Impulsar una publicación de Facebook

Las publicaciones potenciadas son anuncios de pago que creas a partir de publicaciones de Facebook existentes. Al impulsar las publicaciones, tu contenido de alto rendimiento se presenta a más personas, lo que genera más reacciones, compartidos y comentarios. Promocionar tus publicaciones en Facebook puede aumentar tus seguidores y crear más conciencia de tu marca.

Cuando promocionas una publicación, estableces un objetivo en función de tus objetivos de marketing, eliges quién quieres que la vea, cuánto quieres gastar y cuánto tiempo quieres que dure tu promoción. También puedes configurar un impulso automático y dejar que Facebook elija el mejor contenido para promocionar para ti.

Antes de empezar

Las publicaciones promocionadas son una forma de publicidad pagada, por lo que debes conectar una cuenta publicitaria a Hootsuite que esté asociada con tu página de Facebook antes de poder promocionar cualquier publicación.

Si trabajas con un equipo en una organización de Hootsuite, también necesitas permisos de publicidad en la cuenta social para realizar promociones. Para obtener instrucciones sobre cómo agregar una cuenta publicitaria y establecer permisos de publicidad, consulte nuestro artículo sobre Administrar la cuenta publicitaria y los permisos de publicidad.

Si aún no tienes una cuenta publicitaria para tu página de Facebook, consulta el artículo de ayuda de Facebook: Añadir una cuenta publicitaria a tu Business Manager.

Impulsar una publicación de Facebook

Puedes elegir una publicación para promocionar o establecer criterios para determinar qué publicaciones promocionar automáticamente.

Importante: La nueva Ley de Servicios Digitales de la UE exige que las empresas de redes sociales, como Meta, ofrezcan una mayor transparencia en los anuncios publicados a través de sus plataformas. Si desea publicar conjuntos de anuncios que segmenten la audiencia en todo el mundo, o en países de la UE o territorios asociados en las plataformas de Meta, debe asegurarse de que cada uno de dichos conjuntos de anuncios incluya información del beneficiario y del pagador.

Los conjuntos de anuncios que no cumplan con los requisitos serán rechazados por Meta y no se publicarán en sus plataformas. Obtenga más información sobre la Ley de Servicios Digitales de la UE.

Impulsar una sola publicación

Sigue estos pasos para seleccionar para promocionar una sola publicación de Facebook.

1. Ve a Anuncios y selecciona Facebook Boost.
   
   Consejo: También puedes promocionar una publicación de otras áreas de Hootsuite.

   • Vaya a una fuente de columna de Facebook, seleccione Promocionar publicación en la publicación y luego ingrese a su configuración de Impulso.
   • Ir a Crear, selecciona tu página de Facebook, crea tu publicación y selecciona Impulsar esta publicación para ingresar a tu configuración de Impulsar.
   • Ve a plan, selecciona una publicación programada, selecciona Editar para abrirla e ingresa a tu configuración de Boost.
2. Buscar una publicación en Boost para ver una lista de tus publicaciones de Facebook. Ten en cuenta que las nuevas publicaciones pueden tardar hasta dos horas en aparecer en Hootsuite.
3. Elige la publicación que quieres promocionar y selecciona Impulsar.
4. En la ventana de configuración de Boost, selecciona la cuenta de anuncios a la que quieres que Meta cobre por la publicación promocionada y selecciona Guardar.
5. Elige un objetivo. Meta utiliza esta información para mostrar tu publicación a las personas que probablemente realicen la acción que deseas.
6. Si su anuncio está en una categoría especial designada por Meta, debe identificarlo para cumplir con las políticas antidiscriminación de Meta. Si es así, seleccione la casilla Sí, mi anuncio está relacionado con productos y servicios financieros, empleo o vivienda y luego seleccione la categoría de anuncio que mejor se ajuste a sus anuncios. Facebook restringe las opciones de segmentación para categorías de anuncios especiales.
7. Elige tu público entre una de las siguientes opciones:
   • Construye tu propia audiencia - Si quieres construir tu propia audiencia, selecciona Editar y especifica qué atributos segmentar, me gusta la ubicación, el género, la edad y los intereses.
     
     Consejo: Refina tu audiencia según datos demográficos, intereses o comportamientos. Introduzca una palabra clave en el cuadro de segmentación detallada y seleccione una o más opciones de la lista de categorías sugeridas.
     
   • Usar audiencia guardada - selecciona una audiencia guardada que ya hayas creado en Facebook.
   • Utiliza una audiencia personalizada o similar : selecciona una audiencia personalizada o similar que ya hayas creado en Facebook para llegar a las personas que ya han interactuado con tu marca o para llegar a nuevas personas que sean similares a la audiencia que ya has segmentado.
     Nota: Creas audiencias personalizadas y guardadas en Meta Business Manager. Ingresa el nombre de tu audiencia y Hootsuite recuperará la audiencia asociada con la cuenta publicitaria que estás usando para impulsar tus publicaciones.
8. Selecciona Sí, mis anuncios segmentar audiencia en la UE, si tu anuncio segmentar audiencia en todo el mundo o en países de la UE o territorios asociados (este es un requisito de la Ley de Servicios Digitales de la UE).
9. Elige si quieres que Meta promocione tu publicación de Facebook en Instagram o solo en Facebook. (Si tu publicación tiene más de una imagen, la ubicación de Instagram no está disponible).
10. Establece tu presupuesto y la duración de la promoción.
11. Selecciona Potenciar en Facebook.

