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  Artículo actualizado: 11 de abril de 2024

Métricas de Instagram Business

Las métricas de Instagram Business te ayudan a descubrir cómo te va en Instagram. En este artículo se analizan las métricas de Instagram Business disponibles en Analytics. Usa CTRL+F (CMD +F en Mac) para buscar contenido en este artículo.

Para recopilar datos de análisis para Instagram, debes tener un perfil de Instagram Business conectado a una página de Facebook. Obtén información sobre cómo conectar un perfil de Instagram Business a una página de Facebook.

Hootsuite Analytics no admite IGTV.

Hootsuite recupera los datos de las métricas de Instagram Business cada 48 horas, pero puede tardar hasta 64 horas en ver los datos más recientes en tus informes.

Métricas a nivel de página comercial de Instagram

Las métricas de página o las métricas a nivel de página muestran los resultados que ocurrieron durante el intervalo de fechas seleccionado para todas las publicaciones publicadas en una página, independientemente de cuándo se publicaron las publicaciones. Por lo tanto, si realiza un seguimiento de las métricas a nivel de página en sus informes, los datos que ve son para toda la página. Por ejemplo, una métrica como las vistas de video de la página le muestra la cantidad total de vistas que recibieron sus publicaciones de video durante el rango de fechas seleccionado; no importa si las publicaciones se publicaron durante o fuera de ese rango. Obtenga más información sobre la diferencia entre las métricas a nivel de publicación y a nivel de página

Métricas a nivel de página comercial de Instagram
Métrica Descripción
Audiencia El número de seguidores desglosado por ciudad, país, idioma, sexo y edad. No incluye datos de día actual ni datos de promoción pagada
Llamadas Número de toques en el enlace de llamada en tu perfil, sin promoción pagada.
Correos electrónicos Número de toques en el enlace del correo electrónico en tu perfil, sin promoción pagada.
Audiencia que interactúa Los países, las ciudades, el género y la edad de la audiencia que interactúa. No incluye los datos del día actual ni los datos de la promoción pagada. Instagram requiere al menos 100 seguidores para mostrar estos datos
seguidores El número de personas que siguen sus cuentas
Seguidores conectados El número de seguidores que estuvieron en línea durante el intervalo de fechas seleccionado, desglosado por día de la semana y hora del día. Cuando selecciona más de una semana, muestra el promedio número de seguidores. Todos los horarios están en GMT
Obtener direcciones Número de toques en el enlace de dirección en tu perfil, sin promoción pagada.
Mensajes entrantes La cantidad de mensajes entrantes (mensajes directos y comentarios publicados por otros) recibidos por sus cuentas
Tabla de mensajes entrantes La lista de mensajes entrantes (mensajes directos y comentarios publicados por otros) recibidos en tus cuentas de Instagram, analizados por sentimiento, género e idioma
Seguidores perdidos El número de seguidores que dejaron de seguirte o abandonaron Instagram durante el intervalo de fechas seleccionado. Instagram requiere al menos 100 seguidores para mostrar estos datos
