Artículo actualizado: 18 de marzo de 2025
Métricas de Instagram Business
Las métricas de Instagram Business te ayudan a descubrir cómo te va en Instagram. En este artículo se analizan las métricas de Instagram Business disponibles en Analytics. Usa CTRL+F (CMD +F en Mac) para buscar contenido en este artículo.
Importante: en diciembre de 2024, Meta dejará de utilizar algunas métricas e incorporará vistas. Para obtener más información, consulte Cambios en las métricas de Instagram: 18 de diciembre de 2024.
Para recopilar datos analíticos para Instagram, debes tener un perfil de Instagram Business conectado a una página de Facebook. Consulta el artículo de ayuda de Meta sobre cómo conectar o desconectar una cuenta de Instagram y su página para obtener instrucciones de configuración.
Hootsuite Analytics no admite IGTV.
Hootsuite recupera los datos de las métricas de Instagram Business cada 48 horas, pero puede tardar hasta 64 horas en ver los datos más recientes en tus informes.
Métricas a nivel de página comercial de Instagram
Las métricas de página o las métricas a nivel de página muestran los resultados que ocurrieron durante el intervalo de fechas seleccionado para todas las publicaciones publicadas en una página, independientemente de cuándo se publicaron las publicaciones. Por lo tanto, si realiza un seguimiento de las métricas a nivel de página en sus informes, los datos que ve son para toda la página. Por ejemplo, una métrica como las vistas de video de la página le muestra la cantidad total de vistas que recibieron sus publicaciones de video durante el rango de fechas seleccionado; no importa si las publicaciones se publicaron durante o fuera de ese rango. Obtenga más información sobre la diferencia entre las métricas a nivel de publicación y a nivel de página
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| audiencia > Edad | El número de seguidores desglosado por ciudad, país, género y edad. No incluye los datos del día actual ni los datos de la promoción pagada. |
| Audiencia que interactúa | Los países, las ciudades, el género y la edad de la audiencia que interactúa. No incluye los datos del día actual ni los datos de la promoción pagada. Instagram requiere al menos 100 seguidores para mostrar estos datos |
| seguidores | El número de personas que siguen sus cuentas |
| Seguidores conectados | El número de seguidores que estuvieron en línea durante el intervalo de fechas seleccionado, desglosado por día de la semana y hora del día. Cuando selecciona más de una semana, muestra el promedio número de seguidores. Todos los horarios están en GMT |
| Mensajes entrantes | El número de mensajes entrantes (mensajes directos y comentarios publicados por otros) sus cuentas recibieron |
| Tabla de mensajes entrantes | La lista de mensajes entrantes (mensajes directos y comentarios publicados por otros) tu Instagram relatos recibidos, analizados por sentimiento, género e idioma |
| Seguidores perdidos | El número de seguidores que dejaron de seguirte o abandonaron Instagram durante el intervalo de fechas seleccionado. Instagram requiere al menos 100 seguidores para mostrar estos datos |
| Nuevos seguidores | Número de nuevos seguidores ganados por día en el intervalo de fechas seleccionado, sin promoción pagada. Instagram requiere al menos 100 seguidores para mostrar estos datos. Los datos pueden retrasarse hasta 48 horas debido a limitaciones de la red. |
| Interacción con páginas | El número de interacciones (reacciones, comentarios, comparticiones, etc.) del contenido que publicaste durante el periodo de tiempo recibido. El contenido incluye publicaciones, historias, reels, videos y anuncios. Instagram requiere al menos 100 seguidores para mostrar estos datos |
| Porcentaje de interacción de la página | El porcentaje medio de interacción de todas las publicaciones, calculado como la suma del porcentaje de interacción de cada publicación dividido por el número de publicaciones. El porcentaje de interacción de una publicación se calcula como el número de interacciones (reacción, comentarios, compartidos, etc.) de las publicaciones, el historial, los reels, los vídeos y los anuncios que publicaste durante el periodo de tiempo, como porcentaje del número de personas que los vieron. Para representar gráficamente los valores diarios a lo largo del tiempo, se recomienda utilizar las visualizaciones de línea, área y columna. Las visualizaciones Número, Medición, Circular y Lista solo pueden mostrar los valores diarios promedio |
