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  Artículo actualizado: 01 de mayo de 2024

Crear una métrica personalizada

Una métrica personalizada es una fórmula única que puede configurar para rastrear y analizar los resultados sociales que le interesan. Puede sumar, restar, multiplicar o dividir métricas existentes para crear una fórmula para una métrica que sea exclusiva para usted y sus objetivos comerciales.

Debe ser superadministrador, administrador o miembro de Hootsuite con el permiso personalizado Análisis avanzado: administrar configuraciones para crear, editar y eliminar métricas personalizadas en Análisis avanzado. Consulte Descripción general de los permisos personalizados. Consulte Métricas en Analytics para obtener una lista completa de métricas.

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Crear una métrica personalizada

Puede crear tantas métricas personalizadas como necesite y editar o eliminar las que no utilice. Tenga en cuenta que editar o eliminar una métrica personalizada la editará y eliminará para todos los miembros de su organización.

  1. Ir a análisis y luego seleccione Configuración de Analytics en la parte inferior de la navegación.
  2. Seleccione Métricas personalizadas y luego seleccione Crear una métrica personalizada.
  3. Seleccione el tipo de métrica que desea rastrear. Puede elegir entre nivel de publicación y nivel de página. Obtenga más información sobre la diferencia entre las métricas a nivel de publicación y a nivel de página.
  4. Seleccione si desea mostrar sus datos como una suma o un promedio.
  5. Selecciona para ver los resultados como un número o un porcentaje. Tenga en cuenta que el porcentaje se calcula multiplicando el número por 100.
  6. Introduzca un nombre, una unidad de medida y una descripción para su métrica personalizada.
  7. Seleccione Agregar métricas y operadores y seleccione una de las siguientes opciones para comenzar a crear su fórmula:
    • Métrica : cree una fórmula simple y agregue métricas una por una.
      Fórmula de ejemplo que muestra cómo agregar métricas una por una.
    • Número : agregue un número a su métrica.
      Ejemplo de fórmula que muestra la métrica más el número.
    • Grupo : métricas de grupo. El operador "( )" se usa para calcular primero la fórmula dentro de los corchetes.
      Ejemplo de fórmula que muestra métricas de agrupamiento
    • Seleccione Dividir para dividir dos o varias métricas o grupos de métricas.
      Ejemplo de fórmula que muestra métricas divididas.
      Opcionalmente, puede seleccionar agregar más métricas o grupos de métricas a su cálculo de división.

    Para eliminar una métrica de la fórmula, selecciona la X junto a ella.

    Consejo: ¿Estás creando una fórmula más compleja? Seleccione Expandir sección para ver su fórmula en la pantalla completa. Cuando termines, selecciona Contraer sección para volver

  8. Seleccione Métrica de búsqueda para agregar una métrica a su fórmula.
  9. Selecciona y, a continuación, selecciona cómo quieres calcular tus métricas: sumar, restar o multiplicar.
  10. Una vez que esté satisfecho con su fórmula, seleccione Crear métrica.

Editar o eliminar una métrica personalizada

Puedes editar o eliminar cualquier métrica personalizada que hayas creado. 

  1. Ir a análisis y luego seleccione Configuración de Analytics en la parte inferior de la navegación para ver todas sus métricas personalizadas.
    • Seleccione Duplicar junto a una métrica para copiarla y utilizarla como plantilla para crear una nueva.
    • Seleccione Editar para editar su métrica. Las métricas de varias redes no se pueden editar.
    • Seleccione Eliminar para eliminarlo de tu lista.

Analiza los resultados de tus métricas personalizadas

Para analizar los resultados de las métricas a nivel de página y de publicación, cree un informe personalizado en Analytics y agregue sus métricas personalizadas.

  1. Vaya a Analytics y, a continuación, seleccione Crear un informe .
  2. Seleccione Informe personalizado y, a continuación, seleccione Crear informe.
  3. Seleccione Métricas personalizadas y luego seleccione Agregar para agregar una métrica a su informe y ver los resultados. Para obtener más información, consulte Crear un informe en Analytics.

También puede revisar los resultados de las métricas de nivel posterior en el contenido de Impact en Advanced Analytics.

  1. Ve a Análisis y, a continuación, selecciona Impacto en el contenido.
  2. Seleccione una publicación para abrir los detalles. Desplácese hacia abajo hasta la sección Personalizada para ver los resultados de sus métricas personalizadas. Para obtener más información, consulte Revisar el rendimiento orgánico con contenido de impacto.

 

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