Artículo actualizado: 19 de junio de 2025
Acerca del cálculo de métricas en Listening
Asegúrese de comprender completamente la relevancia de sus resultados y análisis dominando las métricas. Este artículo proporciona una descripción general de las métricas que se utilizan con más frecuencia en su proyecto de escucha .
Compromiso
La interacción se calcula cuando alguien ha interactuado con un artículo o publicación. La siguiente tabla describe cómo Listening calcula la interacción para cada tipo de fuente de datos.
| Plataforma | Cálculo de la interacción |
|---|---|
| Blogs | Suma de comentarios sobre el artículo y número de tuitear de la URL. |
| Foros | Número de comentarios sobre el artículo. |
| Sitios de noticias | Suma de las veces que se comparte la URL en Facebook, los comentarios en las veces que se comparte la URL en Facebook, la reacción (me gusta) de Facebook y las veces que se comparte la URL en X/Twitter. |
| Suma de compartidos, reacciones y comentarios. | |
| Facebook Insights | Suma de compartidos, reacciones, comentarios y clics en enlaces en la publicación. Los clics en enlaces representan el número de veces que las personas hicieron clic en cualquier parte de la publicación sin generar una historia, que puede incluir vistas de fotos, reproducciones de video y expansión para leer una publicación. |
| Suma de likes y comentarios. | |
| Instagram Insights | Suma de likes y comentarios. |
| Suma de likes, compartidos y comentarios. | |
| X/Twitter |
Suma de reposts, likes, citas posts, respuestas y marcadores. Los marcadores X se incluyen en el cálculo de interacción para los resultados publicados a partir del 1 de julio de 2024 en adelante. Antes del 1 de julio de 2024: suma de reposts, me gusta, respuestas y publicaciones citadas. Antes del 1 de enero de 2024: suma de publicaciones de reposts, me gusta y cita. Antes del 13 de junio de 2023: suma de reposts y me gusta. |
| Suma de comentarios, repines y reacciones. | |
| YouTube | Suma de likes y comentarios. |
Porcentaje de interacción
El porcentaje de interacción es el número de interacciones del usuario que ocurren con su página de redes sociales. La siguiente tabla describe cómo Listening calcula el porcentaje de interacción para cada plataforma de redes sociales.
| Plataforma | Cálculo de la tasa de interacción |
|---|---|
| (Suma de compartidos, reacciones y comentarios) / (Número de seguidores) X 100. | |
| Facebook Insights | (Suma de compartidos, reacciones, comentarios y clics en enlaces) / (Número de impresiones) X 100. |
| (Suma de likes y comentario) / (Número de seguidores) X 100. | |
| Instagram Insights | (Suma de likes y comentario) / (alcance) X 100. |
| (Suma de likes, compartidos y comentarios) / (Número de seguidores) X 100. | |
| X/Twitter | (Suma de reposts, likes, citas posts y respuestas) / (Número de seguidores) X 100. |
| (Suma de comentarios, repines y reacción)/(Número de seguidores) X 100. |
La Tasa de interacción diaria representa la tasa de interacción promedio por día. La tasa de interacción se calcula para cada día dentro del período de tiempo seleccionado, luego se suman estos valores y se divide la suma por el número de días del rango de tiempo seleccionado.
La tasa de interacción promedio representa la tasa de interacción promedio por publicación. La tasa de interacción se calcula para cada publicación del propietario del período de tiempo seleccionado, luego se suman estos valores y la suma se divide por el número de publicaciones.
Alcance potencial
La métrica de alcance potencial representa la cantidad de personas que podrían haber visto un artículo o una publicación. La siguiente tabla describe cómo Listening calcula el alcance potencial para cada tipo de fuente de datos.
