Artículo actualizado el 12 de marzo de 2023
Añadir una cuenta de Instagram
Añade una cuenta de Instagram a Hootsuite para publicar en ella, interactuar con tu público, crear informes y mucho más.
Miembros del plan Team, Business y Enterprise: para agregar cuentas sociales a las organizaciones de Hootsuite, debes ser superadministrador, administrador o tener" permisos personalizados para" Agregar redes sociales para tu Organización de Hootsuite. Para obtener más información, consulta Administrar las cuentas sociales de tu organización.
Antes de empezar
Instagram ofrece tres tipos de perfil: Personal, Empresarial y Creador. Para tener acceso completo a las funciones de Instagram disponibles en Hootsuite, incluidas la participación, la publicación directa y los análisis, debes agregar un perfil de empresa. Obtén más información sobre cada tipo de perfil de Instagram.
Importante: Hootsuite etiqueta los perfiles de creador como perfiles de empresa, pero debido a las limitaciones de Instagram, no tienen acceso a la publicación directa.
Para habilitar la funcionalidad completa de Instagram en Hootsuite, comprueba que tienes:
- Un perfil empresarial de Instagram conectado a una página de Facebook.
- Si aún tienes un perfil personal, consulta Convertir un perfil personal de Instagram en un perfil de empresa.
- Si ya tienes un perfil de empresa, consulta Conectar una cuenta de Instagram a una página de Facebook.
- Los permisos correctos (consulta el artículo de ayuda de Facebook Consulta el rol o el acceso a tu página de Facebook):
- Página de Facebook clásica : necesitarás un rol de administrador o editor en la página.
- Nueva experiencia de páginas de Facebook : necesitarás un control total o parcial.
- Activo en Facebook Business Manager : necesitarás acceso de administración a la página de la cuenta de Business Manager. Consulta el artículo de ayuda de Facebook Añadir personas a tu gerente empresarial.
Añadir una cuenta de Instagram Business
- En una pestaña o ventana separada del navegador, cierra sesión en Instagram y Facebook.
- En Hootsuite, ve a Mi perfil
y, a continuación, selecciona Administración de cuentas y equipos.
-
Planes profesionales: selecciona + Cuenta privada.
Planes para equipos, empresas y empresas: selecciona Administrar junto al nombre de tu organización y, a continuación, selecciona Añadir una red social. - Selecciona Instagram Business.
- Selecciona Iniciar sesión en Facebook.
- Introduce las credenciales de tu cuenta de Facebook y, a continuación, selecciona Iniciar sesión.
- Selecciona Añadir junto a los perfiles empresariales de Instagram que quieres añadir a Hootsuitey, a continuación, selecciona Listo.
Si tienes algún problema, consulta Solucionar problemas al añadir un perfil empresarial de Instagram.
Nota: Cuando añades cuentas de redes sociales en dispositivos móviles, se añaden a tus cuentas privadas. Para añadir cuentas de redes sociales a una organización, usa la versión web de Hootsuite.
- Selecciona tu foto de perfil y, a continuación, selecciona Cuentas sociales.
- Selecciona el icono + y, a continuación, elige Instagram.
- Selecciona Conectar Instagram empresarial.
- La aplicación de Hootsuite muestra información de iniciación para los próximos pasos. Desliza el dedo hacia la derecha para desplazarte por las instrucciones y, a continuación, selecciona Conectar con Facebook.
- Introduce tu información de inicio de sesión en Facebook y, a continuación, selecciona Iniciar sesión.
- Selecciona Añadir junto a los perfiles empresariales de Instagram que quieres añadir a Hootsuite y, a continuación, selecciona Listo.
Si ves un error en una de tus páginas o tu página no aparece en absoluto en la lista, consulta Solucionar problemas al añadir un perfil empresarial de Instagram.
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