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  Artículo actualizado: 16 de mayo de 2024

Métricas de Facebook

Las métricas de Facebook te ayudan a saber cómo te está yendo en Facebook. Este artículo repasa las métricas de Facebook disponibles en Analytics. Use CTRL+F (CMD+F en Mac) para buscar contenido en este artículo.

Facebook impone las siguientes restricciones a la recuperación de métricas:

  • La mayoría de las métricas de Facebook provienen de Facebook Insights, que solo se actualiza una vez al día.
  • Las páginas de Facebook requieren al menos 30 «me gusta» antes de que Facebook pueda devolver cualquier análisis de las mismas.

Para ver cómo Hootsuite rellena los datos para las métricas de Facebook , consulta Comprender los datos en Analytics.

Métricas a nivel de página de Facebook

Las métricas de página o las métricas a nivel de página muestran los resultados que ocurrieron durante el intervalo de fechas seleccionado para todas las publicaciones publicadas en una página, independientemente de cuándo se publicaron las publicaciones. Por lo tanto, si realiza un seguimiento de las métricas a nivel de página en sus informes, los datos que ve son para toda la página. Por ejemplo, una métrica como las vistas de video de la página le muestra la cantidad total de vistas que recibieron sus publicaciones de video durante el rango de fechas seleccionado; no importa si las publicaciones se publicaron durante o fuera de ese rango. Obtenga más información sobre la diferencia entre las métricas a nivel de publicación y a nivel de página

