Comience con su plan Estándar, Equipo o Avanzado

¡Bienvenido a tu plan Estándar , Equipo o Avanzado de Hootsuite ! Estos planes le permiten trabajar con un equipo de personas, lo que le permite agilizar los flujos de trabajo y administrar de manera eficiente su cuenta social con otros. Además, puedes hacer lo siguiente:

• Administra tu cuenta social sin tener que compartir contraseñas.
• Controlar el acceso a la cuenta social.
• Asigne tareas a equipos o miembros específicos del equipo y ahorre tiempo compartiendo la carga de trabajo.

plan: Estándar, Equipo, Avanzado.
Si eresEnterpriseplan miembro Business Enterprise plany , consulta Comienza con tu Business o .

Trabajar con una organización de Hootsuite

Para aprovechar al máximo las funciones disponibles para equipos de personas, trabajará con una organización de Hootsuite . Una organización de Hootsuite está formada por individuos, equipos y cuentas sociales compartidas. Cada cuenta de Hootsuite puede crear una organización durante la incorporación. Un miembro individual puede pertenecer a muchas organizaciones y equipos.

La persona que crea una organización es el superadministrador de esa organización. Tienen el nivel más alto de permisos y pueden otorgar esos permisos a otros.

Ir a Cuenta y luego seleccione Cuenta Social y Equipos (BETA) para encontrar y trabajar con su organización.

Invita a un miembro del equipo a unirse a tu organización

Invita a un miembro a unirse a tu organización y colaborar en la gestión de tu cuenta social. Debes ser un superadministrador o administrador de la organización para invitar a un miembro a la organización. El miembro al que invites recibirá su invitación por correo electrónico. Si no tienen una cuenta, les pediremos que creen una. Si un invitado necesita crear una contraseña de cuenta, puede utilizar el siguiente enlace: hootsuite.com/reset-password.

1. Ir a Cuenta y luego seleccione cuenta social y equipos (BETA).
2. seleccione Nuevo y luego seleccione Invitar nuevo miembro. Puede invitar a miembros individuales enviándoles un correo electrónico o puede subir un CSV de hasta 500 miembros a la vez (consulte Agregar miembros de forma masiva).
   

3. Sigue los pasos para agregar tu miembro. El miembro que has invitado recibe una invitación por correo electrónico. Si no tienen una cuenta de Hootsuite , se les pedirá que creen una. Seleccione cualquier miembro para abrir los detalles de ese miembro (me gusta qué cuenta social y equipos están asignados).

Cambie la vista de sus miembros a Pendiente para ver a los invitados que aún no tienen sus propias cuentas de Hootsuite .

Crear equipos

Crea equipos para administrar tareas para una cuenta social específica, como creación de contenido, interacción con el cliente o atención al cliente. Miembro y cuenta social pueden pertenecer a tantos equipos como quieran.

superadministrador y administradores pueden crear equipos. Un superadministrador o administrador de la organización hereda los permisos de administrador del equipo , pero no se agrega automáticamente como miembro del equipo. Deben ser miembros del equipo para poder ver la información del equipo.

1. Ir a Cuenta y luego seleccione cuenta social y equipos (BETA).
2. seleccione Nuevo y luego seleccione Crear nuevo equipo.
   

3. Sigue los pasos para crear tu nuevo equipo y añadirle miembros y cuenta social. Si desea agregar un miembro a un equipo existente en una fecha posterior, consulte Agregar un miembro a una organización o equipo

Agregar miembro a un equipo

Una vez que haya agregado miembros a su organización y creado sus equipos, puede organizar aún más a sus miembros en equipos. Luego, puedes asignar tareas específicas, cuentas sociales y permisos a equipos enteros en Hootsuite. Debes tener uno de los siguientes roles para agregar miembro a un equipo:

• Sea un superadministrador o administrador de la organización.
• Tenga permiso de Administrador de equipo, Ilimitado o personalizado para Administrar miembros del equipo para el equipo al que está agregando miembros.

Utilice las siguientes instrucciones para agregar un miembro a un equipo:

1. Ir a Cuenta y luego seleccione cuenta social y equipos (BETA).
2. Seleccionar Más acciones junto al equipo al que deseas añadir miembro, selecciona Agregar miembro y sigue los pasos para añadir miembro al equipo.
   

Conecta tu cuenta social

Conecta tu cuenta social para colaborar en ellas con tus miembros y equipos. Debes ser un superadministrador de la organización, un administrador o tener permiso de organización personalizado para agregar red social y conectar cuenta social a tu organización. La cuenta social solo se puede conectar a una organización.

1. En Hootsuite, vaya a Cuenta y luego seleccione cuenta social y equipos (BETA).
2. seleccione Nuevo y luego seleccione conectar cuenta social. (Si eres miembro de varias organizaciones, asegúrate de seleccionar la organización a la que deseas conectar la cuenta social. Es posible que tengas que expandir la navegación izquierda. para ver esta opción.)
   

Una vez que haya conectado su cuenta social, podrá ver sus detalles para administrar el acceso, los aprobadores y los permisos. Seleccionar Más acciones para cualquier cuenta social y seleccione vistas cuenta social detalles.

asignar cuenta social a miembro o equipos

Comparte tu cuenta social conectada con tus miembros y equipos. Puede controlar el nivel de acceso que tienen los miembros de la organización mediante permisos. Los permisos le permiten restringir el acceso y brindar a los miembros de su equipo una forma eficiente de colaborar en la administración de su cuenta social. Por ejemplo, puede asignar acceso de miembro solo a las cuentas con las que trabajarán. Si no desea que un miembro acceda a una cuenta social, asegúrese de que la cuenta social no esté asignada al miembro o a un equipo que comparta el acceso a esa cuenta. Aprenda todo sobre los permisos.

asignar cuenta social a un equipo de personas

1. Ir a Cuenta y luego seleccione cuenta social y equipos (BETA).
2. Seleccionar Más acciones junto al equipo al que quieres asignar la cuenta social, selecciona asignar cuenta social y sigue los pasos para asignar la cuenta social al equipo.
   

Los plan miembros avanzado también pueden crear equipos para aprobar el contenido antes de que se publique (consulte Configurar un proceso de aprobación).

asignar cuenta social a un miembro individual

1. Ir a Cuenta y luego seleccione cuenta social y equipos (BETA).
2. seleccione y abra los detalles del miembro al que desea asignar cuenta social.
3. asignar seleccionar cuenta social y luego seguir los pasos para asignar la cuenta social al miembro.
4. Seleccione un nivel de permiso para las personas con las que comparte su cuenta social (consulte Asignar cuenta social y permisos de Inbox 2.0).