| Plataforma | Cálculo del alcance potencial |
|---|---|
| Blogs | Número de visitantes únicos mensuales de Semrush. |
| Foros | Número de visitantes únicos mensuales de Semrush. |
| Sitios de noticias | Número de visitantes únicos mensuales de Semrush. |
| Número de Me gusta de la página en el momento en que se publicó la publicación. | |
| Facebook Insights |
Número de Me gusta de la página en el momento en que se publicó la publicación. El alcance real de la publicación ('alcance de Facebook') representa el número de personas que vieron la publicación de tu página en su pantalla. Cada usuario se cuenta solo una vez, independientemente de la cantidad de veces que vio la publicación. El alcance real del perfil ('Alcance total') refleja el número total de personas que han visto cualquier contenido de su página o sobre su página. Esto incluye el contenido publicado en tu página, los anuncios de Facebook y las publicaciones promocionadas que llevan a las personas a tu página. Cada usuario se cuenta solo una vez, incluso si vio el mismo contenido varias veces. |
| Número de seguidores de la cuenta. | |
| Instagram Insights |
El alcance potencial es el mismo que el alcance real de la publicación. El alcance real de la publicación ('Instagram Insights alcance') representa el número total de cuentas únicas de Instagram que han visto la publicación o el historial. El alcance real del perfil ('Alcance total') refleja el número total de veces que cualquier objeto de medios (es decir, una publicación, un historial o una promoción) se ha visto de manera única. Esto también incluye la actividad publicitaria generada a través de la API, las interfaces de anuncios de Facebook y la función Promocionar. |
| Número de seguidores de la página de LinkedIn. | |
| X/Twitter | Número de seguidores de la cuenta. |
| Número de seguidores. | |
| YouTube | Número de visualizaciones de vídeo. |
Puntuación predefinida
Listening proporciona tres métricas preconfiguradas a nivel de resultado (cuando corresponda) tanto en búsqueda rápida como en Topic Insights. Entre ellos se incluyen:
- Alcance estimado : proporciona una estimación realista de cuántos usuarios pueden ver su contenido.
- porcentaje de interacción : refleja qué tan activamente interactúa su audiencia con su contenido, como un valor porcentual.
- Valor de medios ganado (EMV) : calcula el ROI de su contenido, en función del costo por 1000 impresiones (CPM), en dólares.
Puede habilitar o deshabilitar estas métricas en la configuración de su proyecto, en Configuración general.
Alcance estimado
La siguiente tabla describe cómo Listening calcula el alcance estimado para cada tipo de fuente de datos.
| Plataforma | Cálculo del alcance estimado | ||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sitios de noticias y blogs |
Escuchar multiplica el número de visitantes únicos mensuales (MUV) del artículo por un valor porcentual, dependiendo de la cantidad de visitantes únicos.
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| Foros |
Escuchar multiplica el número de visitantes únicos mensuales (MUV) del artículo por un porcentaje, dependiendo de la cantidad de visitantes únicos.
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| Facebook y Facebook Insights |
Si está disponible, Listening toma el valor de alcance directamente de Facebook Insights. Si no está disponible, Listening estima el alcance utilizando la siguiente fórmula: (interacción / 1.2) * 100 Si el pago alcance está disponible, Listening utiliza ese valor en lugar del alcance estimado. |
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| Reels de Facebook | (interacción / 1.2) * 100 | ||||||||||||||||||||||
| Canal de anuncios de Facebook | Alcance de pago | ||||||||||||||||||||||
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Si está disponible, Listening toma el valor de alcance directamente de Instagram Insights. Si no está disponible, Listening estima el alcance utilizando la siguiente fórmula: (interacción / 3.5) * 100 Si el pago alcance está disponible, Listening utiliza ese valor en lugar del alcance estimado. |
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| de Instagram hashtag | (interacción / 3.5) * 100 |
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| Canal de anuncios de Instagram | Alcance de pago | ||||||||||||||||||||||
| TikTok Insights |
Si está disponible, Listening toma el valor de alcance directamente de TikTok Insights. Si no está disponible, Listening estima el alcance utilizando la siguiente fórmula:
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| Threads | vistas * 0.7 | ||||||||||||||||||||||
| X/Twitter | Publicación de impresión * 0.7 | ||||||||||||||||||||||
| Bluesky | (interacción / 0.07) * 0.7 | ||||||||||||||||||||||
| Impresión de LinkedIn Insights * 0.7 | |||||||||||||||||||||||
| YouTube |
Al escuchar se multiplica el número total de vistas del vídeo por un valor porcentual, dependiendo del número de vistas.
