Enrutamiento y automatización
- Detección de idioma en Sparkcentral
- Priorización de conversaciones de Sparkcentral
- Usa automatizaciones en Sparkcentral
- Usa respuestas automáticas en Sparkcentral
- Enrutamiento de conjuntos de habilidades en Sparkcentral
- Temas de Sparkcentral
- Etiquetas Sparkcentral
- Grupos de contacto en Sparkcentral
- Desvío de Sparkcentral IVR a WhatsApp o SMS