Configura una campaña de promoción automatizada en Facebook

Sigue estos pasos para establecer criterios que determinen qué publicaciones promocionarlas automáticamente.

Paso 1: Configurar tu campaña en Facebook

1. Ve a Crear, selecciona promoción automatizada y, a continuación, selecciona En Facebook.
2. selecciona tu página de Facebook y tu cuenta publicitaria y, a continuación, introduce un nombre para tu campaña.
3. Elige un objetivo (el objetivo comercial que quieres alcanzar) para tu campaña. Puede elegir entre las siguientes opciones:
   • tráfico : dirija el tráfico a un sitio web o a una zona de aterrizaje.
   • interacción : consigue que la gente interactúe con tu anuncio. Seleccionar desde las siguientes ubicaciones de conversión:
     • En su anuncio , seleccione el tipo de interacción para el que desea optimizar: Interacción de publicación (comentarios, me gusta o compartir) o Reproducciones de video si su anuncio incluye video.
     • En tu sitio web : para esta selección, tendrás que configurar e instalar un píxel de seguimiento en tu sitio. Consulta la ayuda de Facebook: Cómo configurar e instalar un píxel de Meta.
   • Conciencia: consigue que más personas recuerden tu marca.
   • Clientes potenciales : realice un seguimiento de las conversiones de clientes potenciales para su sitio web.
   • Ventas : realice un seguimiento de las conversiones de ventas de su sitio web.
4. Elija el resultado para el que desea optimizar. Las opciones disponibles dependen del objetivo de tu campaña y del tipo de interacción que hayas seleccionado.
5. Si su anuncio está en una categoría especial designada por Meta, debe identificarlo para cumplir con las políticas antidiscriminación de Meta. Si es así, seleccione la casilla Sí, mi anuncio está relacionado con productos y servicios financieros, empleo o vivienda y luego seleccione la categoría de anuncio que mejor se ajuste a sus anuncios. Meta restringe las opciones de segmentación para categorías de anuncios especiales.
6. Selecciona Siguiente: audiencia y presupuesto.

Paso 2: Elige tu audiencia y presupuesto

Cuando configuras la audiencia segmentar para tu campaña publicitaria, tienes algunas opciones para elegir. Puedes crear tu propia audiencia, basada en características específicas me gusta ubicación, edad e intereses, o puedes usar una audiencia guardada o personalizada, importada de Facebook. Para obtener más información sobre la audiencia guardada y personalizada de Facebook, consulte lo siguiente:

• Cómo usar una audiencia guardada
• Acerca de Custom audiencia

1. Elige tu público entre una de las siguientes opciones:
   • Construye tu propia audiencia - Si quieres construir tu propia audiencia, selecciona Editar y especifica qué atributos segmentar, me gusta la ubicación, el género, la edad y los intereses.
     
     Consejo: Refina tu audiencia según datos demográficos, intereses o comportamientos. Introduzca una palabra clave en el cuadro de segmentación detallada y seleccione una o más opciones de la lista de categorías sugeridas.
     
   • Usar audiencia guardada: selecciona una audiencia guardada que ya hayas creado en Facebook.
   • Utiliza una audiencia personalizada o similar : selecciona una audiencia personalizada o similar que ya hayas creado en Facebook para llegar a las personas que ya han interactuado con tu marca o para llegar a nuevas personas que sean similares a la audiencia que ya has segmentado.
     Nota: Puedes crear audiencias personalizadas y guardadas en Meta Business Manager. Hootsuite recupera las audiencias asociadas a la cuenta de anuncios que estás utilizando para promocionar tus publicaciones.
2. Selecciona Sí, mis anuncios segmentar audiencia en la UE, si tu anuncio segmentar audiencia en todo el mundo o en países de la UE o territorios asociados (este es un requisito de la Ley de Servicios Digitales de la UE).
3. Meta elegirá automáticamente las ubicaciones de los anuncios por ti en función de tus objetivos. Si desea elegir sus propias ubicaciones, marque Quiero elegir manualmente las ubicaciones. Obtén más información sobre las ubicaciones de Meta.
   
   Nota: Cuando eliges una ubicación de Instagram para tu anuncio, Hootsuite intenta encontrar la cuenta de Instagram asociada a la página de Facebook que estás utilizando para tu campaña. Si no se encuentra ninguna cuenta de Instagram, Hootsuite utiliza la página de Facebook como una cuenta de Instagram respaldada por la página para colocar el anuncio. Obtén más información sobre los requisitos de la cuenta de Instagram.
4. Establece tu presupuesto y la duración de tu promoción. Puedes establecer un presupuesto diario o total para tu campaña publicitaria. Meta asigna tu inversión publicitaria hasta que finaliza la campaña o se agota el presupuesto. Si seleccionas la opción Total , Meta requiere un gasto mínimo de aproximadamente 1 USD o EUR por día, pero el monto varía según la moneda de la cuenta publicitaria.
5. Siguiente: Establece tus criterios de auto-boosting.