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| Cortos de YouTube | vistas * 0.8 | ||||||||||||||||||||||
| interacción / 5.4) *100 * 0.7 | |||||||||||||||||||||||
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Para publicaciones de Reddit: Votos totales * 15 Para comentarios de Reddit: Votos totales * 6 |
Porcentaje de interacción
La siguiente tabla describe cómo Listening calcula el porcentaje de interacción para cada tipo de fuente de datos.
Consejo: A veces, el porcentaje de interacción puede dispararse a miles cuando un autor con muy pocos seguidores recibe una alta interacción. Puede utilizar el operador alcance: para centrar su análisis en publicaciones con mayor visibilidad (por ejemplo, alcance:>1000).
| Plataforma | Cálculo de la tasa de interacción |
|---|---|
| Sitios de noticias y blogs | interacción / Número de visitantes únicos mensuales de Semrush |
| Foros | interacción / Número de visitantes únicos mensuales de Semrush |
| Facebook y Facebook Insights | interacción / Número de seguidores |
| interacción / Número de seguidores | |
| TikTok Insights | interacción / Número de seguidores |
| Threads | interacción / Número de seguidores |
| X/Twitter | interacción / Número de seguidores |
| Bluesky | interacción / Número de seguidores |
| interacción / Número de seguidores | |
| YouTube y cortos de YouTube | interacción / Número de vistas |
| interacción / Número de seguidores | |
| interacción / Número de visitantes únicos mensuales de Semrush (MUV) |
Valor de medios ganados (EMV)
La siguiente tabla describe cómo Listening calcula el valor de los medios ganados para cada tipo de fuente de datos.
| Plataforma | Cálculo del valor de los medios ganados |
|---|---|
| Sitios de noticias y blogs | (Alcance estimado / 1.000) * 0,76 |
| Foros | (Alcance estimado / 1.000) * 0,76 |
| Facebook y Facebook Insights |
Si está disponible, Listening utiliza la impresión posterior de Facebook Insights para calcular el valor de los medios ganados: (Facebook Insights post impresión / 1,000) * 8.96 Si las impresiones posteriores no están disponibles, Listening utiliza la métrica de alcance estimado para calcular el valor de los medios ganados: (Alcance estimado de Facebook / 1000) * 8,96 |
| Reels de Facebook | (Alcance estimado de Facebook / 1000) * 8,96 |
|
Si está disponible, Listening utiliza la impresión posterior de Instagram Insights para calcular el valor de los medios ganados: (Instagram Insights post impresión / 1,000) * 8.96 Si las impresiones posteriores no están disponibles, Listening utiliza la métrica de alcance estimado para calcular el valor de los medios ganados: (Alcance estimado de Instagram / 1000) * 8,96 |
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| de Instagram hashtag | (Alcance estimado de Instagram / 1000) * 8,96 |
| TikTok Insights |
Si está disponible, Listening utiliza las vistas TikTok para calcular el valor de los medios ganados: (Vistas de TikTok / 1000) * 6,27 Si las vistas no están disponibles, Listening utiliza la métrica de alcance estimado para calcular el valor de los medios ganados: (Alcance estimado de TikTok / 1000) * 6,27 |
| Threads | (hilo vistas / 1.000) * 8,96 |
| X/Twitter | (Post impresión / 1,000) * 5 |
| Bluesky | No disponible |
| (Impresión de LinkedIn Insights / 1.000) * 6,59 | |
| YouTube y cortos de YouTube | (Vistas de YouTube / 1.000) * 3,53 |
| (Alcance estimado / 1.000) * 3,12 | |
| (Alcance estimado / 1.000) * 0,76 |
Puntaje de tendencia
El puntaje de tendencia indica la aceleración de la interacción en una historia específica a lo largo del tiempo. Los resultados que generan más interacción obtienen una puntuación más alta, por lo que podrás descubrir más fácilmente historias de última hora sobre temas específicos.
Los puntajes se clasifican de la siguiente manera:
- 0-3: el artículo no es tendencia (o ya no es tendencia).
- 4-6: el artículo es tendencia ligeramente.
- 7-10: El artículo es realmente tendencia, en este momento.
Sentimiento neto
El sentimiento neto proporciona una aproximación de cómo se sienten las personas acerca de una mención específica.
Sentimiento neto = (Número de publicaciones positivas - Número de publicaciones negativas) / (Suma de publicaciones positivas y negativas)
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