Artículo actualizado: 10 de marzo de 2025
Acerca de los widgets de resultados en Listening
Listening (con tecnología de Talkwalker) proporciona un análisis de datos enriquecido y visualización de los resultados de tu búsqueda para que puedas evaluar rápidamente el impacto de tu término o tema de búsqueda desde una variedad de ángulos. Los resúmenes generados por IA, con tecnología de Blue Silk™ GPT , le brindan información social y de consumidores en tiempo real para identificar rápidamente temas recurrentes y tendencias emergentes en su audiencia.
Nota: Solo un subconjunto de widgets de resultados está disponible con Listening Basics.
Consulte las siguientes secciones para obtener detalles sobre cada widget que se muestra en los resultados de búsqueda rápida y Topic Insights .
Métricas clave
La pestaña Métricas clave contiene información de alto nivel sobre cómo su término de búsqueda está resonando con la audiencia en línea.
El widget de resultados muestra el número total de menciones que coinciden con tu consulta de búsqueda, para que puedas ver rápidamente qué tan popular es tu término de búsqueda.
En el caso de los temas, Listening compara los resultados de búsqueda del período actual con los resultados del período anterior y muestra el cambio neto (hacia arriba o hacia abajo) como un valor porcentual.
El widget de interacción muestra la cantidad de veces que alguien interactuó con una publicación o artículo que coincide con su término de búsqueda. La interacción incluye me gusta, reposts, acciones y comentarios.
En el caso de los temas, Listening compara los resultados de búsqueda del período actual con los resultados del período anterior y muestra el cambio neto (hacia arriba o hacia abajo) como un valor porcentual.
El widget de sentimiento muestra la distribución de las menciones por sentimiento positivo y negativo. Selecciona un segmento para ver detalles sobre las menciones clasificadas por ese sentimiento, con resúmenes impulsados por IA de las razones que impulsan el sentimiento.
El widget Autores muestra el número de autores únicos en las menciones que coinciden con tu consulta de búsqueda, en todas las plataformas con un campo de autor rellenado.
En el caso de los temas, Listening compara los resultados de búsqueda del período actual con los resultados del período anterior y muestra el cambio neto (hacia arriba o hacia abajo) como un valor porcentual.
El widget Resultados a lo largo del tiempo muestra un gráfico de líneas de la distribución de las menciones para el período de tiempo seleccionado. Coloca el cursor sobre un lugar en el gráfico para ver el número de menciones de un punto específico en el tiempo.
Puede habilitar la detección de picos para ver dónde el interés en el término de búsqueda fue mayor de lo habitual. Consulte Habilitar la detección de picos para los resultados de búsqueda para obtener más información. También puede habilitar la previsión, para predecir futuras fluctuaciones en menciones e interacción para su término de búsqueda. Consulte Habilitar la previsión para los resultados de búsqueda para obtener más información.
El widget Pico de actividad muestra un mapa de calor de la distribución de las menciones a lo largo de las horas del día y los días de la semana para que puedas ver cuándo la actividad de tu consulta de búsqueda fue más alta. Cada cuadrado de la cuadrícula contiene el número de menciones para una hora específica de un día de la semana. Los cuadrados de colores más claros representan menos actividad y los cuadrados de colores más oscuros representan más actividad.
Sentimiento
La pestaña de sentimiento muestra la distribución del sentimiento para el término de búsqueda, así como los impulsores clave del sentimiento y las emociones atribuidas al término de búsqueda.
El widget Temas que conducen a un sentimiento positivo muestra resúmenes impulsados por IA de temas que son relevantes para tu término de búsqueda y que probablemente generaron un sentimiento positivo entre las menciones en los resultados de tu búsqueda.
El widget Temas que conducen a un sentimiento negativo muestra resúmenes impulsados por IA de temas que son relevantes para tu término de búsqueda y que probablemente generaron un sentimiento negativo entre las menciones en los resultados de tu búsqueda.
El widget Porcentaje de sentimiento muestra el porcentaje total de sentimiento relacionado con el término de búsqueda, ya sea positivo, negativo o neutro. La leyenda del gráfico también muestra el cambio neto en el sentimiento, en comparación con el período anterior, como un valor porcentual.
El widget de sentimiento a lo largo del tiempo muestra un gráfico de líneas de la distribución del sentimiento de las menciones para el período de tiempo seleccionado. Coloca el cursor sobre un lugar del gráfico para ver el número de menciones de una categoría de sentimiento en un momento específico.
Puede habilitar la detección de picos para ver dónde el sentimiento fue más alto de lo habitual. Consulte Habilitar la detección de picos para los resultados de búsqueda para obtener más información. También puede habilitar la previsión, para predecir futuras fluctuaciones en el sentimiento para su plazo de búsqueda. Consulte Habilitar la previsión para los resultados de búsqueda para obtener más información.
