Artículo actualizado: 10 de marzo de 2025
Asignación de permisos de equipo
Los permisos de equipo le permiten elegir quién tiene acceso para administrar un equipo y sus recursos dentro de su organización. Por ejemplo, quién puede agregar y administrar el miembro de su equipo, la URL de vanidad y el contenido de la biblioteca.
Asignar permisos de equipo a tu miembro
Debe tener uno de los siguientes roles para establecer estos permisos:
- Sea un superadministrador o administrador de la organización.
- Tenga permisos de administrador de equipo, ilimitados o personalizados para administrar el equipo para el que desea establecer permisos.
Nota: el superadministrador y los administradores heredan los permisos de administrador de equipo o ilimitados para todos los equipos de la organización.
Amplíe las instrucciones para su plan. Si no sabes qué plan tienes, ve a Hootsuite y luego selecciona Cuenta
- Lo encontrarás debajo de tu nombre.
Miembro
Estándar, Equipo y Avanzado plan
- Ir a Cuenta
, y luego seleccione cuenta social y equipos.
- Asignar permisos de equipo para cada miembro.
La siguiente tabla resume las acciones permitidas para cada rol del equipo.
Permisos de equipo | Administrador de equipo y ilimitado | Solo lectura |
---|---|---|
Agregar y administrar miembros del equipo y sus permisos | ✓ | |
Administrar el perfil del equipo | ✓ | |
Administrar de las URL de vanidad para el equipo | ✓ | |
Crear y administrar la biblioteca de contenido del equipo | ✓ | |
Acceda a los análisis de Inbox 2.0 para el equipo y filtre, ordene y asigne conversaciones a los agentes en Inbox 2.0 (consulte también asignar cuenta social y permisos de Inbox 2.0) | ✓ | |
vistas de otros miembros del equipo, cuenta social y URL de vanidad del equipo | ✓ | ✓ |
- Ir a Cuenta
, y luego seleccione cuenta social y equipos.
- Seleccionar Equipos.
- seleccione un equipo y luego asigne permisos de equipo para cada miembro. Para asignar permisos personalizados, seleccione Personalizado, seleccione cada configuración que el miembro puede administrar y luego seleccione Guardar. Señalar información
para obtener detalles sobre cada configuración. Obtenga más información sobre los permisos personalizados.
La siguiente tabla resume las acciones permitidas para cada rol.
Permisos de equipo | Administrador del equipo | Predeterminado |
---|---|---|
Agregar y administrar miembros del equipo y sus permisos | ✓ | |
Administrar el perfil del equipo | ✓ | |
Administrar de las URL de vanidad para el equipo | ✓ | |
Crear y administrar la biblioteca de contenido del equipo | ✓ | |
Acceda a los análisis de Inbox 2.0 para el equipo y filtre, ordene y asigne conversaciones a los agentes en Inbox 2.0 (consulte también asignar cuenta social y permisos de Inbox 2.0) | ✓ | |
vistas de otros miembros del equipo, cuenta social, URL de vanidad y contenido de la biblioteca del equipo | ✓ | ✓ |
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