Paso 3: Establece tus criterios de impulso automático

Establezca los criterios para promocionar automáticamente las publicaciones que coincidan con él.

1. Elige qué publicaciones quieres promocionar automáticamente. Puedes optar por potenciar todas las publicaciones, tus publicaciones más populares (las que tienen más interacción) o seleccionar Publicaciones con una cantidad mínima de interacción. Aquí, puede establecer criterios mínimos de interacción que deben cumplirse para que la publicación se promocione automáticamente.
   
2. Establezca la duración del tiempo que desea impulsar cada publicación.
3. Introduce las palabras clave que deben aparecer (o no) en las publicaciones que quieras promocionar. Puede introducir varias palabras clave (seleccione Intro para separar las palabras clave).
4. Ingresa cualquiera de las etiquetas de tu organización de Hootsuite que deban incluirse en las publicaciones que deseas promocionar. Las etiquetas de tu organización son diferentes de los hashtags. Estas etiquetas le permiten clasificar visualmente las publicaciones y conversaciones por categoría, lo cual es útil para realizar un seguimiento de las cosas que me gusta interacción para campañas específicas y para proporcionar contexto a otros miembros del equipo sobre mensajes o publicaciones específicas. Puede incluir varias etiquetas (seleccione Intro para separar las etiquetas). Obtén más información sobre las etiquetas.
5. Publicar campaña. Hootsuite envía la campaña a Meta para su aprobación. Meta suele aprobar la campaña en un plazo de 24 horas.

Una vez publicada tu campaña, puedes ver tus anuncios en tu calendario de contenido y administrarla en el área de publicidad de Hootsuite.

Edición de tu configuración de impulso

Puedes gestionar y editar tus publicaciones promocionadas programadas o pasadas en cualquier momento.

1. Ve a Anuncios y, a continuación, selecciona Facebook Boost.
2. Filtra tus campañas por cuenta de anuncios y estado de la campaña.
3. En cualquiera de tus publicaciones impulsadas, puedes hacer lo siguiente:
   • Selecciona Editar nombre para cambiar el nombre de la publicación.
   • Establece el estado en Activo o Inactivo.
   • Selecciona Opciones para editar o eliminar la configuración de la campaña.
     

Nota: Una vez que se ha publicado una publicación potenciada, no se puede cambiar el contenido de la publicación. Si necesitas hacer un cambio en el contenido, elimina la campaña de potenciación, edita la publicación y vuelve a potenciarla.

Administra las publicaciones promocionadas en tu calendario de contenido

Si agregaste la configuración de Boost a una publicación programada, puedes cambiarla antes de que se publique. Solo las campañas de impulso creadas en Hootsuite aparecen en tu calendario de contenido.

1. Ve a plan para ver tu calendario. Puedes identificar rápidamente tus publicaciones promocionadas aquí, sólo tienes que buscar el signo $ en la publicación.
   
2. Selecciona la publicación programada y, a continuación, selecciona Editar.
3. En la ventana Editar publicación , ve a la sección Impulsa tu publicación y selecciona Editar.
4. Realice los cambios y, a continuación, seleccione Guardar configuración y continuar.
5. Selecciona Guardar ediciones.

También puedes eliminar la publicación promocionada de tu calendario de contenido. Si desea duplicar la publicación (seleccione Más y luego seleccione Duplicar), deberá volver a ingresar su configuración de Boost.

Una vez que una promoción programada se publica y se activa, puede monitorear los resultados de la promoción en Publicidad (vaya a Anuncios y luego seleccione Facebook Boost).

Revise el rendimiento de Facebook boost en Advertise

Puedes revisar las métricas de rendimiento de tus publicaciones de Facebook promocionadas en cualquier momento.

1. Ve a Anuncios y, a continuación, selecciona Facebook Boost.
2. Selecciona una cuenta de anuncios de la lista para ver todas las campañas de Facebook Boost asociadas a ella.
3. Si lo desea, puede filtrar la lista de campañas por estado de campaña (activa, inactiva o todas las campañas).
4. Para cada publicación promocionada, puedes revisar métricas específicas, como el alcance, la cantidad gastada y la participación.
5. Selecciona Ver publicación en Facebook para ver la publicación en Facebook.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi publicación dice que la potenciación no está disponible?

Algunas publicaciones, como las publicaciones compartidas, no se pueden potenciar. Para obtener más información sobre por qué no tienes disponible la potenciación, consulta el artículo de ayuda de Facebook ¿Por qué no tengo disponible la potenciación?

¿Por qué mi impulso tiene un estado de error?

El estado de error significa que la publicación no pasó la revisión de Facebook y no se publicó. Inicia sesión en tu cuenta de anuncios de Facebook para obtener más información.

¿Qué es una publicación popular?

Facebook marca las publicaciones de alto rendimiento como publicaciones candentes. Las publicaciones calientes son buenas candidatas para impulsar porque tienen un mayor compromiso orgánico.