Nuevos seguidores Número de nuevos seguidores ganados por día en el intervalo de fechas seleccionado, sin promoción pagada. Instagram requiere al menos 100 seguidores para mostrar estos datos. Los datos pueden retrasarse hasta 48 horas debido a limitaciones de la red.
Interacción con páginas El número de interacciones (reacciones, comentarios, comparticiones, etc.) del contenido que publicaste durante el periodo de tiempo recibido. El contenido incluye publicaciones, historias, reels, videos y anuncios. Instagram requiere al menos 100 seguidores para mostrar estos datos
Porcentaje de interacción de la página Porcentaje de interacción promedio de todas tus publicaciones, calculado como la suma de los porcentajes de interacción de cada publicación dividido por el número de publicaciones. El porcentaje de interacción de una publicación se calcula como el número de interacciones (reacciones, comentarios, comparticiones, etc.) de las publicaciones, historias, vídeos y anuncios publicados durante el periodo de tiempo recibido, como porcentaje del número de personas que los vieron
Publicaciones El número de publicaciones publicadas en sus cuentas. Las publicaciones incluyen fotos, videos, carruseles, carretes y historia
ROI de las publicaciones El retorno total de la inversión (ROI) de todas las publicaciones publicadas en las cuentas de Advanced Analytics seleccionadas durante el período de tiempo. Calculamos el ROI como la suma de los valores de las métricas asignadas por la red social (por ejemplo, 12 me gusta) multiplicados por los valores de las métricas asignadas por ti (por ejemplo, 2 puntos)
Alcance promedio diario del perfil Un promedio diario de cuántas personas vieron al menos una de sus publicaciones o anuncios orgánicos o promocionados. Las vistas repetidas y las vistas en diferentes tipos de publicaciones (fotos, videos o carrusel) por parte de la misma persona se cuentan como una vista única. Para calcular el promedio por perfil, sumamos el valor de cada día y luego lo dividimos por la cantidad de días en el período de tiempo seleccionado.
Impresiones de perfil La cantidad de veces que tus publicaciones orgánicas aparecieron en la pantalla de una persona. No incluye visitas de perfil
Alcance de perfil La cantidad de personas que han visto al menos una de sus publicaciones o anuncios orgánicos o promocionados. Las vistas repetidas y vista en diferentes tipos de publicaciones (foto, video o carrusel) por las mismas personas se cuentan como una sola vista
Visitas al perfil El número de personas que han visitado su perfil dentro del período de tiempo seleccionado, sin promoción pagada
Audiencia alcanzada Los países, las ciudades, el género y la edad de la audiencia alcanzada. No incluye los datos del día actual ni los datos de la promoción pagada. Instagram requiere al menos 100 seguidores para mostrar estos datos
MD recibidos Número de mensajes directos recibidos por tus cuentas de Instagram.
Textos Número de toques en el enlace del mensaje de texto en tu perfil, sin promoción pagada.
Clics en sitio web Número de toques en el enlace del sitio web en tu perfil, sin promoción pagada.
Tabla de visualizaciones de vídeos La lista de publicaciones de video y carretes publicados por sus cuentas, con sus estadísticas de visualización

