Analice el rendimiento orgánico y pagado con la comparación de contenido

Compare contenido (orgánico y pagado) y campañas utilizando métricas de redes sociales, métricas personalizadas y datos de análisis web para identificar las tácticas que impulsan su éxito en las redes sociales.

Antes de empezar

Asegúrate de haber conectado tu cuenta social y tu cuenta publicitaria a Hootsuite. Para obtener más información, consulta Conectar una cuenta social a Hootsuite.

Comparación de contenido abierto

1. Abre Hootsuite y ve a Analytics.
2. Selecciona Comparación de contenido.

Definir una línea base

La comparación de contenido le permite establecer su propio punto de referencia para comparar, lo que ayuda a identificar publicaciones, anuncios y actividades que generan la mayor participación, tráfico y retorno de su inversión.

Empieza por definir tu propia línea de base. Una línea de base proporciona los puntos de referencia con los que se comparan publicaciones, anuncios, campañas y más. Puede añadir hasta tres comparaciones para analizar los resultados en paralelo.

Analytics configura una línea de base predeterminada para usted si ha conectado al menos una red social y una cuenta.

1. Seleccione Editar línea de base.
   
2. Selecciona las cuentas de redes sociales y las cuentas publicitarias que quieras analizar y, a continuación, selecciona Aplicar.
3. Seleccione y configure su rango de fechas.



Importante: Cuando seleccionas un intervalo de fechas para las cuentas de anuncios, Analytics muestra los resultados que tus anuncios y campañas generaron durante ese período de tiempo, independientemente de cuándo se crearon. Para las cuentas de redes sociales, Analytics muestra los resultados solo para el contenido publicado durante ese período de tiempo.

4. Seleccione filtros para personalizar los datos que se muestran. Por ejemplo, puede mostrar resultados para tipos de publicaciones, tipos de anuncios, campañas, etiquetas y más específicos. Los filtros disponibles dependen de la red social y la cuenta seleccionadas.
5. Selecciona Aplicar.

Comparar los datos de rendimiento del contenido

Puede comparar la línea de base con tres conjuntos adicionales de datos de rendimiento. Por ejemplo, puede que quieras comparar los resultados de una campaña en las redes sociales o en los plazos.

1. Selecciona Agregar comparación.
2. Selecciona las cuentas que quieres comparar con la línea base y, a continuación, selecciona Aplicar.
3. Selecciona un intervalo de fechas y, a continuación, selecciona Establecer.



Importante: Cuando seleccionas un intervalo de fechas para las cuentas de anuncios, Analytics muestra los resultados que tus anuncios y campañas generaron durante ese período de tiempo, independientemente de cuándo se crearon. Para las cuentas de redes sociales, Analytics muestra los resultados solo para el contenido publicado durante ese período de tiempo.

4. Seleccione filtros para personalizar los datos que se muestran. Por ejemplo, puedes mostrar los resultados de tipos de publicaciones, tipos de anuncios, campañas, etiquetas y mucho más específicos. Los filtros disponibles dependen de la red social y la cuenta seleccionadas.
5. Selecciona Aplicar.

Editar o eliminar una comparación

Puede editar o eliminar cualquier comparación de la vista.

1. Seleccione Más acciones.
2. Seleccione Editar o Eliminar.
   

Personaliza tu vista

Puede personalizar los datos que se muestran en la vista. Por ejemplo, puedes elegir qué métricas quieres comparar. También puedes agrupar las métricas por etapa del recorrido del cliente (es decir, las diferentes etapas por las que pasan las personas cuando interactúan con una marca).

También tiene la opción de mostrar una lista ampliada de todas las métricas o solo las métricas entre redes (es decir, las métricas que se superponen en las redes sociales).

Añadir o eliminar métricas

Puedes buscar rápidamente una métrica en tu vista. Introduzca un nombre de métrica en el campo de búsqueda para ver los datos correspondientes.

También puedes añadir más métricas o eliminar las que no quieras medir.

1. En Comparación de contenido, selecciona Seleccionar métricas.
2. Seleccione las métricas para mostrar o eliminar de su vista. Para obtener una descripción de cada métrica, consulte Métricas en Analytics.
   
   Consejo: También puedes ver las métricas y los objetivos de Google y Adobe Analytics.
3. Selecciona Aplicar.

