Habilitación de la detección de picos para los resultados de búsqueda

La detección de picos encuentra automáticamente los picos más altos en los widgets que muestran resultados a lo largo del tiempo (volumen, interacción y alcance).

Con la detección de picos habilitada, puede ver rápidamente cuándo la interacción de su marca, productos o campañas es más alta y obtener información sobre las razones detrás del aumento de la actividad. AI Insight de Talkwalker, impulsado por Blue Silk™ GPT, genera resúmenes de la conversación detrás de los picos de interacción, para que pueda comprender los temas clave y el sentimiento detrás de ellos.

Por ejemplo, puede identificar rápidamente contenido específico que resuene con su audiencia o detectar tendencias emergentes en el sentimiento del consumidor. Cuando se trata de su marca, puede mantenerse al tanto de cualquier pico de sentimiento negativo y tomar medidas inmediatas para abordar el problema.

Los picos en el gráfico de líneas están marcados. La detección de picos no anota todos los picos del gráfico, sino que muestra anomalías en los datos para que pueda detectar picos obvios y no obvios.

Nota: La detección de picos no está disponible con Listening Basics.

Habilitar la detección de picos

Puede habilitar la detección de picos en los resultados de búsqueda rápida o en el Tema Insights.

1. En la página de resultados de búsqueda rápida o Tema Insights , localice el widget para el que desea habilitar la detección de picos.
2. Apunte al widget, seleccione Más y, a continuación, seleccione Detección de picos.
3. En la ventana Habilitar detección de picos , use el botón de alternancia Habilitar detección de picos para activar la detección de picos y, a continuación, seleccione Aplicar.
4. Coloque el cursor sobre una marca en el gráfico de líneas para ver la siguiente información:
   • FECHA Y HORA DEL PICO
   • Número de resultados, interacción o alcance
   • Incremento porcentual en Resultados, Interacción o Alcance
   • Resumen impulsado por IA de todas las publicaciones incluidas en el pico
     
     
     
5. Seleccione una marca en el gráfico de líneas para ver detalles sobre los resultados identificados en el pico.

   La ventana de información del pico muestra los resultados totales, los autores únicos, el sentimiento, la interacción total, el alcance total, las publicaciones más atractivas y las imágenes más atractivas para obtener resultados en ese pico de actividad. La pestaña Temas incluye los temas principales, así como los temas emergentes, decrecientes y nuevos.

Desactivar la detección de picos

Puede deshabilitar la detección de picos en los resultados de búsqueda rápida o en Topic Insights.

1. Apunte al widget, seleccione Más y, a continuación, seleccione Detección de picos.
2. En la ventana Habilitar detección de picos , cambie el botón de alternancia Habilitar detección de picos para desactivar la detección de picos y, a continuación, seleccione Aplicar.