| Visualizaciones de la página | La cantidad de veces que tus publicaciones fueron reproducidas o mostradas en las pantallas de las personas. Las publicaciones incluyen fotos, videos, secuencia, carretes e historia. Esta métrica es estimada por Meta |
| Publicaciones | El número de publicaciones publicadas en sus cuentas. Las publicaciones incluyen fotos, videos, carruseles, carretes y historia |
| ROI de las publicaciones | El retorno total de la inversión (ROI) de todas las publicaciones publicadas en las cuentas de Advanced Analytics seleccionadas durante el período de tiempo. Calculamos el ROI como la suma de los valores de las métricas asignadas por la red social (por ejemplo, 12 me gusta) multiplicados por los valores de las métricas asignadas por ti (por ejemplo, 2 puntos) |
| Alcance promedio diario del perfil | Un promedio diario de cuántas personas vieron al menos una de sus publicaciones o anuncios orgánicos o promocionados. Las vistas repetidas y las vistas en diferentes tipos de publicaciones (fotos, videos o carrusel) por parte de la misma persona se cuentan como una vista única. Para calcular el promedio por perfil, sumamos el valor de cada día y luego lo dividimos por la cantidad de días en el período de tiempo seleccionado. |
| Impresiones de perfil | La cantidad de veces que tus publicaciones, historial, reels, videos y videos en vivo aparecieron en la pantalla de una persona, incluso en anuncios. No incluye visitas de perfil |
| Alcance de perfil | La cantidad de personas que han visto al menos una de sus publicaciones o anuncios orgánicos o promocionados. Las vistas repetidas y vista en diferentes tipos de publicaciones (foto, video o carrusel) por las mismas personas se cuentan como una sola vista |
| Visitas al perfil | El número de personas que han visitado su perfil dentro del período de tiempo seleccionado, sin promoción pagada |
| Audiencia alcanzada | Los países, las ciudades, el género y la edad de la audiencia alcanzada. No incluye los datos del día actual ni los datos de la promoción pagada. Instagram requiere al menos 100 seguidores para mostrar estos datos |
| MD recibidos | El número de mensajes directos Tus cuentas de Instagram recibieron |
Métricas de nivel de publicación de Instagram Business
Las métricas de publicación o las métricas a nivel de publicación solo muestran los resultados de las publicaciones publicadas durante el intervalo de fechas seleccionado. Por lo tanto, si revisa los resultados de rendimiento de su publicación o realiza un seguimiento de las métricas a nivel de publicación en sus informes, como Impresiones de publicación, los datos que ve son solo para las publicaciones publicadas durante el intervalo de fechas seleccionado. Obtenga más información sobre la diferencia entre las métricas a nivel de publicación y a nivel de página
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Mesa de juego | La lista de reels que publicaste durante el período de tiempo |
| Comentarios en publicación | El número de comentarios sobre el contenido que publicaste durante el período de tiempo. El contenido incluye fotos, videos, secuencias, reels e historias |
| Interacción de las publicaciones | El número de veces que a alguien le ha gustado, comentado o guardado contenido, o ha compartido reels que has publicado durante el periodo de tiempo. El contenido incluye fotos, vídeos, carretes y secuencias. Tenga en cuenta que esta métrica no es compatible con el historial. Si incluyes esta métrica en un informe y filtras por historial, devolverá un valor 0 |
| Porcentaje de interacción de publicación | El porcentaje medio de interacción de todas tus publicaciones, calculado como la suma del porcentaje de interacción de cada publicación, dividido por el número de publicaciones. El porcentaje de interacción de una publicación se calcula como el número de personas a las que les ha gustado, comentado o guardado una foto, vídeo, reel o secuencia, o que han compartido un reel que has publicado durante el periodo de tiempo, como porcentaje del número de personas que lo han visto. Para representar gráficamente los valores diarios a lo largo del tiempo, se recomienda utilizar las visualizaciones de línea, área y columna. Las visualizaciones Número, Medición, Circular y Lista solo pueden mostrar los valores diarios promedio. Tenga en cuenta que esta métrica no es compatible con el historial. Si incluyes esta métrica en un informe y filtras por historial, devolverá un valor 0 |
