Agregar miembros de forma masiva

Si eres nuevo en Hootsuite, puedes importar hasta 500 miembros del equipo y sus detalles a la vez usando un archivo CSV. Puede hacerlo durante la incorporación de la guía de introducción o volver a la guía para hacerlo más tarde. Para encontrar la guía, vaya a Ayuda (es posible que tenga que expandir las opciones de la izquierda para encontrarla) y, a continuación, seleccione Introducción.

Un archivo CSV (valores separados por comas) es un tipo especial de archivo que almacena información separada por comas. Cuando el texto y los números se guardan en un archivo CSV, es fácil moverlos de un programa a otro. Por ejemplo, puede exportar sus contactos desde Microsoft Outlook a un archivo CSV y luego importarlos a Hootsuite.

Descargar un archivo de plantilla

Descarga un archivo de plantilla de Hootsuite e ingresa tus datos de miembro.

1. Si aún no está en la guía de introducción, vaya a Ayuda y, a continuación, seleccione Introducción.
2. Selecciona Invitar más.

Añade tus miembros y detalles

Debe incluir direcciones de correo electrónico para agregar miembros a su organización de Hootsuite . También puede incluir detalles como su nombre completo, puesto de trabajo, permiso de la organización y equipo.

1. Abra y edite el archivo de plantilla usando el editor de su elección.
2. Ingrese las direcciones de correo electrónico de sus miembros en la columna Correo electrónico . Se requieren direcciones de correo electrónico.
3. Opcionalmente, incluya cualquiera de los siguientes detalles del miembro:
   • Nombre completo
   • Título del puesto
   • Permiso de organización : ingrese Superadministrador, Administrador o Predeterminado. Obtenga más información sobre estos permisos.
   • Equipos : ingrese uno o más equipos para asignar miembros. Los equipos facilitan la asignación de tareas a grupos de personas. Cuando ingrese equipos aquí, los crearemos para usted. Obtenga más información sobre los equipos.
4. Guarde su archivo CSV.

Reglas de formato CSV

Para que su carga se realice correctamente, su archivo CSV debe cumplir con las siguientes pautas:

• Debe tener un tamaño inferior a 10 MB.
• Debe utilizar el estándar de codificación UTF-8.
• Sólo puede incluir texto y números. Los valores seleccionados en formato especial, como menús desplegables, se perderán.
• Los encabezados de las columnas no se pueden modificar.
• La columna Correo electrónico debe incluir una dirección de correo electrónico para cada fila de datos.
• Solo puede utilizar los siguientes permisos de organización: Superadministrador, Administrador o Predeterminado.

Si intenta cargar un miembro que ya existe en su organización o, si tiene dos filas con la misma dirección de correo electrónico, le avisaremos cuando cargue su archivo.

Sube tu archivo

Debes ser superadministrador o administrador en Hootsuite para cargar un archivo CSV. Cuando cargue su archivo CSV, lo revisaremos para asegurarnos de que todo se vea bien. Le proporcionaremos un resumen de la carga. Si hay algún error, se le dará la oportunidad de corregirlo y volver a intentarlo.

1. Si aún no está en la guía de introducción, vaya a Ayuda, seleccione Introducción y seleccione Invitar a más.
2. Verifique que su archivo cumpla con las reglas de formato CSV anteriores.
3. Seleccione para buscar y cargar su archivo.
   
4. Seleccione Iniciar importación.

Si hay problemas con tu archivo, te lo haremos saber para que puedas solucionarlos en tu CSV y volver a intentarlo. Puede optar por ver sus errores en una lista (Ver filas con errores) o descargar un CSV que muestre sus errores para poder solucionarlos más adelante.