Artículo actualizado: 30 de abril de 2024
Métricas en Insights
Insights genera un conjunto estándar de métricas para los resultados de búsqueda, para que puedas ver la relevancia del término de búsqueda desde distintos ángulos. Insights actualiza estas métricas en función del período de tiempo que elija y los filtros que aplique, para que pueda concentrarse en los datos que más le importan.
La zona horaria predeterminada para todos los datos de búsqueda es UTC, pero puedes cambiarla por la zona horaria que prefieras desde el selector de fechas. Para obtener más información sobre cómo Insights categoriza las menciones, consulte Acerca de la clasificación de menciones
Esta métrica solo está disponible para las búsquedas guardadas. Las búsquedas rápidas muestran el mosaico Total de menciones, sin información de evaluación comparativa.
El mosaico Volumen total muestra varias métricas clave para tus menciones de búsqueda, con el fin de que puedas ver rápidamente lo popular que es tu término de búsqueda. Por ejemplo, si el número total de menciones es superior al número de autores únicos, puedes suponer que tu audiencia está interesada y que publica sobre ello más de una vez.
Insights compara los resultados de búsqueda del período actual con los resultados del período anterior y muestra el cambio neto (hacia arriba o hacia abajo).
Menciones totales: número total de menciones que coinciden con tu búsqueda.
Alcance total: número total de personas que probablemente han visto menciones que coinciden con tu búsqueda.
Impresiones totales: cantidad de veces que se han visto los tuits en los resultados de búsqueda (solo para las menciones de Twitter, según el número de seguidores del autor y quien hace el retuit).
Autores únicos: número de autores que han mencionado tu término de búsqueda (en todas las plataformas).
Seguidores promedio: número promedio de seguidores de todos los autores de Twitter en tus resultados.
Porcentaje de retuit: número promedio de retuits de cada mención de Twitter en tus resultados.
Puede elegir qué métricas mostrar en el mosaico. Consulte los resultados de búsqueda de Analizar estadísticas para obtener más información.
El mosaico Volumen métrico a lo largo del tiempo contiene un gráfico de líneas que muestra la distribución de las menciones en el período de tiempo seleccionado. Puedes consultar el volumen de menciones por hora, día, semana o mes. Señala un lugar del gráfico para ver el número de menciones de un momento específico. Al seleccionar un punto del gráfico, el panel Menciones filtra la lista de menciones en función de ese período de tiempo.
En el caso de las búsquedas guardadas, Iris™, analista de IA de Insights, detecta automáticamente los picos en las conversaciones en las que el interés en el término de búsqueda es superior al habitual. Selecciona un marcador de pico en el gráfico para ver más información en el panel Menciones.
El mosaico Volumen de menciones por día de la semana y hora contiene una cuadrícula codificada por colores que muestra el volumen de menciones y su frecuencia en diferentes momentos del día y días de la semana. Señala un cuadrado en la cuadrícula para ver el número de menciones de una hora específica de un día específico.
Esta métrica solo está disponible para búsquedas guardadas.
El mosaico Referencia del volumen de las menciones contiene un gráfico de barras codificado por colores que compara el volumen de menciones entre el período actual y el anterior, para cada categoría. Puedes consultar los datos de referencia por plataforma, sentimiento, emoción, interés, idioma o país.
La parte lisa de cada barra representa los datos del período actual, mientras que la parte rayada representa los datos del período anterior. Pasa el ratón por cualquiera de las secciones de la barra para ver el volumen total de menciones de ese período.
El mosaico de Nube de palabras contiene un grupo de las palabras y expresiones más utilizadas en los resultados de búsqueda. Cuanto más grande sea la palabra, más a menudo aparece en comparación con los otros términos. Los colores identifican diferentes categorías temáticas. Selecciona una palabra o expresión para ver todas las menciones relacionadas en el panel Menciones.
Para las búsquedas guardadas, puede personalizar la nube de palabras para limitar el contenido que le importa. Consulte los resultados de búsqueda de Analizar estadísticas para obtener más información.
El mosaico Volumen de sentimiento contiene un gráfico de anillos que muestra la distribución de las menciones por sentimiento positivo, neutro y negativo. Señala un segmento para ver el número de menciones clasificadas por ese sentimiento.
El mosaico Volumen de opiniones a lo largo del tiempo contiene un gráfico de líneas que muestra el número total de menciones para cada sentimiento durante el período de tiempo seleccionado. Puedes ver el volumen de sentimientos por hora, día, semana o mes. Señala un lugar en el gráfico para ver el número de menciones de un sentimiento en un momento específico.
Para las búsquedas guardadas, Iris™, analista de IA de Insights, detecta automáticamente los picos en las conversaciones en las que un sentimiento en particular es superior a lo habitual. Selecciona un marcador de pico en el gráfico para ver más información en el panel Menciones.