Métricas a nivel de página de Facebook
Métrica Descripción
Check-ins de páginas La cantidad de veces que las personas se registraron en sus lugares de Facebook
Check-ins de la página (únicos) El número de personas que se registraron en tus lugares de Facebook
Clics en la página (únicos) El número de personas que hicieron clic en cualquiera de sus contenidos, incluidos los clics en enlaces, vistas de fotos, reproducciones de videos y otros clics
Alcance promedio diario de la página Un promedio diario de cuántas personas vieron algún contenido de o sobre sus páginas. El contenido incluye publicaciones, registros, anuncios, menciones de sus páginas, así como otro contenido o información en sus páginas. Para calcular el promedio por página, sumamos el valor de cada día y luego lo dividimos por la cantidad de días en el período de tiempo seleccionado.
Tasa de participación de la El número de interacciones (reacciones, comentarios, compartidos, etc.) en cualquier contenido de tus páginas, como porcentaje del número de personas que lo han visto.
Interacciones de la página El número de interacciones (reacción, comentarios, compartidos y más) que recibieron tus publicaciones
Fanes de páginas El número de personas a las que les gustó tus páginas
Página fans en línea > Hora La cantidad de fanáticos que estuvieron en línea durante el intervalo de fechas, desglosado por hora, día de la semana, y hora del día en GMT. Si selecciona más de una semana, mostramos número promedio de fanáticos por hora
Nuevos fanes de páginas El número de usuarios nuevos que dieron a Me gusta en tus páginas.
Fanes perdidos de páginas El número de fanes que dieron a No me gusta en tus páginas.
Comentarios negativos de páginas El número de veces que las personas realizaron una acción negativa en sus publicaciones y páginas (por ejemplo, , les dieron me gusta, las ocultaron o las denunciaron como spam)
Comentarios negativos de la página (únicos) El número de personas que realizaron una acción negativa en tus publicaciones y páginas (por ejemplo, , les dieron me gusta, las ocultaron o las denunciaron como spam)
Porcentaje de comentarios negativos de páginas La cantidad de personas que eligieron para ocultar, denunciar como spam o no gustar de tus publicaciones y páginas, como porcentaje de , la cantidad de personas que las vieron.
Seguidores de la página El número de usuarios que han seguido tus páginas
La página perdió seguidores El número de personas que han dejado de seguir tus páginas
Nuevos seguidores de la página El número de personas nuevas que siguen tus páginas
Impresiones de la página número de veces que cualquier contenido de o sobre sus páginas se mostró en la pantalla de personas. El contenido incluye publicaciones, anuncios, noticias en tiempo real* y más
Mensajes entrantes de páginas El número de mensajes privados y comentarios públicos que reciben tus páginas y otras publicaciones públicas de Facebook que mencionan tus páginas. No incluye comentarios del autor de la publicación.
Tabla de mensajes entrantes de páginas Una lista de mensajes privados y comentarios públicos recibidos por sus páginas y por otras publicaciones públicas de Facebook que mencionan sus páginas. Incluye datos de opinión, género e idioma. No incluye comentarios del autor de la publicación.
Nuevos Me gusta de la página El número de Me gusta nuevos que recibieron sus páginas
Impresiones de publicaciones de la página número de veces que el contenido de sus páginas se mostró en la pantalla de una persona. El contenido puede incluir estados, fotos, enlaces, videos y más
Impresiones de publicaciones de la página (únicas) El número de personas que vieron las publicaciones de tus páginas. Las publicaciones pueden incluir estados, fotos, enlaces, videos y más
Impresiones virales de publicaciones de la página La de veces que las publicaciones de sus páginas se mostraron en la pantalla de una persona porque alguien le gustó o siguió su página, interactuó con una publicación, compartió una foto su página o se registró en sus lugares de Facebook.
Impresiones virales de publicaciones de página (únicas) El número de personas que vieron las publicaciones de sus páginas porque a alguien le gustó o siguió su página, interactuó con una publicación, compartió una foto de su página o se registró en sus lugares de Facebook
Alcance de la página El número de usuarios que han visto contenido de tus páginas o sobre ellas. El contenido incluye publicaciones, anuncios, historias de fuentes, menciones a tus páginas y otro contenido o información de tus páginas.
Reacciones en páginas La cantidad de reacciones a sus publicaciones y a otras publicaciones de Facebook donde las personas mencionaron sus páginas, se registraron en sus lugares, respondieron a sus eventos y les gustaron sus páginas.
No me gusta de la página El número de "me gusta" que recibieron tus páginas
Visualizaciones de vídeo de página El número de veces que se han visualizado tus vídeos durante al menos tres segundos (o hasta el final, si son más cortos). No incluye repeticiones
Visualizaciones completas de 30 segundos de vídeos de páginas El número de veces que se han visualizado tus vídeos durante al menos 30 segundos (o hasta el final, si son más cortos). No incluye repeticiones
Visualizaciones de la página El número de veces que sus páginas fueron vistas por personas que iniciaron y cerraron sesión en Facebook
Vistas de página > Pestañas La de veces que las personas vieron pestañas en sus páginas (por ejemplo, Cronología, Acerca de, Fotos, Eventos)
Impresiones virales de la página El número de veces que cualquier contenido de o sobre tus Páginas se ha mostrado en la pantalla de una persona porque alguien interactuó con él (le gustó o siguió tus Páginas, participó en una publicación, compartió una foto de tus Páginas o se registró en tus Páginas).
Impresiones virales de página (únicas) El número de personas que vieron cualquier contenido de o sobre sus páginas porque alguien interactuó con él (les gustó o siguió sus páginas, participó en una publicación, compartió una foto de sus páginas o se registró en sus lugares de Facebook)
Tasa de viralidad de páginas El porcentaje de veces que el contenido de sus páginas se mostró en la pantalla de una persona como resultado de que su audiencia reaccionó, comentó y compartió su contenido
ROI de las publicaciones El retorno total de la inversión (ROI) de todas las publicaciones publicadas en las cuentas de Advanced Analytics seleccionadas durante el período de tiempo. Calculamos el ROI como la suma de los valores de las métricas asignadas por la red social (por ejemplo, 12 me gusta) multiplicados por los valores de las métricas asignadas por ti (por ejemplo, 2 puntos)

Métricas a nivel de publicación de Facebook

Las métricas de publicación o las métricas a nivel de publicación solo muestran los resultados de las publicaciones publicadas durante el intervalo de fechas seleccionado. Por lo tanto, si revisa los resultados de rendimiento de su publicación o realiza un seguimiento de las métricas a nivel de publicación en sus informes, como Impresiones de publicación, los datos que ve son solo para las publicaciones publicadas durante el intervalo de fechas seleccionado. Obtenga más información sobre la diferencia entre las métricas a nivel de publicación y a nivel de página

