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Artículo actualizado: 30 de mayo de 2022

Suspender contenido programado

Las redes sociales se mueven rápidamente y las marcas que pueden mantenerse al día tienen una gran ventaja. Cuando las tendencias cambian o se produce una crisis, las publicaciones que ya tienes programadas pueden no ser apropiadas. Para evitar publicar algo insensible, puedes suspender la publicación de una organización. Una suspensión impide que el contenido programado (publicaciones orgánicas y potenciadas) se publique, por lo que puedes ajustar tu estrategia de contenido según sea necesario.

Planes: Equipo, Negocio, Empresa

Durante una suspensión, los miembros del equipo aún pueden programar y publicar publicaciones, pero un paso adicional les pide que confirmen sus acciones durante una suspensión. Cuando finaliza la suspensión, el contenido programado a partir de ese momento se reanuda la publicación según lo planeado. El contenido que estaba programado para publicarse durante la suspensión se puede revisar y reprogramar.

Puedes suspender el contenido de las siguientes redes sociales: Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok y Pinterest.

Suspensión de publicaciones con video de Hootsuite

Suspender el contenido de una organización

Solo los superadministradores y administradores de organizaciones de Hootsuite pueden suspender el contenido de una organización. Solo puede suspender el contenido de una organización en la versión web de Hootsuite , pero las publicaciones programadas en la aplicación móvil se marcan como suspendidas.

  1. Ir a mi perfil y luego seleccione Administrar cuentas y equipos .
  2. Seleccione Suspender . Las suspensiones son a nivel de organización, por lo que si administras más de una, debes suspender cada una.
    La opción de suspensión resaltada en una organización en la vista Redes sociales y equipos
  3. Ingrese un motivo de la suspensión, de modo que todos en su organización tengan el contexto para tomar decisiones de publicación informadas durante este tiempo.
  4. Seleccione Suspender .

    Importante: Es posible que el contenido que está programado para publicarse dentro de un minuto después de una suspensión no se suspenda.

  5. Vaya a Publisher para confirmar que se ha suspendido todo el contenido programado. Las publicaciones se marcarán como suspendidas con una alerta amarilla en el Planificador, lo que significa que no se publicarán a la hora programada.
    una publicación suspendida en el editor

Importante: solo se puede suspender el contenido de las cuentas sociales de una organización. El contenido programado para las cuentas que están conectadas a las cuentas sociales privadas de alguien no se ve afectado.

Cuando se suspende una organización, el administrador que la suspendió recibe una confirmación por correo electrónico. Todos los miembros de la organización también son alertados y se les da un contexto para la suspensión con un banner de notificación en sus cuentas de Hootsuite.

Si quieres que una publicación suspendida se publique según lo planeado durante una suspensión, puedes editarla y reprogramarla en Planner. También puedes mover una publicación suspendida a un estado de borrador para editarla más tarde. Para obtener información sobre cómo hacerlo, consulta Administrar tu calendario de contenido.

Poner fin a una suspensión

Solo los superadministradores y administradores de organizaciones de Hootsuite pueden finalizar una suspensión.

  1. Ir a mi perfil y luego seleccione Administrar cuentas y equipos .
  2. Seleccione Reanudar .
  3. Seleccione Reanudar nuevamente para confirmar.

Todas las alertas para la organización se desactivan y el contenido programado se reanuda la publicación según lo planeado. Si ha pasado el tiempo programado para las publicaciones suspendidas, permanecerán suspendidas. Deberá editarlos y reprogramarlos si aún desea que se publiquen.

 

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