Métricas de nivel de publicación de Instagram Business

Las métricas de publicación o las métricas a nivel de publicación solo muestran los resultados de las publicaciones publicadas durante el intervalo de fechas seleccionado. Por lo tanto, si revisa los resultados de rendimiento de su publicación o realiza un seguimiento de las métricas a nivel de publicación en sus informes, como Impresiones de publicación, los datos que ve son solo para las publicaciones publicadas durante el intervalo de fechas seleccionado. Obtenga más información sobre la diferencia entre las métricas a nivel de publicación y a nivel de página

Métricas de nivel de publicación de Instagram Business
Métrica Descripción
Comentarios en publicación El número de comentarios sobre el contenido que publicaste durante el período de tiempo. El contenido incluye fotos, videos, secuencias, reels e historias
Interacción de las publicaciones La cantidad de veces que a alguien le gustó, comentó, guardó contenido o compartió reels que usted publicó durante el período de tiempo. El contenido incluye fotos, videos, reels y carruseles. Tenga en cuenta que esta métrica no admite historias. Si incluye esta métrica en un informe y filtra por historias, devolverá un valor 0.
Porcentaje de interacción de publicación La tasa de interacción promedio para Todas tus publicaciones, calculadas como la suma de las tasas de interacción de cada publicación dividido por el número de publicaciones. Se calcula la tasa de interacción de una publicación como el número de personas que me gustan, comentaron o guardaron una foto, video, carrete o secuencia, o compartieron un carrete que publicaste durante el período de tiempo, como porcentaje de el número de personas que lo vieron. Tenga en cuenta que esta métrica no es compatible con el historial. Si incluye esta métrica en un informe y filtra por historial, devolverá un valor 0.
Follows a través de una publicación El número de personas que empezaron a seguirte a partir de contenidos que publicaste durante el periodo de tiempo. No incluye seguidores de secuencias de álbumes, IGTV e historias
Impresiones de las publicaciones El número de veces que el contenido orgánico que publicaste durante el período de tiempo se mostró en el archivo de una persona. pantalla. El contenido incluye fotos, videos (no carretes), secuencias e historia
Me gusta de publicación La cantidad de veces que a le gustaron las publicaciones orgánicas que publicaste durante el período de tiempo. No incluye Me gusta recibidos después de que se promocionó una publicación. Las publicaciones incluyen fotos, videos, carruseles y carretes.
Exponer Reproducciones de carretes La cantidad de veces que los carretes que publicó durante el período de tiempo comenzaron a reproducirse durante al menos un milisegundo. No incluye repeticiones
Alcance posterior La cantidad de personas que vieron el contenido que publicaste durante el período de tiempo al menos una vez. El contenido incluye fotos, videos, carruseles, carretes e historias.
Duración media de los visionados de los reels publicados El tiempo medio de visionado de los reels publicados durante ese periodo, incluidos los revisionados y los visionados de menos de tres segundos. Muestra 0 para los reels que se han vuelto a compartir
Duración de los visionados de los reels El tiempo que se vieron los reels que publicaste durante el periodo de tiempo, incluidos los revisionados y los visionados de menos de tres segundos
Revisionados de los reels publicados El número de veces que los reels que publicaste durante el período de tiempo se revisionaron. Los revisionados de al menos un milisegundo se cuentan después de la reproducción inicial del reel en la misma sesión
Total de reproducciones de los reels publicados El número de veces que los reels que publicaste durante el período de tiempo empezaron a reproducirse durante al menos un milisegundo en la pantalla de alguien. Incluye revisionados. Los revisionados se cuentan después de la reproducción inicial del reel en la misma sesión
Guardados de publicación La cantidad de veces que las personas guardaron contenido que publicaste durante el período de tiempo. El contenido incluye fotos, videos, carruseles y carretes.
Compartidos de publicación El número de veces que la gente compartió el contenido que publicaste durante el periodo de tiempo. No incluye historias
Tabla de publicaciones Una lista de publicaciones publicadas en sus cuentas. Incluye métricas de participación orgánica (me gusta y comentarios)
Visualizaciones de vídeo de publicación La cantidad de veces que las personas vieron publicaciones orgánicas de video que publicaste durante el período de tiempo durante tres segundos o más. Los carretes no están incluidos. Devuelve 0 para videos compartidos en una publicación con múltiples fotos y videos
Actividad del perfil a partir de una publicación El número de acciones que realiza la gente cuando visita tu perfil después de interactuar con las publicaciones que publicaste durante el periodo de tiempo. No incluye acciones de secuencias de álbumes, IGTV e historias
Visitas al perfil a través de una publicación El número de veces que la gente ha visitado tu perfil desde el contenido que publicaste durante el periodo de tiempo. No incluye visitas al perfil desde secuencias de álbumes, IGTV e historias
Salidas de historias La cantidad de veces que las personas deslizaron el dedo de las historias que publicaste durante el período de tiempo antes de que terminaran
Historia respuestas El número de respuestas a las historias que publicaste durante el período de tiempo. Esto no incluye las respuestas hechas por usuarios en Europa y Japón. Para historias creadas por usuarios en Europa y Japón, el número de respuestas será cero
Toques para retroceder en historias La cantidad de veces que las personas tocaron para ver las fotos o videos anteriores en las historias que publicaste durante el período de tiempo
Toques para avanzar en historias La cantidad de veces que las personas tocaron para ver las siguientes fotos o videos en las historias que publicaste durante el período de tiempo
Publicaciones principales Las publicaciones con mejor rendimiento en todas sus

 

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