Métricas a nivel de publicación de Facebook
Métrica Descripción
MP recibidos en páginas La cantidad de mensaje privado recibido por sus páginas durante el período de tiempo
Publica visualizaciones de vídeos orgánicos de 10 segundos La cantidad de veces que los videos que publicaste durante el período de tiempo fueron vistos durante al menos 10 segundos, sin promoción paga.
Publica visualizaciones de vídeo pago de 10 segundos La cantidad de veces que los videos que publicaste durante el período de tiempo fueron vistos durante al menos 10 segundos, con promoción paga.
Alcance posterior al vídeo de 10 segundos El número de personas que vieron videos que publicaste durante el período de tiempo durante al menos 10 segundos
Vistas de publicación de vídeo de 10 segundos La cantidad de veces que los videos que publicaste durante el período de tiempo fueron vistos durante al menos 10 segundos.
Visualizaciones de publicación de vídeo de 10 segundos (reproducción automática) El número de veces que los vídeos que publicaste durante el período de tiempo se reprodujeron automáticamente durante al menos 10 segundos
Visualizaciones de publicación de vídeo de 10 segundos (hacer clic para reproducir) El número de veces que se vieron los videos que publicaste durante el período de tiempo durante al menos 10 segundos, después de que las personas hicieran clic para reproducirlos
Visualizaciones de publicación de vídeo de 10 segundos (sonido activado) La cantidad de veces que los videos que publicaste durante el período de tiempo fueron vistos durante al menos 10 segundos con el sonido activado.
Publica visualizaciones de vídeos orgánicos de 30 segundos La cantidad de veces que los videos que publicaste durante el período de tiempo fueron vistos durante al menos 30 segundos, sin promoción paga.
Publica visualizaciones de vídeo de pago de 30 La cantidad de veces que los videos que publicaste durante el período de tiempo fueron vistos durante al menos 30 segundos, con promoción paga.
Alcance posterior al vídeo de 30 segundos El número de personas que vieron videos que publicaste durante el período de tiempo durante al menos 30 segundos
Visualizaciones de publicación de vídeo de 30 segundos (reproducción automática) La cantidad de veces que los videos que publicaste durante el período de tiempo se reprodujeron automáticamente durante al menos 30 segundos
Publica visualizaciones de vídeos de 30 segundos (reproducción con un clic) La cantidad de veces que los videos que publicaste durante el período de tiempo fueron vistos durante al menos 30 segundos, después de que las personas hicieron clic para reproducirlos.
Duración media de visualización de publicaciones El Tiempo promedio de tiempo que se vieron los videos y carretes que publicaste durante el período de tiempo, incluyendo volver a reproducir y visualizaciones de menos de tres segundos. Devuelve 0 para volver a compartir videos
Clics en publicaciones El de clics en cualquier lugar de las publicaciones que publicó durante el período de tiempo*. Incluye clics en enlaces, fotos, videos y otros clics.
Publicar clics (únicos) El número de personas que hicieron clic en cualquier parte de las publicaciones que publicaste durante el marco de tiempo
Publicar comentarios El Número de comentarios recibidos por las publicaciones y los Reels que publicaste durante el período de tiempo
Comentarios de la publicación (únicos) El número de personas que comentaron las publicaciones que publicaste durante el período de tiempo
Alcance de publicación de vídeo orgánico completo El número de personas que vieron videos que publicaste durante el período de tiempo comprendido entre el inicio y el 95 % o más de su duración, sin promoción pagada
Publica visualizaciones completas de vídeos orgánicos La de veces que los videos que publicaste durante el período fueron vistos desde el hasta el 95% o más de su duración, sin promoción paga.
Publica un alcance completo de video pago El número de personas que vieron los vídeos que publicaste durante el período de tiempo comprendido entre el inicio y el 95 % o más de su duración, con promoción pagada
Publica visualizaciones completas de vídeos de pago La de veces que los videos que publicaste durante el período fueron vistos desde el hasta el 95 % o más de su duración, con promoción paga.
