Cola
- Asignación de conversación en Sparkcentral
- Establecer la asignación automática en Sparkcentral
- Eliminación de asignaciones de conversación en Sparkcentral
- Historial de conversaciones multicanal de Sparkcentral
- Bloquear una conversación en Sparkcentral
- Finalización automática de conversaciones en Sparkcentral
- Resolver conversaciones de forma masiva en Sparkcentral
- Silenciar una publicación en Sparkcentral
- Busque conversaciones o contactos en Sparkcentral
- Filtra tus conversaciones de Sparkcentral
- Acerca del nuevo indicador de conversación de Sparkcentral
- Encuestas de satisfacción del cliente en Sparkcentral
- Acuerdos de nivel de servicio (SLA) de Sparkcentral
- Pistas de auditoría de Sparkcentral
- Vistas previas y marcas de tiempo de mensajes de Sparkcentral