Elige cómo mostrar tus datos

Elige los datos que quieres ver en tu vista y cómo quieres que los muestre Analytics para que sea más fácil de entender.

1. En Comparación de contenido, selecciona Configuración.
2. Selecciona una de las siguientes opciones para mostrar tus datos:
   • Activa Ver como gráficos para mostrar los datos en un gráfico de líneas.
   • Active Agrupar en etapas de viaje para agrupar métricas entre redes en las siguientes etapas de viaje del cliente: afinidad, conocimiento, consumo, conversación, intención. Habilitar esta opción lo ayuda a medir la interacción durante cada etapa y descubrir cómo su estrategia social contribuye a sus objetivos comerciales. Para obtener más información sobre las etapas del recorrido del cliente, consulte Métricas en Analytics.
   • Activa Ver solo métricas entre redes para mostrar solo las métricas que se superponen en las redes sociales. Esto le ayuda a comparar métricas similares e identificar rápidamente qué cuentas y contenido generan la mayor participación y resultados. Consulte la siguiente sección para obtener la lista de métricas entre redes y sus descripciones.

Métricas entre redes en la comparación de contenido

Revise la lista de métricas entre redes, junto con las métricas a las que corresponden para cada red social. Para obtener más información sobre las métricas de cada red social y lo que significan, consulte Métricas en Analytics.

Reacciones/Me gusta

• Me gusta en las publicaciones: Instagram Business, Twitter, YouTube
• Publicar reacciones - Facebook, LinkedIn
• Me gusta: anuncios de Facebook& Instagram, anuncios de LinkedIn, anuncios de Twitter

Impresiones

• Impresiones de publicaciones: Facebook, Instagram Business, LinkedIn, Twitter, Pinterest
• Impresiones: anuncios de Facebook& Instagram, anuncios de LinkedIn, anuncios de Twitter

No hay una métrica equivalente para YouTube.

Reproducción de vídeo

• Publicar reproducciones de vídeo - Facebook
• Publicar visualizaciones de vídeo: Instagram Business, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest
• Reproducción de vídeo de 3 segundos: anuncios de Facebook& Instagram
• Reproducciones de vídeo - LinkedIn ads
• Visualizaciones totales de vídeos: anuncios de Twitter

Publicación de la participación

• Publicar participación: anuncios de Instagram Business, Twitter, Facebook& Instagram
• Participación total: anuncios de LinkedIn
• Interacciones: Twitter ads

No hay métricas equivalentes para Facebook, LinkedIn, Pinterest y YouTube.

Comentarios/respuestas

• Publicar comentarios: Facebook, Instagram Business, LinkedIn, YouTube
• Publicar respuestas - Twitter
• Comentarios: anuncios de Facebook& Instagram, anuncios de LinkedIn

Compartidos

• Publicar acciones: Facebook, LinkedIn, YouTube
• Reposts - Twitter, Anuncios de Twitter
• Acciones - LinkedIn ads
• Respuestas - Twitter ads

No hay métricas equivalentes para los anuncios de Instagram Business y Facebook& Instagram.

Clics

• Publicar clics: Facebook, LinkedIn
• Clics en el Pin de la publicación - Pinterest
• Publica interacciones - Twitter
• Clics (todos) - Facebook& Instagram ads
• Clics: anuncios de LinkedIn, Twitter ads

No hay métricas equivalentes para Instagram Business y YouTube.

Clics en URL

• Publicar clics en enlaces - Facebook
• Clics de post saliente - Pinterest
• Clics en enlaces: anuncios de Twitter, Facebook,& Instagram, LinkedIn
• Clics en URL - Twitter ads

No hay métricas equivalentes para Instagram Business, LinkedIn y YouTube.

Gastar (solo anuncios)

• Monto gastado: anuncios de Facebook& Instagram
• Coste en moneda local - LinkedIn ads
• Gastar: anuncios de Twitter

Devolución (solo anuncios)

• Comprar ROAS - Facebook& Instagram ads
• Valor de conversión en moneda local - LinkedIn ads

Exportar la vista de comparación de datos

Selecciona Exportar PDF para exportar tus datos a PDF. La exportación incluye todos los datos de la vista en función de las opciones y los filtros seleccionados.