Publica fans comprometidos El número de fans que hicieron clic, dieron me gusta, comentaron o compartieron publicaciones que usted publicó durante el período de tiempo
Publica usuarios comprometidos El número de personas a las que les gustó, comentaron, compartieron o realizaron cualquier tipo de clic en cualquier parte de las publicaciones que publicó durante el período de tiempo
Tasa de participación posterior La tasa de participación promedio para todas sus publicaciones, calculada como la suma de tasas de participación para cada publicación, dividida por la cantidad de publicaciones. La tasa de participación de una publicación se calcula como la cantidad de personas a las que les gustó, comentaron, compartieron o hicieron clic en cualquier contenido de las publicaciones que publicó durante el período de tiempo, como porcentaje de la cantidad de personas que lo vieron.
Impresiones de fans de las publicaciones El número de veces que los fanáticos vieron el contenido que publicaste durante el período de tiempo. El contenido incluye estados, fotos, enlaces, videos y más
Publicar impresiones de fans (únicas) El número de fanáticos que vieron el contenido que publicaste durante el período de tiempo. El contenido incluye estados, fotos, enlaces, videos y más
Publicar impresiones La de veces que su contenido se mostró en la pantalla de una persona. El contenido incluye estados, fotos, enlaces, vídeos y más.
Publicar me gusta La cantidad de reacciones de me gusta y atención al contenido que publicó durante el período de tiempo. Este número disminuirá si las personas eliminan su reacción de me gusta o de atención.
Me gustas de la publicación (únicos) La cantidad de personas a las que les gustó las entradas que publicaste durante el período de tiempo
Clics en publicar enlaces El número de clics en enlaces en publicaciones que publicó durante el período de tiempo*. Incluye clics en enlaces, fotos, videos y otros clics.
Clics en enlace de la publicación (únicos) El número de personas que hicieron clic en los enlaces de las entradas que publicaste durante el período
Publicar comentarios negativos El número de veces que las personas realizaron una acción negativa en las publicaciones publicadas durante el período (por ejemplo, les dieron me gusta, las ocultaron o las denunciaron como spam)
Comentarios negativos de la publicación - Reportar como spam La cantidad de veces que las publicaciones publicadas en sus páginas durante el período fueron reportadas como spam
Comentarios negativos de la publicación (únicos) El número de personas que realizaron una acción negativa en las publicaciones publicadas durante el marco de tiempo (por ejemplo, les gustaron, las ocultaron o las denunciaron como spam)
Publicar comentarios negativos: Ocultar todas las publicaciones El número de veces que las personas seleccionaron ocultar todas las publicaciones publicadas en sus páginas durante el período de tiempo
Publicar comentarios negativos: Ocultar todas las publicaciones (únicas) El número de personas que seleccionaron ocultar todas las publicaciones publicadas en sus Páginas durante el período de tiempo
Publicar comentarios negativos: Ocultar publicación (única) El número de personas que optaron por ocultar una publicación publicada en sus páginas durante el período de tiempo
Publicar comentarios negativos: Reportar como spam (único) El número de personas que informaron cualquier publicación publicada en sus páginas durante el período de tiempo como spam
Publicar comentarios negativos: página diferente (única) El número de personas a las que no les gustaron tus páginas o las ocultaron durante el periodo de tiempo
Publicar impresiones orgánicas El número de veces que el contenido que publicaste durante el período de tiempo se mostró en la pantalla de un usuario, sin promoción pagada. El contenido incluye estados, fotos, enlaces, vídeos y más.
Alcance de publicación de vídeo orgánico El número de personas que vieron videos que publicaste durante el período de tiempo durante al menos tres segundos (o hasta el final, si eran más cortos), sin promoción pagada
Visualizaciones de publicaciones de vídeos orgánicos El número de veces que los videos que publicaste durante el período de tiempo fueron vistos durante al menos tres segundos (o hasta el final, si es más corto), sin promoción paga
