Agregar comentarios internos a una publicación

Utilice comentarios internos para colaborar con los miembros del equipo en sus publicaciones. Puedes agregar comentarios que solo tu equipo verá en borradores, publicaciones programadas, publicaciones publicadas, aprobaciones y campañas publicitarias. Puedes cargar medios directamente en tu conversación y mencionar a miembros específicos del equipo para asegurarte de que no se pierdan la conversación interna.

Nota: Los miembros del equipo deben pertenecer a la misma organización en Hootsuite y tener permiso para acceder a la cuenta social de la publicación para ver los comentarios internos de la publicación. Los comentarios internos no son compatibles con cuentas sociales privadas.

Añadir un comentario a una publicación

Iniciar una conversación con un miembro del equipo sobre una publicación. La publicación puede estar en estado de borrador, programada, esperando aprobación o publicada.

1. Ir al plan .
2. Elige una publicación de tu calendario de contenido y selecciona Ver comentarios internos.
   
   
3. En la pestaña Comentarios internos , ingrese su comentario. Su mensaje puede incluir hasta 500 caracteres.
   • Seleccionar Agregar medios para adjuntar un archivo (imagen, video, texto o PDF) o arrastrar un archivo a la ventana del mensaje desde su computadora. Puedes adjuntar hasta nueve archivos a cada comentario.
   • Seleccione Agregar un emoji para incluir una reacción emoji en tu comentario.
4. Si desea asegurarse de que un miembro de su equipo vea el comentario, escriba el símbolo "@" y seleccione un compañero de equipo de la lista. Si tienen habilitada la notificación para comentarios internos, recibirán un correo electrónico y un mensaje en la aplicación sobre su comentario.
   
   
5. Seleccionar Guardar comentario para añadir tu comentario al post.

Editar o eliminar un comentario interno

Puedes cambiar o eliminar tus propios comentarios internos en una publicación.

1. Ir al plan .
2. Elige una publicación de tu calendario de contenido y selecciona Ver comentarios internos.
3. Si desea realizar cambios en un comentario:
   • Seleccione Editar en el comentario que desea cambiar.
   • Realice sus cambios en el comentario y luego seleccione Guardar comentario..
4. Si desea eliminar un comentario:
   • Seleccione Eliminar en el comentario que desea eliminar y luego seleccione Eliminar nuevamente en el cuadro de diálogo de confirmación.

Ver comentarios internos en una publicación

Puedes ver todos los comentarios internos de una publicación si perteneces a la misma organización en Hootsuite que el autor de la publicación y tienes permiso para acceder a la cuenta social de la publicación. La insignia de comentarios internos muestra la cantidad de comentarios ya realizados en la publicación. Puedes descargar cualquier medio adjunto a un comentario y obtener un enlace a un comentario si deseas compartirlo con otro miembro del equipo.

1. Ir al plan .
2. Elige una publicación de tu calendario de contenido y selecciona Ver comentarios internos.
3. Si desea descargar un archivo adjunto a un comentario, seleccione Descargar medios junto a la miniatura del archivo.
4. Si desea obtener un enlace a un comentario específico, seleccione Copiar enlace al comentario.
5. Si desea agregar una reacción de emoji a un comentario, seleccione Agregar reacción.

Activar o desactivar la notificación de comentarios internos

Elige qué tipo de notificación quieres recibir para estar al tanto de la conversación interna sobre las publicaciones sociales de tu equipo. el correo electrónico notificación contiene un enlace al comentario para que puedas saltar directamente a la conversación.

1. Ir a Cuenta y luego seleccione Perfil.
2. Seleccione notificación, desplácese hasta la sección Comentarios internos y luego seleccione las actividades sobre las que desea recibir notificaciones:
   • Menciones y respuestas : cuando alguien te menciona en un comentario.
   • Comentarios en todas las publicaciones o borradores que he creado : cuando alguien comenta una publicación que creaste.
   • conversación Soy parte de - cuando alguien agrega un comentario a una conversación donde tú has agregado un comentario.
3. Cierre la ventana Cuenta y configuración .