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  Artículo actualizado: 19 de marzo de 2023

Configurar la autenticación multifactor

Hootsuite utiliza la aplicación móvil Google Authenticator para mejorar la protección de tu cuenta de Hootsuite.

Con la verificación en dos pasos de Hootsuite, debes iniciar sesión en tu cuenta de Hootsuite con tu nombre de usuario y contraseña y, a continuación, introducir el código de Google Authenticator generado por la aplicación en tu dispositivo móvil. Cada código tiene un uso único. Google Authenticator genera un código nuevo cada 30 segundos.

Puede usar la verificación en dos pasos cada vez que inicie sesión en Hootsuite, o usarla solo cuando cambie su ubicación de inicio de sesión.

¿Estás viendo la página Verifica tu cuenta? No es necesario que utilice Google Authenticator para verificar su cuenta, pero lo sugerimos para mayor seguridad. Busque el código de confirmación enviado al correo electrónico de su cuenta para acceder a su cuenta. Consulte Acerca de la verificación de inicio de sesión para obtener más detalles.

Algunas de estas tareas se pueden completar tanto en la versión web de Hootsuite como en la aplicación móvil de Hootsuite. Estas tareas se indican mediante pestañas Web y Móvil.

Vídeo de verificación en dos pasos.

Instalar Google Authenticator

Antes de poder configurar Google Authenticator y la verificación de dos pasos para su cuenta de Hootsuite, debe instalar la aplicación Google Authenticator en su dispositivo móvil.

Siga la guía Instalar Google Authenticator de Google para obtener instrucciones detalladas.

Configure la autenticación de dos factores en su cuenta de Hootsuite

La autenticación de dos factores solo se puede configurar en la versión web de Hootsuite, pero cuando está activada, también se requiere la autenticación de dos factores al iniciar sesión en la aplicación móvil de Hootsuite.

  1. Ir a mi perfil y luego seleccione Configuración, preferencias y facturación de la cuenta .
  2. Seleccione Seguridad .
  3. Seleccione Seguro con Google .
    El área Cuenta y configuración de Hootsuite, con la pestaña Seguridad y Proteger con Google resaltadas.
  4. Abra su aplicación Google Authenticator y escanee su código secreto o ingréselo manualmente en la aplicación.
  5. Ingrese el código de 6 dígitos de la aplicación en el cuadro Código en Hootsuite y luego seleccione Enviar .
  6. Seleccione si desea utilizar la verificación en dos pasos en cada inicio de sesión o solo cuando cambie su ubicación de inicio de sesión.

Iniciar sesión mediante la verificación en dos pasos

Web Móvil
  1. Vaya a hootsuite.com/login .
  2. Ingrese su correo electrónico y contraseña de Hootsuite. Si la autenticación de dos factores está configurada en su cuenta, el campo Código de autenticación de Google aparecerá tan pronto como ingrese el correo electrónico de su cuenta.
  3. Abra Google Authenticator en su dispositivo móvil y luego ingrese su código de Google Authenticator de 6 dígitos en la página de inicio de sesión de Hootsuite.
  4. Seleccione Iniciar sesión .
    La página de inicio de sesión de Hootsuite, que muestra el campo Código de autenticación de Google debajo de los campos Correo electrónico y Contraseña.

Inicie sesión sin su código de Autenticador de Google

Si la autenticación de dos factores está configurada en su cuenta de Hootsuite, pero no tiene su dispositivo móvil con usted, puede iniciar sesión en su cuenta de Hootsuite sin un código de Autenticador de Google.

  1. Vaya a hootsuite.com/login .
  2. Ingrese su correo electrónico y contraseña de Hootsuite.
  3. Seleccione Omitir este paso .
  4. Seleccione Enviar a [correo electrónico de su cuenta] . Hootsuite envía un código de confirmación por correo electrónico al correo electrónico de su cuenta de Hootsuite. Copie y pegue el código en la página de inicio de sesión, o use el enlace del correo electrónico para confirmar la cuenta e iniciar sesión en Hootsuite. ¿No recibes el correo electrónico?

Revocar el acceso al Autenticador de Google

Aunque no se recomienda, puede deshabilitar la verificación en dos pasos en su cuenta.

  1. Ir a mi perfil y luego seleccione Configuración, preferencias y facturación de la cuenta .
  2. Seleccione Seguridad .
  3. Seleccione Revocar acceso .

 

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