Duración de visualización de vídeo post orgánico Los videos que publicaste vez durante el período de tiempo fueron vistos, sin promoción . Devuelve 0 para videos compartidos
Publica otras acciones El número de otras acciones realizadas en cualquier parte de las publicaciones que publicaste durante el período (por ejemplo, señalar una publicación)
Publicar otros clics El número de clics en algo que no sean enlaces, fotos o videos en publicaciones que publicaste durante el período de tiempo*. Estos pueden incluir clics en el nombre de su página , los nombres de las personas en los comentarios, el recuento de Me gusta o la marca de tiempo.
Otros clics en la publicación (únicos) El número de personas que hicieron clic en algo que no fuera enlaces, fotos o videos en las publicaciones que publicaste durante el período de tiempo. Esto puede incluir clics en el nombre de tu página, los nombres de las personas en los comentarios, el recuento de Me gusta o la marca de tiempo.
Publicar tráfico Ow.ly El número de clics en los enlaces de Ow.ly acortados y la URL de vanidad en las publicaciones que publicaste durante el período de tiempo
Impresiones postpagas La cantidad de veces que los anuncios o publicaciones patrocinadas que publicó durante el período de tiempo se mostraron en la pantalla de una persona
Alcance de vídeo pospago El número de personas que vieron videos que publicaste durante el período de tiempo al menos una vez, con promoción pagada
Vistas de vídeos pospago El número de veces que los videos que publicaste durante el período de tiempo fueron vistos durante al menos tres segundos (o hasta el final, si es más corto), con promoción paga
Vistas de publicaciones de fotos La cantidad de veces que las personas hicieron clic para ver fotos en publicaciones que publicaste durante períodos de tiempo*
Vistas de fotos de la publicación (únicas) El número de personas que hicieron clic para ver las fotos que publicaste durante el marco de tiempo
Me gusta y reacciones de la publicación El número de me gusta y reacciones (amor, jaja, guau, tristeza, enojo) a las publicaciones que publicaste durante el período de tiempo. Este número disminuirá si las personas eliminan sus Me gusta o reacciones.
Reacciones totales de la publicación: Ira El número de reacciones de "Anger" a las publicaciones y carretes que publicaste durante el tiempo marco. Incluye la reacción "Anger" eliminada
Reacciones totales de la publicación: Me divierte El número de "Jaja" reacción a posts y reels que publicaste durante el tiempo marco. Incluye la reacción "Jaja" eliminada
Reacciones totales de la publicación: Me gusta El Número de "Me gusta" reacción a posts y reels que publicaste durante el tiempo marco. Incluye la reacción "me gusta" eliminada
Reacciones totales de la publicación: Me encanta El número de reacciones de "Love" a posts y reels que publicaste durante el tiempo marco. Incluye la reacción "Love" eliminada
Reacciones totales de la publicación: Lo siento El número de reacciones de "Lo siento" a las publicaciones y reels que publicaste durante el tiempo marco. Incluye la reacción "Sorry" eliminada
Reacciones totales de la publicación: Me sorprende El número de reacciones "Wow" a las publicaciones y reels que publicaste durante el tiempo marco. Incluye la reacción "Wow" eliminada
Reacciones a publicaciones: Ira El número de reacciones de "Anger" a las publicaciones y carretes que publicaste durante el tiempo marco. Este número disminuirá si las personas eliminan su reacción
Reacciones de publicaciones: Jaja El número de "Jaja" reacción a posts y reels que publicaste durante el tiempo marco. Este número disminuirá si las personas eliminan su reacción
Publicar reacciones: Love El número de reacciones de "Love" a posts y reels que publicaste durante el tiempo marco. Este número disminuirá si las personas eliminan su reacción
Reacciones de publicaciones: Lo siento El número de reacciones de "Lo siento" a las publicaciones y reels que publicaste durante el tiempo marco. Este número disminuirá si las personas eliminan su reacción
Reacciones de publicaciones: Guau El número de reacciones "Wow" a las publicaciones y reels que publicaste durante el tiempo marco. Este número disminuirá si las personas eliminan su reacción
Alcance posterior El número de personas que vieron el contenido que publicaste durante el período de tiempo al menos una vez. El contenido incluye publicaciones, videos y carretes
