Asignar permisos (Planes Business y Enterprise)
En las organizaciones de Hootsuite, puedes asignar permisos para restringir el acceso y proporcionar a tus empleados una forma eficiente de colaborar en las cuentas sociales de la empresa. Los permisos se pueden utilizar para ayudar a controlar las comunicaciones accidentales o fuera de la marca y reducir los riesgos inherentes al uso compartido de contraseñas. Puede asignar permisos en los niveles de organización, equipo y cuentas de redes sociales. Los nuevos miembros de la organización reciben automáticamente los permisos predeterminados. Para obtener más información sobre las organizaciones de Hootsuite, consulte Trabajar con una organización de Hootsuite (Planes Business and Enterprise).
Planes: Este tema se aplica a los planesBusiness yEnterprise . Para los planes de equipo, consulta Trabajar con una organización de Hootsuite (Plan de equipo).
Asignar permisos de organización
Use los permisos de organización para controlar la pertenencia a la organización, los equipos y los activos (como cuentas sociales, etiquetas y direcciones URL de vanidad).
Descripción general de los permisos de organización
Hay cinco roles de organización: pago superadministrador, superadministrador, administrador, predeterminado y personalizado.
El propietario de la cuenta de pago que crea una organización es el superadministrador de pago y es la única persona que puede administrar la facturación de la cuenta y eliminar la organización. El superadministrador de pago también puede conceder permisos de superadministrador a otros miembros.
En la tabla siguiente se resumen las acciones permitidas para cada rol de organización.
| Permisos de organización | Súper administrador de pago | Super administrador | Administrador | Por defecto |
|---|---|---|---|---|
| Crea y elimina una organización | ✓ | |||
| Administrar el perfil de la organización | ✓ | ✓ | ||
| Crear y administrar vanity URL | ✓ | ✓ | ||
| Agregar y administrar miembros, equipos y cuentas sociales | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Concede permisos de organización a otros miembros | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Crear y administrar la configuración de vínculos, los abreviadores, la biblioteca de contenido y los activos de la biblioteca de etiquetas para la organización | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Solo para empresas: cree y administre campañas de automatización y contenido | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Ve los detalles de equipos a los que pertenecen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ver las cuentas sociales a las que tienen acceso dentro de la organización | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Nota: Los superadministradores y administradores heredan los permisos de administrador del equipo para todos los equipos de la organización.
Gestionar permisos de organización
Los superadministradores y administradores pueden administrar los permisos de organización en este nivel.
- Selecciona Mi perfil
y, a continuación, Redes sociales y equipos. 
- Seleccione Administrar.
- Seleccione un miembro del equipo, seleccione Configuración
y, a continuación, seleccione Administrar permisos. 
- Para conceder permisos personalizados, seleccione Personalizado, seleccione cada configuración que el miembro pueda administrar y, a continuación, seleccione Guardar. Elija Información para obtener
detalles sobre cada configuración. Para obtener información adicional, consulte Introducción a los permisos personalizados. 
Asignar permisos de equipo
Utilice los permisos de equipo para determinar quién tiene acceso para administrar equipos dentro de su organización.
Descripción general de los permisos del equipo
Hay tres roles de equipo: administrador, predeterminado y personalizado.
En la siguiente tabla se resumen las acciones permitidas para cada rol de equipo.
| Permisos de equipo | Administrador | Por defecto |
|---|---|---|
| Añadir y administrar permisos y miembros del equipo | ✓ | |
| Administra vanity URL para el equipo | ✓ | |
| Crea y comparte bibliotecas de contenido y administra contenido de biblioteca | ✓ | |
| Ver otros miembros del equipo, cuentas sociales, URL de vanidad y contenido de biblioteca para el equipo | ✓ | ✓ |
Nota: Los administradores de equipo heredan los permisos de cuentas sociales de Editor para su equipo.
Gestionar permisos de equipo
Los superadministradores, administradores y administradores de equipo pueden administrar los permisos del equipo.
- Selecciona Mi perfily, a continuación, Redes sociales y equipos.
- Seleccione Equipos.
- Seleccione un equipo y, a continuación, establezca los permisos de nivel de equipo para cada miembro del equipo.
- Para conceder permisos personalizados, seleccione Personalizado, seleccione cada configuración que el miembro pueda administrar y, a continuación, seleccione Guardar. Elija Información para obtener detalles sobre cada configuración. Para obtener información adicional, consulte Introducción a los permisos personalizados.
Asignar permisos de cuenta social
Use los permisos de cuentas sociales para determinar quién tiene acceso para administrar y publicar cuentas de redes sociales de su organización.
Descripción general de los permisos de cuentas sociales
Hay cinco roles de cuentas sociales: avanzado, editor, limitado, ninguno y personalizado. Estos se establecen para cada cuenta social a la que un miembro tiene acceso. Los miembros asignados al rol Ninguno no tienen acceso a esa cuenta social.
Cada nivel de permisos de cuenta social puede hacer lo siguiente:
| Permisos | Avanzada | Editor | Limitado |
|---|---|---|---|
| Volver a conectar y administrar la cuenta social | ✓ | ||
| Conceder a los miembros acceso y administración de permisos para la cuenta social | ✓ | ||
| Promocionar publicaciones para la página de Facebook o LinkedIn | ✓ | ||
| Administrar fuentes RSS para la cuenta social | ✓ | ✓ | |
| Publicar contenido en la cuenta social, incluidos comentarios y respuestas | ✓ | ✓ | |
| Gestionar contactos (seguimientos en transmisiones) del perfil en Twitter | ✓ | ✓ | |
| Aprobar/rechazar publicaciones pendientes de aprobación para la cuenta social | ✓ | ✓ | |
| Acceso de sólo lectura a la cuenta social | ✓ | ||
| Requiere aprobación antes de publicar publicaciones, comentarios o respuestas a la cuenta de redes sociales | ✓ |
Importante: Debido a que los flujos de trabajo de aprobación no están disponibles para su publicación en YouTube, los miembros asignados al rol Limitado no tienen acceso a sus cuentas sociales de YouTube.
Administrar permisos de cuentas sociales
- Selecciona Mi perfily, a continuación, Redes sociales y equipos.
- Seleccione Redes sociales.
- Seleccione una cuenta social y, a continuación, establezca los permisos de nivel de cuenta social para cada miembro del equipo.
- Para conceder permisos personalizados, seleccione Personalizado, seleccione cada configuración que el miembro pueda administrar y, a continuación, seleccione Guardar. Elija Información para obtener detalles sobre cada configuración. Para obtener información adicional, consulte Introducción a los permisos personalizados.
