Configurar el seguimiento del sitio web

Puede generar mayores conversiones mediante el seguimiento y la segmentación de los metausuarios que ya están interesados en su negocio.

El conector de píxeles de Hootsuitete ayuda a configurar y administrar el seguimiento de Meta Pixel, para que puedas monitorear los eventos de conversión en tu sitio web. Al utilizar la tecnología API Gateway de conversiones de Meta, Pixel Connector conecta la actividad de tu sitio web a Meta, para que puedas segmentar mejor a los usuarios de Meta con anuncios relevantes en función de sus acciones.

Pixel Connector está alojado dentro de la infraestructura segura de Hootsuite, lo que le ahorra el esfuerzo y el costo de mantener su propio servidor. El Pixel Connector es fácil de configurar y no requiere codificación ni conocimientos técnicos profundos.

Conector de píxeles y privacidad

Hootsuite utiliza Cloudflare como subprocesador para garantizar un servicio seguro y confiable. Hootsuite utiliza Cloudflare específicamente para servicios DNS robustos, servidores proxy inversos y seguridad en la nube para mejorar el rendimiento, la seguridad y la confiabilidad del Pixel Connector.

Cloudflare facilita el acceso seguro e ininterrumpido al seguimiento de datos. Los datos en tránsito están encriptados y ningún dato personal se almacena en Hootsuite.

Nota: Usted sigue siendo responsable de garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos y privacidad con respecto a los datos que recopila y envía a Meta a través del Conector de píxeles.

Antes de empezar

Antes de conectar tu Meta Pixel a Meta a través del Pixel Connector de Hootsuite, asegúrate de tener lo siguiente:

• Permisos de administrador en el Meta Business Manager que posee la cuenta publicitaria y el Meta Pixel que desea conectar.
• Al menos un Meta Pixel configurado en la cuenta publicitaria. Consulta el artículo de ayuda de Meta Agregar una cuenta publicitaria a un Meta Pixel para obtener más información.
• Un Meta píxel instalado en su sitio web. Consulte el artículo de ayuda de Meta Configurar e instalar Meta Pixel para obtener más información.
• Permisos para administrar la cuenta publicitaria en Hootsuite en el perfil de Facebook conectado a la cuenta publicitaria. Consulte Administrar cuenta publicitaria y permisos de publicidad para obtener más información.

Flujo de trabajo de contacto de Meta Pixel

Cuando conectas tu Meta Pixel al Pixel Connector, completas un conjunto de pasos en tu propio entorno de sitio web y en Hootsuite para poner todos los elementos necesarios en su lugar.

Paso 1: Agregar un registro DNS

Agregue un registro CNAME a los registros DNS de su dominio para que su sitio web pueda enviar datos a Pixel Connector, que transferirá la información a Meta.

Nota: Los cambios de DNS pueden tardar hasta 24 horas en surtir efecto.

1. Ir a Anuncios y seleccione Meta Pixels.
   
2. seleccione Configurar Pixel Connector.
   
3. Elija cómo desea agregar el registro CNAME.
   • Seleccione Copiar instrucciones para copiar los pasos a su portapapeles y enviarlos a su desarrollador para que agregue el registro CNAME por usted.
   • Seleccione Mostrar instrucciones para obtener los pasos para agregar el registro CNAME usted mismo.
4. Agregue el registro CNAME a los registros DNS de su dominio.

Paso 2: Verifica tu dominio

Después de haber agregado el nuevo registro CNAME a sus registros DNS, puede regresar al flujo de trabajo de contacto de Meta Pixel para que Hootsuite pueda verificar los cambios de su dominio.

1. Ir a Anuncios y seleccione Meta Pixels.
2. Seleccionar Siguiente: Verificar dominio.
3. Ingrese el nombre de dominio recién configurado, incluido el subdominio (por ejemplo, hootsuitecapig.yourdomain.com), y luego seleccione Verificar.
4. Si la verificación del dominio es exitosa, seleccione Siguiente: conectar Meta Pixel. Si sus registros DNS actualizados aún no se han propagado, vuelva a este paso más adelante.

