Revisa y mejora tu puntaje social

Importante: Esta función se encuentra actualmente en desarrollo y solo está disponible en la versión web de Hootsuite (no en dispositivos móviles). Esté atento a un lanzamiento completo en el futuro.

Mide tu progreso e identifica qué impulsa tus resultados en las redes sociales. Tu puntaje de desempeño social proporciona una instantánea mensual o semanal del rendimiento de tus redes sociales en tus páginas de Facebook, páginas de LinkedIn y cuentas comerciales de Instagram. Además, recibirás información y recomendaciones para ayudarte a mejorar y fortalecer tu presencia en las redes sociales. Puedes encontrar tu puntaje en la página de inicio de Hootsuite y profundiza en los detalles de tu puntaje en Analytics .

Revisa tu puntaje y tus insights

Revise los detalles completos de su puntaje mensual o semanal junto con información y recomendaciones personalizadas sobre lo que puede hacer para mejorar.

1. Ir a Analytics , y luego seleccionar Puntuación social y insights.
2. Seleccione una descripción general mensual o semanal.
   
3. Selecciona hasta cinco cuentas sociales desde la parte superior de la página.
   

Sobre su puntaje general

Evaluamos la efectividad de tu contenido utilizando métricas clave, como impresiones, interacción, compartidos, comentarios y más. Estas métricas están ponderadas para darte tu puntaje. Un puntaje más alto refleja una estrategia de contenido más efectiva.

Tu puntaje incluye datos de todas las publicaciones que realizaste en tu cuenta conectada durante la semana o el mes anterior, independientemente de si se publicaron desde Hootsuite. Su puntaje se actualiza semanalmente los domingos a la medianoche CST. Tu puntaje también se actualizará cuando conectes o desconectes tu cuenta social de Hootsuite (puede tardar un minuto).

Obtenga información sobre sus publicaciones más atractivas

Analice los detalles de su publicación más interesante de la semana o el mes anterior para saber por qué tuvo buen desempeño y qué puede hacer para mejorar su éxito. Analizamos tu publicación, pie de foto, imagen y hashtags para brindarte información detallada sobre tu publicación.

Revisa tus ideas y recomendaciones

Acompañando a tu puntaje, encontrarás información y recomendaciones impulsadas por IA. Estos pueden ayudarte a ver lo que estás haciendo bien y a aprender lo que puedes ajustar para mejorar tu estrategia general de puntaje y social.

Ver los aspectos destacados y las impresiones de tus publicaciones

Eche un vistazo a su publicación más interesante y menos interesante, junto con otros resultados clave de la semana o el mes pasado. La frecuencia de publicación se actualiza semanalmente (la descripción semanal cuenta de lunes a domingo de la semana anterior). Los puntos destacados de las publicaciones se calculan utilizando las siguientes métricas:

  Métricas de Facebook

• Total interacción : el número de interacciones (reacción, comentarios y compartidos) que recibió tu publicación.
• Post reacción - El número de reacción (amor, jaja, guau, triste, enojado) que recibió tu publicación sin promoción pagada
• Publicar comentarios : el número de comentarios que recibió su publicación, incluida la promoción pagada
• Compartir publicación : la cantidad de veces que las personas compartieron tu publicación sin promoción pagada.
• Tipo de publicación más atractivo : el tipo de publicación (estado, enlace, video, foto, evento, nota, música o álbum) que recibió la mayor interacción. Las publicaciones con múltiples imágenes se consideran "álbumes".
• Impresiones : el número de personas que vieron tu publicación sin promoción pagada.

  Métricas de Instagram

• Interacción total : el número de veces que a alguien le gustó, comentó o guardó tu publicación, o compartió tu carrete sin promoción pagada.
• Post reacción : el número de veces que a alguien le gustó tu publicación sin promoción pagada
• Publicar comentarios : el número de comentarios que recibió tu publicación sin promoción pagada
• Compartir publicaciones : el número de veces que las personas compartieron tu publicación sin promoción pagada.
• Tipo de publicación más atractiva : el tipo de publicación (foto, video, secuencia, reel o IGTV) que recibió la mayor interacción.
• impresión - La cantidad de veces que tu publicación o historial se mostró en la página de una persona. pantalla

  Métricas de LinkedIn

• Interacción total : el número de veces que las personas comentaron, compartieron o reaccionaron a tu publicación.
• Post reacción - El número de reacciones a tus publicaciones sin promoción pagada
• Publicar comentarios : el número de comentarios que recibió tu publicación sin promoción pagada
• Compartir publicación : el número de veces que las personas compartieron tu publicación.
• Tipo de publicación más atractiva : el tipo de publicación (estado, enlace, foto o video) que recibió la mayor interacción.
• Impresiones : el número de veces que se mostró tu publicación en la pantalla de alguien

Preguntas frecuentes

¿Con qué frecuencia se actualiza mi puntaje?

Tu puntaje se actualiza semanalmente y también cuando te conectas o desconectas a cuenta social desde Hootsuite. Cuando conectas una cuenta de redes sociales, tu puntaje para esa cuenta puede tardar un minuto en actualizarse.

¿El puntaje incluye datos de posts no publicados a través de Hootsuite?

Sí, utilizamos todos los posts publicados en las cuentas conectadas para calcular tu puntaje. Esto incluye las publicaciones que publiques directamente en la red social (por ejemplo, si publicas la publicación desde Facebook).

¿La puntuaación calcula todas las redes sociales?

No. En este momento, el puntaje solo mide los perfiles comerciales conectados de Instagram, páginas de Facebook y páginas de LinkedIn.

¿Cómo puedo mejorar mi puntaje?

Toma acción sobre las recomendaciones personalizadas para subir de nivel tu presencia social y tu puntaje.