historias de Instagram y la inclusión de redes sociales pagadas con Boost, todas las funciones disponibles para los usuarios del plan Hootsuite Pro.

Si bien seguimos ayudando a los clientes que desean permanecer en su plan Hootsuite Pro existente, algunas funciones solo están disponibles para los planes Professional, Team, Business y Enterprise (por ejemplo, Bandeja de entrada, que incluye los mensajes entrantes de varias cuentas en una única bandeja de entrada social).

Hemos invertido y seguiremos invirtiendo en Hootsuite y evolucionamos nuestros planes. Creemos que nuestras ofertas de planes actuales reflejan con mayor precisión el valor que ofrece Hootsuite.

Para comprender nuestras ofertas actuales de planes, consulte Descripción general de los planes de Hootsuite. Para cambiar el tipo de plan, consulta: Administrar tu plan y cuenta de Hootsuite.

Si tienes preguntas, contáctanos en: @Hootsuite_Help