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Artículo actualizado el 15 de septiembre de 2022

Próxima eliminación de tareas: diciembre de 2022

En diciembre de 2022, eliminaremos las tareas de todas las cuentas de Hootsuite. Assignments ha sido un buen servicio a nuestros clientes a lo largo de los años, pero basándonos en los comentarios de los clientes, hemos decidido que ha pasado su mejor momento. Las asignaciones no están disponibles para las cuentas de Hootsuite creadas después del 7 de julio de 2022.

Tienes una excelente alternativa para delegar publicaciones y mensajes y colaborar con tus colegas.

Usa la bandeja de entrada de Hootsuite

Si bien Assignments solo es compatible con Facebook y Twitter, Inbox te permite asignar mensajes de Twitter, Facebook, Instagram y LinkedIn, lo que facilita aún más la delegación de tareas y el trabajo de forma eficiente. También puedes ver conversaciones en cadena, lo que te da una vista más completa que las tareas.

Sabemos que a muchos de nuestros clientes les gusta usar Assignments para asignarse mensajes de Streams. Para satisfacer esta necesidad, hemos creado la función Artículos guardados. Los artículos guardados funcionan como un juego de marcadores. Es un lugar en el que puedes guardar (o «asignar») los mensajes ahora y volver a ellos más tarde para verlos o interactuar con ellos. Más información sobre cómo guardar un artículo para más adelante.

Para usar la bandeja de entrada para las tareas de equipo, te recomendamos que empieces a configurar las reglas de asignación en la bandeja de entrada mucho antes de diciembre de 2022. Lee Automatizar tareas y etiquetas para aprender a asignar hilos de conversación entrantes a equipos o miembros específicos del equipo en la bandeja de entrada. También puedes asignar conversaciones individuales de forma manual.

 

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