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Artículo actualizado: 29 de junio de 2022

Mejora tu rendimiento con la puntuación social

Tu puntuación social es una instantánea de tu desempeño en redes sociales en comparación con otras empresas. Analizamos tus seguidores, la frecuencia de publicación, la participación, los clics, la actividad de la audiencia y más, para ver cómo te comparas con otros de los mejores. También te damos recomendaciones personalizadas para ayudarte a mejorar y fortalecer tu presencia en las redes sociales. Con el tiempo, estas recomendaciones mejoran a medida que aprendemos más sobre ti, tu industria y tu público.

Planes: Professional

Ve a tu página de inicio de Hootsuite para revisar tu puntuación, ver tu progreso y actuar de acuerdo con tus recomendaciones personalizadas.

Comprenda sus puntuaciones y cómo le va

Para calcular tu puntuación, sumamos tus puntuaciones de seguidores, publicaciones e interacción para alcanzar una puntuación de 100. Todas tus puntuaciones se actualizan diariamente.

Ejemplo de puntuación social que muestra las puntuaciones de crecimiento, participación y frecuencia de seguidores.

Tomamos en consideración todas las cuentas sociales conectadas cuando generamos tu puntuación. Actualmente medimos perfiles comerciales de Instagram, páginas de Facebook, páginas de LinkedIn y cuentas de Twitter. Planeamos ampliarlos en función de los comentarios de clientes como usted.

Un puntaje social alto está entre 81 y 100. Tener una puntuación alta significa que va por buen camino con otras empresas de alto rendimiento.

Un puntaje social bajo está entre 0 y 40, mientras que un puntaje promedio está entre 41 y 80. Tener una puntuación baja o media significa que hay espacio para crecer. Consulta las recomendaciones personalizadas para subir de nivel en las redes sociales y aumentar tu puntuación.

Ejemplo que muestra recomendaciones personalizadas de puntuación social.

Controla la popularidad de tu marca

Lleva un registro de cuántas personas te siguen en las redes sociales. La puntuación de seguidores, que se calcula como un porcentaje, se basa en el número de seguidores nuevos que han obtenido todas tus cuentas de redes sociales en los últimos 7 días.

Esta puntuación se actualiza diariamente y la puntuación más alta posible es 50.

Mantén a tu audiencia interesada

Compara con qué frecuencia y con qué regularidad publicas en las empresas de más rápido crecimiento en las redes sociales. La puntuación de publicación tiene en cuenta el número de publicaciones que has publicado en los últimos 7 días y, a continuación, realiza un seguimiento de la consistencia semana tras semana.

Esta puntuación se actualiza diariamente y la puntuación más alta posible es 25. Para esta puntuación, tenemos en cuenta todas las publicaciones publicadas en las cuentas de redes sociales conectadas, incluso si no se publicaron desde Hootsuite (por ejemplo, si publicaste la publicación desde Facebook).

Comprueba si estás recibiendo el amor y la atención que esperas

Eche un vistazo a cómo se compara su tasa de participación semanal con la de las empresas de más rápido crecimiento en las redes sociales. La puntuación de participación incluye los últimos 7 días de recuento de seguidores, clics e interacciones de publicaciones para tus cuentas conectadas y, a continuación, divide esa cantidad entre el total de impresiones.

Esta puntuación se actualiza diariamente y la puntuación más alta posible es 25. Tomamos en cuenta todas las publicaciones publicadas en las cuentas de redes sociales conectadas, incluso si no se publicaron desde Hootsuite (por ejemplo, si publicas la publicación desde Facebook).

Preguntas frecuentes

¿Con qué frecuencia se actualiza mi puntuación?

Todas las puntuaciones se actualizan a diario. Se vuelven a calcular con cualquier actividad de publicación o participación del día anterior.

¿La puntuación incluye datos de publicaciones no publicadas a través de Hootsuite?

Sí, utilizamos todas las publicaciones publicadas en cuentas conectadas para calcular tus puntuaciones de publicación e interacción. Esto incluye publicaciones que publiques directamente en la red social (por ejemplo, si publicas la publicación desde Facebook).

Actualmente medimos perfiles comerciales de Instagram, páginas de Facebook, páginas de LinkedIn y cuentas de Twitter. Planeamos ampliarlos en función de los comentarios de clientes como usted.

¿La puntuaación calcula todas las redes sociales?

No. Ahora mismo, la puntuación solo mide los perfiles empresariales de Instagram, las páginas de Facebook, las páginas de LinkedIn y las cuentas de Twitter conectados.

¿Cómo puedo mejorar mi puntuación?

Actúa en las recomendaciones personalizadas para mejorar tu presencia en las redes sociales y tu puntuación.

 

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