Nota: Este widget solo está disponible para Topic Insights.
El widget Factores clave de sentimiento le permite visualizar y analizar temas o temas mencionados en los datos de las redes sociales. El widget muestra el diseño de los temas principales de forma predeterminada, que muestra una nube de palabras horizontal de los temas mencionados con más frecuencia. El tamaño de cada palabra indica su importancia relativa, mientras que el color representa el sentimiento dominante asociado con las menciones que contienen esa palabra. El verde indica un sentimiento positivo, el amarillo o el naranja indican un sentimiento neutral y el rojo indica un sentimiento negativo.
Coloque el cursor sobre una palabra para ver el porcentaje de resultados que incluyen la palabra. Seleccione una palabra para ver más detalles sobre el tema, como el número de resultados, el promedio de publicaciones por día y cuándo alcanzó su punto máximo.
También puede cambiar lo que se muestra en el widget seleccionando una de las siguientes opciones:
- hashtags
- Cuentas (muestra las cuentas de redes sociales más populares mencionadas en los resultados)
- Biografía (muestra temas de las biografías de los usuarios de las redes sociales, disponible para X, Instagram y DailyMotion)
- Emoji
- Temas inteligentes
- Visuales (logotipos, objetos, escenas)
- Filtros (filtros inteligentes)
- Aspectos
El widget Compartir emociones muestra un gráfico de barras de la distribución de menciones por emoción, para ayudarte a entender cómo reaccionan las personas a tu término de búsqueda. El gráfico también muestra el número de menciones que representan cada emoción, y el cambio neto en la emoción, en comparación con el período anterior.
El widget Emociones a lo largo del tiempo muestra un gráfico de líneas de la distribución de las emociones asociadas con el término de búsqueda, durante el período de tiempo seleccionado. Coloca el cursor sobre un lugar en el gráfico para ver el número de menciones que representan una emoción específica en un momento específico.
Temas principales
La pestaña Temas principales muestra las palabras y conceptos que están asociados con el término de búsqueda, así como las URL compartidas y los hashtags y marcas que se mencionan con más frecuencia.
El widget Temas le permite visualizar y analizar temas o temas mencionados en los datos de las redes sociales. El widget muestra el diseño de los temas principales de forma predeterminada, que muestra una nube de palabras en forma de burbuja de los temas mencionados con más frecuencia. El tamaño de cada palabra indica su importancia relativa, mientras que el color representa el sentimiento dominante asociado con las menciones que contienen esa palabra. El verde indica un sentimiento positivo, el amarillo o el naranja indican un sentimiento neutral y el rojo indica un sentimiento negativo.
Coloque el cursor sobre una palabra para ver el porcentaje de resultados que incluyen la palabra. Seleccione una palabra para ver más detalles sobre el tema, como el número de resultados, el promedio de publicaciones por día y cuándo alcanzó su punto máximo.
También puede cambiar lo que se muestra en el widget seleccionando una de las siguientes opciones:
- hashtags
- Cuentas (muestra las cuentas de redes sociales más populares mencionadas en los resultados)
- Biografía (muestra temas de las biografías de los usuarios de las redes sociales, disponible para X, Instagram y DailyMotion)
- Emoji
- Temas inteligentes (marcas, celebridades, emociones, eventos)
- Filtros (filtros inteligentes)
- Aspectos
El widget URL más compartidas muestra una lista de los enlaces compartidos con más frecuencia, ordenados por el número de veces que aparecen en los resultados de la búsqueda. Seleccione los resultados de una URL específica para ver más detalles sobre dónde y cuántas veces se compartió.
El widget de hashtags principales muestra una lista de los hashtags más populares en los resultados de tu búsqueda, ordenados por el número de veces que aparecen, y desglosados por sentimiento, interacción, alcance potencial, autores y sentimiento neto. Selecciona los resultados de un hashtag específico para ver métricas adicionales y menciones individuales que contengan el hashtag.
El widget de marcas principales muestra una lista de marcas asociadas con tu término de búsqueda, ordenadas por el número de veces que aparecen, y desglosadas por sentimiento, interacción, alcance potencial, autores y sentimiento neto. Seleccione los resultados de una marca específica para ver métricas adicionales y menciones individuales asociadas con la marca.
Influyente
La pestaña influente proporciona una instantánea de quién ha hablado más sobre tu término de búsqueda y quién ha generado la mayor interacción.
El widget Autores muestra el número de autores únicos en las menciones que coinciden con el término de búsqueda, en todas las plataformas con un campo de autor rellenado.
En el caso de los temas, Listening compara los resultados de búsqueda del período actual con los resultados del período anterior y muestra el cambio neto (hacia arriba o hacia abajo) como un valor porcentual.