El mosaico Volumen de emociones contiene un gráfico de barras que muestra la distribución de las menciones por emoción, para ayudarte a comprender cómo reaccionan las personas a tu término de búsqueda. Señala una barra para ver el número de menciones asignadas a esa emoción.
El mosaico Volumen de emociones a lo largo del tiempo contiene un gráfico de líneas que muestra el número total de menciones, clasificadas por emoción, durante el periodo de tiempo seleccionado. Selecciona un intervalo de tiempo de la lista para ver el número de menciones por hora, día, semana o mes. Señala un lugar en cualquier gráfico de líneas para ver el número de menciones de esa emoción en un momento específico.
Para las búsquedas guardadas, Iris™, analista de IA de Insights, detecta automáticamente los picos en las conversaciones en las que una emoción concreta es superior a la habitual. Selecciona un marcador de pico en el gráfico para ver más información en el panel Menciones.
El mosaico Principales URL compartidas contiene una lista de los enlaces compartidos con mayor frecuencia en Twitter (los 10 mejores para las búsquedas rápidas, los 50 mejores para las búsquedas guardadas), ordenados por el número de veces que aparecen en los resultados de búsqueda. Selecciona un enlace para ver todas las menciones que lo contienen en el panel Menciones.
El mosaico Sitios principales contiene una lista de los sitios en los que las menciones aparecen con más frecuencia (los 10 mejores para búsquedas rápidas, los 50 mejores para las búsquedas guardadas), ordenados por número de menciones. Selecciona un dominio para ver las menciones que provienen de ese dominio en el panel Menciones.
El mosaico Autores principales muestra qué autores aparecen con más frecuencia en los resultados de búsqueda (los 10 principales para las búsquedas rápidas, los 50 principales para las búsquedas guardadas) en todas las plataformas con un campo de autor rellenado. La lista está ordenada por volumen de menciones. Cada entrada incluye el avatar del autor (si está disponible), el porcentaje de menciones del autor y su alcance (cuántas personas pueden haber visto las menciones del autor).
El mosaico Principales hashtags contiene una lista de los hashtags más populares en los resultados de búsqueda (los 10 mejores para las búsquedas rápidas, los 50 mejores para las búsquedas guardadas), ordenados por el número de veces que aparecen. Selecciona un hashtag para ver una lista de las menciones que contengan ese hashtag en el panel Mención.
El mosaico Intereses principales contiene una lista de los intereses que comunican más a menudo los autores en los resultados de búsqueda (los 10 mejores para las búsquedas rápidas y los 50 mejores para las búsquedas guardadas). Insights ordena los resultados por número de menciones (frente al número de autores únicos). Los resultados de búsqueda guardados muestran el número de autores únicos para cada interés y un gráfico que muestra la importancia del interés durante el período de los resultados de la búsqueda.
El mosaico Idiomas principales contiene una lista de los idiomas más utilizados en los resultados de búsqueda, ordenados por número de menciones. Los resultados de búsqueda guardados muestran el número de autores únicos para cada idioma.
El mosaico División de género muestra un desglose estimado de las menciones (como porcentaje del total) por autores de género masculino y femenino, según el nombre del autor.
El mosaico Volumen por países contiene un mapa codificado por colores que muestra la distribución de las menciones en los resultados de búsqueda en función del país de origen. Los diferentes colores representan a diferentes países. Cuanto más oscuro sea el color, más a menudo aparece ese país en los resultados. Señala un país en el mapa para ver el número de menciones asociadas a él y selecciónalo para ver todas sus menciones asociadas en el panel Menciones.
Insights también muestra una lista de los 10 principales países identificados en los resultados de búsqueda, ordenados por frecuencia de menciones. Los resultados de búsqueda guardados indican el número de autores únicos de cada país.
Esta métrica solo está disponible para búsquedas guardadas.
El mosaico Rueda de temas contiene un gráfico de anillos codificado por colores que muestra los temas más populares relacionados con los resultados de sus menciones. Los temas más populares se encuentran en el círculo interno y los subtemas populares están en el círculo exterior. Selecciona un tema para ver todas las menciones relacionadas en el panel Menciones.
Esta estadística solo está disponible para comparar búsquedas guardadas.
El icono Compartir voz muestra la cuota de voz de cada búsqueda guardada como porcentaje del volumen total de menciones de todas las búsquedas seleccionadas. Señala un segmento para ver el porcentaje y el número de menciones de una búsqueda. Selecciona un segmento para ver la lista de contenido que contiene las menciones de una búsqueda.
El panel Menciones contiene una lista de todas las menciones devueltas en los resultados de búsqueda. Cada entrada contiene información sobre la mención, como la fuente, el autor, la ubicación, la fecha y la hora y el sentimiento. Puedes ordenar la lista de menciones por fecha, alcance o métricas de Twitter, y exportar las menciones a un archivo externo para compartirlas con otras personas. Consulte los resultados de búsqueda de Analizar estadísticas para obtener más información.
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