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Artículo actualizado: 21 de septiembre de 2021

Descripción general de los equipos y organizaciones

Con el plan Hootsuite Team, Businesso Enterprise, puede habilitar la colaboración en equipo, optimizar los flujos de trabajo y administrar eficientemente las cuentas sociales de su empresa. Además, puede hacer lo siguiente:

  • Asigne mensajes a los equipos para un manejo coherente de la mensajería. Por ejemplo, es posible que desee enrutar automáticamente ciertos mensajes a su equipo de relaciones públicas o de gestión de crisis.
  • Comparta flujos para que los miembros de su organización puedan supervisar el mismo contenido.
  • Invita a los miembros del equipo a administrar tus cuentas sociales sin tener que compartir contraseñas.

Planes: Equipo, Negocio, Empresa

Para obtener consejos sobre cómo configurar su equipo para el éxito, consulte Colaboración en redes sociales: Consejos y herramientas para un trabajo eficaz en equipo. Visite el blog de Hootsuite para obtener noticias, consejos, herramientas y tácticas que le ayudarán a tener éxito en las redes sociales.

¿Qué es una organización de Hootsuite?

Una organización de Hootsuite es una estructura de cuentas que consta de personas, equipos y cuentas sociales compartidas. Cada cuenta de Hootsuite puede crear una organización, pero los miembros pueden pertenecer a varias organizaciones y equipos. Por ejemplo, podría tener una organización llamada Marketing Social que abarque a todos los miembros de su equipo de marketing social. Y en esa organización, podría tener varios equipos, como relaciones públicas, soporte al cliente y estrategas de contenido. Estos equipos son un subconjunto de miembros de la organización más grande. Cada uno de estos equipos puede supervisar un conjunto específico de cuentas sociales o recibir tareas específicas de flujo de trabajo en Hootsuite.

El nivel de acceso que tienen los miembros de la organización se controla mediante permisos. El usuario que crea la organización es el superadministrador de esa organización y tiene el nivel más alto de permisos de administración. Los superadministradores pueden otorgar permisos de superadministrador a miembros adicionales de la organización.