Paso 3: conecta tu Meta Pixel

Después de haber verificado tu dominio con Hootsuite, puedes conectar tu Meta Pixel a la API Gateway de conversiones en Meta.

1. seleccione una cuenta publicitaria de la lista. Asegúrese de tener permisos de administrador en Meta Business Manager para la cuenta.
2. selecciona conectar pixel en Meta.
3. Siga las instrucciones para iniciar sesión en Facebook, autorizar al Pixel Connector para conectarse a Facebook, seleccionar una cartera de negocios, seleccionar un píxel para conectarse a Meta conversiones API Gateway y, opcionalmente, habilitar Advanced Matching.

Nota: asegúrese de habilitar Administrar sus permisos comerciales al otorgar permisos a Pixel Connector para recopilar y enviar datos a Meta en su nombre.

Administra tus Meta Pixeles

Puede comprobar el estado de todos sus Meta Pixeles conectados en Anuncios.

Ir a Anuncios y seleccione Meta Pixels. Hootsuite muestra el nombre y el ID de cada píxel conectado para la cuenta publicitaria seleccionada, si la coincidencia avanzada está habilitada para el píxel, así como el estado del píxel. Cada píxel puede tener uno de los siguientes estados:

• Esperando actividad: el píxel está conectado, pero Hootsuite aún no ha recibido un evento.
• Activo: el píxel está conectado y rastrea y reenvía activamente eventos a Hootsuite.
• Problemas encontrados: Hay un problema con el píxel que requiere solución de problemas o reconfiguración.

Hootsuite también muestra la cantidad de eventos recibidos desde el píxel y enviados a Meta. Si desea más detalles sobre los eventos de píxeles, seleccione Vistas de eventos en el Administrador de eventos para abrir el Administrador de metaeventos.

Añadir un Meta Pixel

Para conectar otro Meta Pixel asociado a un dominio existente en Pixel Connector, seleccione conectar Meta Pixel. Seleccione la cuenta publicitaria que está vinculada al Meta Pixel que desea conectar y, luego, seleccione Conectar Pixel en Meta para completar la configuración en Meta.

Eliminar un Meta Pixel

Para eliminar un Meta Pixel de Pixel Connector, ubique el píxel en la lista, seleccione Más acciones y luego seleccione Eliminar.

Agregar un dominio

Para agregar otro dominio y Meta Pixel a Pixel Connector, seleccione Agregue un dominio para iniciar el flujo de trabajo de configuración de Pixel Connector. Agregue un registro CNAME a los registros DNS del nuevo dominio y regrese al flujo de trabajo para verificar el dominio una vez que se hayan propagado los cambios de DNS. Luego sigue el flujo de autorización en Facebook para conectar un Meta Pixel asociado al nuevo dominio.

Eliminar un dominio

Para eliminar un dominio de Pixel Connector, seleccione Eliminar dominio para eliminar el dominio y todos sus píxeles asociados.

Solucionar problemas de discrepancias en datos de eventos

Si nota discrepancias entre la información sobre los eventos que se muestran en Hootsuite y la información que se muestra en Facebook, consulte la sección Diagnóstico en Meta Events Manager. Consulte el artículo de ayuda de Meta Acerca de los diagnósticos en Meta Events Manager para obtener más información.

También puedes verificar los permisos de tráfico que están configurados para tu Meta Pixel. Consulte el artículo de Meta Acerca de los permisos de tráfico de Meta Pixel para obtener más información.

Consejo: Instale los complementos Meta Pixel Helper en su navegador para que pueda solucionar errores de Meta Pixel y comprender los eventos que recibe su píxel. Consulte el artículo de ayuda de Meta Acerca de Meta Pixel Helper para obtener más información.