Swap chatbot asignación

Cambia un chatbot existente por uno diferente. Es posible que desee hacer esto para evitar interrupciones en el servicio cuando se desconecte un canal.

Cambiar un chatbot por otro

1. Vaya a Bandeja de entrada 2.0 y, a continuación, seleccione Configuración de administración.
2. Expande Inteligencia de la bandeja de entrada y luego selecciona Chatbot de IA generativa.
3. Busque el chatbot que desea actualizar en la lista y, a continuación, seleccione Intercambiar canal.
4. Seleccione otro chatbot y guarde los cambios.