Configurar un proceso de aprobación

No te arriesgues a publicar errores, establece un proceso de aprobación para asegurarte de que alguien revise el contenido antes de publicarlo. Un proceso de aprobación es una forma inteligente de garantizar que publicas contenido refinado y de marca.

Debe tener uno de los siguientes roles para establecer permisos de aprobación:

• Sea un superadministrador o administrador de la organización.
• Tenga permisos de administrador de equipo o ilimitados para su equipo.
• Tener permisos ilimitados o avanzados para la cuenta social.
• Tener el permiso personalizado Administrar permisos de miembro red social para la cuenta social.

Establecer permisos de aprobación para miembros individuales

En un proceso de aprobación, asigna a los miembros del equipo tareas específicas para cada una de sus cuentas de redes sociales. Puedes elegir quién crea el contenido, quién lo edita y quién lo aprueba.

1. Ve a Cuenta y selecciona cuenta social y equipos.
2. Selecciona Administrar.
   
3. Apunte a una cuenta de redes sociales, seleccione Configuración y, a continuación, seleccione Administrar permisos.
   
4. En la pestaña Permisos, seleccione los permisos para cada miembro.
   • Si desea que las publicaciones de un miembro sean aprobadas antes de publicarlas en esta cuenta, seleccione Limitado, Responder o la red social personalizada Publicar mensajes con permisos de Aprobación .
   • Si desea que los comentarios y respuestas de un miembro en Inbox 2.0 sean aprobados antes de enviarlos, seleccione Limitado, Responder o la red social personalizada Comentar y responder con permisos de Aprobación .
   • Si desea permitir que un miembro apruebe contenido, seleccione Avanzado, Ilimitado, Editor o la red social personalizada Aprobar permisos de mensajes .
     

Configura un equipo de aprobadores

Muchos de nuestros clientes más exitosos crearon un equipo de aprobadores. De esa forma, si alguien no está disponible para aprobar el contenido, otra persona puede intervenir.

Debes ser un superadministrador o administrador de la organización para crear equipos (consulta asignar permisos de la organización).

Si aún no tienes un equipo, utiliza las siguientes instrucciones para crear uno:

1. Seleccionar cuenta, y luego seleccione cuenta social y equipos.
2. Selecciona Administrar.
3. Selecciona Agregar un equipo.
4. Ingresa un nombre para el equipo (puedes llamarlo "Equipo de aprobación"), selecciona el miembro de tu organización que te gustaría que apruebe las publicaciones y luego selecciona para qué cuenta social aprobarán las publicaciones.

Ahora que tienes tu equipo de aprobación en su lugar, configurémoslo para aprobar publicaciones en tu cuenta social:

1. Señale una cuenta social en el equipo que creó en las instrucciones anteriores, seleccione Configuración y luego seleccione Configuración.
2. En la pestaña Configuración del perfil junto a Aprobaciones personalizadas, seleccione Configuración y, a continuación, seleccione Editar aprobación personalizada.
   
3. En el cuadro de búsqueda del primer aprobador, selecciona el equipo de aprobación que creaste y, a continuación, haz clic en Guardar y establecer. También puedes añadir un segundo o tercer nivel de aprobación para mayor seguridad.

A continuación: aprobar el contenido antes de que se publique