| Follows a través de una publicación | El número de personas que comenzaron a seguirte desde el contenido que publicaste durante el período de tiempo. No incluye seguidores de IGTV o historia |
| Impresiones de las publicaciones | El número de veces que el contenido orgánico que publicaste durante el período de tiempo se mostró en el archivo de una persona. pantalla. El contenido incluye fotos, videos (no carretes), secuencias e historia |
| Me gusta de publicación | La cantidad de veces que a le gustaron las publicaciones orgánicas que publicaste durante el período de tiempo. No incluye Me gusta recibidos después de que se promocionó una publicación. Las publicaciones incluyen fotos, videos, carruseles y carretes. |
| Exponer Reproducciones de carretes | La cantidad de veces que los carretes que publicó durante el período de tiempo comenzaron a reproducirse durante al menos un milisegundo. No incluye repeticiones |
| Alcance posterior | La cantidad de personas que vieron el contenido que publicaste durante el período de tiempo al menos una vez. El contenido incluye fotos, videos, carruseles, carretes e historias. |
| Duración media de los visionados de los reels publicados | El tiempo medio de visionado de los reels publicados durante ese periodo, incluidos los revisionados y los visionados de menos de tres segundos. Muestra 0 para los reels que se han vuelto a compartir |
| Duración de los visionados de los reels | El tiempo que se vieron los reels que publicaste durante el periodo de tiempo, incluidos los revisionados y los visionados de menos de tres segundos |
| Revisionados de los reels publicados | El número de veces que los reels que publicaste durante el período de tiempo se revisionaron. Los revisionados de al menos un milisegundo se cuentan después de la reproducción inicial del reel en la misma sesión |
| Total de reproducciones de los reels publicados | El número de veces que los reels que publicaste durante el período de tiempo empezaron a reproducirse durante al menos un milisegundo en la pantalla de alguien. Incluye revisionados. Los revisionados se cuentan después de la reproducción inicial del reel en la misma sesión |
| Guardados de publicación | La cantidad de veces que las personas guardaron contenido que publicaste durante el período de tiempo. El contenido incluye fotos, videos, carruseles y carretes. |
| Compartidos de publicación | El número de veces que la gente compartió el contenido que publicaste durante el periodo de tiempo. No incluye historias |
| Vistas de publicaciones | La cantidad de veces que las personas vieron las publicaciones orgánicas que publicaste durante el período de tiempo. Las publicaciones incluyen fotos, videos, secuencias y reels. |
| Tabla de publicaciones | Una lista de publicaciones publicadas en sus cuentas. Incluye métricas de participación orgánica (me gusta y comentarios) |
| Actividad del perfil a partir de una publicación | El número de acciones que las personas realizan cuando visitan tu perfil después de interactuar con las publicaciones que publicaste durante el período de tiempo. No incluye acciones de IGTV o historia |
| Visitas al perfil a través de una publicación | El número de veces que las personas visitaron tu perfil desde el contenido que publicaste durante el período de tiempo. No incluye visitas al perfil de IGTV o historial |
| Salidas de historias | La cantidad de veces que las personas deslizaron el dedo de las historias que publicaste durante el período de tiempo antes de que terminaran |
| Historia respuestas | El número de respuestas a las historias que publicaste durante el período de tiempo. Esto no incluye las respuestas hechas por usuarios en Europa y Japón. Para historias creadas por usuarios en Europa y Japón, el número de respuestas será cero |
| Toques para retroceder en historias | La cantidad de veces que las personas tocaron para ver las fotos o videos anteriores en las historias que publicaste durante el período de tiempo |
| Toques para avanzar en historias | La cantidad de veces que las personas tocaron para ver las siguientes fotos o videos en las historias que publicaste durante el período de tiempo |
| Publicaciones principales | Las publicaciones con mejor rendimiento en todas sus |
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