El widget Sitios muestra el número de sitios únicos en los que aparecen con más frecuencia las menciones que coinciden con el término de búsqueda.
En el caso de los temas, Listening compara los resultados de búsqueda del período actual con los resultados del período anterior y muestra el cambio neto (hacia arriba o hacia abajo) como un valor porcentual.
El widget Porcentaje de tipos de medios muestra un gráfico de barras de la distribución de menciones por plataforma social y tipo de medios, para ayudarte a entender dónde se habla más de tu término de búsqueda. El gráfico también muestra el número de menciones que representan cada tipo de medios, y el cambio neto en las menciones de tipo de medios, en comparación con el período anterior.
El widget Autores principales muestra qué autores aparecen con más frecuencia en los resultados de la búsqueda, en todas las plataformas con un campo de autor rellenado. La lista está ordenada por volumen de menciones. Selecciona un autor para ver cómo habla sobre tu término de búsqueda en línea, así como sus publicaciones más recientes y atractivas.
El widget de sitios principales es una lista de los sitios donde las menciones que coinciden con el término de búsqueda aparecen con más frecuencia, ordenadas por volumen de menciones. Selecciona un sitio para ver qué contenido publican sobre tu término de búsqueda, así como las publicaciones más recientes y atractivas del sitio.
Datos demográficos
La pestaña Demografía proporciona información sobre su audiencia, incluido el sexo, la edad, la ocupación, el estado familiar y los intereses.
El widget de género muestra la distribución de los autores en tus menciones por autores masculinos y femeninos (como porcentaje del total).
El widget Edad muestra la distribución de los autores en tus menciones por edad (como porcentaje del total).
El widget Idiomas muestra los idiomas utilizados con más frecuencia en los resultados de la búsqueda (como porcentaje del total). Seleccione un idioma para ver qué tipo de contenido se publica relacionado con su término de búsqueda, así como los resultados individuales publicados en ese idioma.
El widget Ocupaciones principales muestra la distribución de las menciones que coinciden con el término de búsqueda en todas las ocupaciones.
El widget Estado familiar superior muestra la distribución de los autores en tus menciones por estado familiar (como porcentaje del total).
El widget Intereses principales muestra un gráfico de barras de los intereses informados con mayor frecuencia por los autores en los resultados que coinciden con el término de búsqueda.
mapa del mundo
La pestaña Mapa del mundo proporciona una instantánea de cuánta conversación hay en torno a su término de búsqueda a nivel mundial. Puede utilizar esta información cuando busque nuevos mercados para segmentar.
La distribución en el widget del mapa mundial muestra la distribución de las menciones que coinciden con el término de búsqueda según el país de origen. Los diferentes colores representan diferentes países, y cuanto más oscuro es el color, más a menudo aparece ese país en los resultados. Coloca el cursor sobre un país en el mapa para ver el número de menciones asociadas a él. Selecciona un país para ver los detalles sobre las menciones que se originan en ese país.
El widget de sentimiento muestra la distribución de las menciones que coinciden con el término de búsqueda por sentimiento, según el país de origen. Señale un país para ver el número de menciones asociadas con él, incluido el desglose del sentimiento por esas menciones.
El widget Porcentaje de países/regiones muestra la distribución de las menciones que coinciden con los resultados de la búsqueda por país o región. Coloca el cursor sobre una métrica para ver el país y el número de menciones asociadas a él. Selecciona un resultado para ver los detalles de las menciones que se originan en el país que representa.
Resultados
La pestaña Resultados contiene las 10 menciones principales que coinciden con el término de búsqueda. Puedes cambiar el widget para mostrar hasta 250 menciones principales. Para cada mención, puede ver su fuente, autor, ubicación, fecha y hora, y sentimiento.
Insightsvisual
La pestaña Información visual proporciona una descripción general de cuántas menciones que coinciden con las imágenes de uso del término de búsqueda.
Nota: La pestaña Información visual solo está disponible para el tema Insights.
El widget División de entrada muestra un desglose de las menciones que coinciden con el término de búsqueda que contienen medios (imágenes, vídeo y audio). Apunte a un tipo de medios para ver el número de menciones que contienen ese medios. Seleccione un tipo de medios para ver las menciones que contienen ese tipo de medios, así como los temas que cubren esas menciones.
El widget de división interior/exterior muestra la distribución de las menciones que coinciden con los términos de búsqueda en el uso de imágenes y vídeos en interiores o exteriores. Coloca el cursor sobre un segmento para ver el número de menciones que contienen ese tipo de imagen o vídeo. Selecciona un segmento para ver las menciones que contienen ese tipo de imagen o vídeo.
El widget de publicaciones más atractivas muestra las publicaciones con mayor interacción en función de los diferentes medios (imagen, video y audio). Seleccione una mención para obtener más detalles sobre la fuente, el autor y el sentimiento.
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