Reproducciones de los reels publicados El número de veces que los reels que publicaste durante el período de tiempo empezaron a reproducirse durante al menos un milisegundo en la pantalla de alguien. No incluye revisionados
Seguidores de los reels publicados El número de personas que vieron los reels que publicaste durante ese periodo de tiempo
Revisionados de los reels publicados El número de veces que los reels que publicaste durante el período de tiempo se revisionaron. Los revisionados de al menos un milisegundo se cuentan después de la reproducción inicial del reel en la misma sesión
Total de reproducciones de los reels publicados El número de veces que los reels que publicaste durante el período de tiempo empezaron a reproducirse durante al menos un milisegundo en la pantalla de alguien. Incluye revisionados. Los revisionados se cuentan después de la reproducción inicial del reel en la misma sesión
Publicar acciones El Número de veces que las personas compartieron publicaciones y carretes que publicaste durante el período de tiempo
Publicaciones compartidas (únicas) La cantidad de personas que compartieron entradas que publicaste durante el período de tiempo
Duración del post vídeo La , en milisegundos, de tus publicaciones de video.
Publica reproducciones de vídeo La cantidad de veces que se reprodujeron los videos en las publicaciones que publicaste durante el período de tiempo *
Reproducciones de video de la publicación (únicas) El de personas que reprodujeron los vídeos que publicaste durante el período de tiempo
Alcance posterior al vídeo El número de personas que vieron videos que publicaste durante el período de tiempo durante al menos tres segundos (o hasta el final, si eran más cortos)
Vistas de publicaciones de vídeos La de veces que los videos que publicaste durante el período de tiempo fueron vistos al menos tres segundos (o hasta el final, si es más corto).
Vistas de publicación de vídeos (reproducción automática) La cantidad de veces que los videos que publicaste durante el período de tiempo se reprodujeron automáticamente durante al menos tres segundos (o hasta el final, si es más corto).
Vistas de publicaciones de vídeos (reproducción con un clic) La de veces que los videos que publicaste durante el período de tiempo fueron vistos al menos tres segundos, después de que las personas hicieron clic para reproducirlos.
Vistas de publicaciones de vídeos (sonido activado) La cantidad de veces que los videos que publicaste durante el período de tiempo fueron vistos durante al menos tres segundos con el sonido activado
Duración de visualización posterior al vídeo El Tiempo en que se vieron los videos y carretes que publicaste durante el período de tiempo, incluidos volver a reproducir y visualizaciones de menos de tres segundos
Publicar impresiones virales La de veces que el contenido que publicaste durante el período de tiempo se mostró en pantalla de una persona porque a alguien le gustó o siguió tu página, interactuó con una , compartió una foto de tu página o se registró en tus lugares de Facebook.
Publicaciones El número de publicaciones publicadas en tus páginas durante el período de tiempo
Tabla de publicaciones Una lista de las publicaciones publicadas en tus páginas y su historial de reacciones, comentarios y comparticiones.
Publicaciones con tabla de clics de Ow.ly Una lista del contenido publicado en tus páginas y sus métricas de clics en enlaces de Ow.ly.
Publicaciones principales Una representación visual de tus publicaciones con mejor rendimiento.
Tabla de visualizaciones de vídeo Un resumen de las métricas de visualización de todos los vídeos subidos a tus páginas.

* Las métricas con este símbolo indican que no se contarán si generaron una historia de noticias en tiempo real. Por ejemplo, los clics de publicación que generan una historia de noticias en tiempo real no se incluyen en el total de clics de publicación. Las historias de noticias en tiempo real se generan cuando una persona interactúa con su página o contenido. Por ejemplo, si a una persona le gusta su página, se registra en su lugar o comenta una publicación, y esa interacción aparece en las noticias en tiempo real de otras personas, lo llamamos una historia de noticias en tiempo real.

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