Artículo actualizado: 21 de marzo de 2023
Programar una publicación
Prepare y programe sus publicaciones con anticipación para ahorrar tiempo y mantener activa su presencia social cuando su audiencia esté en línea, incluso si usted no lo está.
Para obtener información sobre los mejores momentos para publicar, consulta El mejor momento para publicar en Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn y con qué frecuencia publicar en las redes sociales. Visita el blog de Hootsuite para obtener noticias, consejos, herramientas y tácticas que te ayudarán a tener éxito en las redes sociales.
Hay varias formas de programar tu contenido en las redes sociales. Antes de obtener más información sobre la programación, asegúrate de consultar Crear y publicar publicaciones.
Programar una publicación
- Ir al compositor
para programar una publicación. Como acceso directo, puede apuntar a Composer y seleccionar un tipo de publicación específico (las opciones difieren según el tipo de plan).
- Cree su contenido y luego seleccione Programar para más tarde para seleccionar una fecha y hora para que se publique.
- Selecciona el icono del calendario y elige el día en el que quieres que se publique la publicación.
- Fija una hora específica para que la publicación se publique el día seleccionado o selecciona una hora recomendada. Todos los horarios programados están en incrementos de 5 minutos. Consulta Programar publicaciones en los horarios recomendados para obtener más información.
- Una vez que hayas seleccionado una fecha y una hora, selecciona Listo y luego Programar, o selecciona la flecha y, a continuación, elige una de las siguientes opciones:
- Guardar borrador: guarda la publicación como borrador para pulirla o revisarla en otro momento. Puedes encontrar los borradores programados en el calendario de Planner.
- Programar y reutilizar cuentas: programe su publicación, conserve sus opciones de cuenta de redes sociales y comience una nueva publicación en esas mismas cuentas de redes sociales.
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Programar y duplicar: programa tu publicación pero conserva una copia del contenido original y la selección de la cuenta de redes sociales para crear una publicación similar o programarla de nuevo. Hootsuite crea un nuevo ID de publicación para que puedas rastrear cada publicación por separado.
Usuarios de Instagram: si vas a programar un perfil personal o empresarial que no tenga habilitada la publicación directa, debes publicar la publicación mediante notificación móvil a la hora programada. Para disfrutar de todas las funciones de Instagram en Hootsuite, necesitas un perfil empresarial con una página de Facebook conectada. Para obtener más información, consulta Convertir un perfil personal de Instagram en un perfil empresarial.
Consejo: Los miembros de los planes Team, Business y Enterprise pueden usar la vista Mejor momento para publicar en Analytics para obtener sugerencias personalizadas en función de sus objetivos. Ver Descubre los mejores momentos para publicar
Administrar contenido programado en Hootsuite Planner
Después de programar tus publicaciones, ve a Planner para ver las publicaciones programadas actualmente o las programadas anteriormente. Aquí puedes editar, reprogramar o eliminar el contenido programado. Reprograma o edita tus publicaciones al menos 6 minutos antes de su publicación (30 minutos antes para las publicaciones con vídeos). También puedes planificar el contenido nuevo por semana o mes y gestionar las aprobaciones. Para obtener más información, consulta Gestiona tu calendario de contenido.
Programación con Bulk Composer
Con Bulk Composer, puedes ahorrar tiempo y esfuerzo cargando, editando y programando cientos de publicaciones en redes sociales a la vez. Esto se hace mediante un archivo CSV con todo el contenido preparado.
Usa Bulk Composer para crear publicaciones para Twitter, páginas y grupos de Facebook, páginas y perfiles de LinkedIn, TikTok e Instagram Business (publicación directa). Para obtener más información sobre Bulk Composer, consulta Programación masiva de tus publicaciones.
Exportar publicaciones programadas
Puede exportar su contenido programado y publicado de Planner a CSV o PDF. Exporte para compartir su calendario de contenido con miembros del equipo o clientes que no tienen cuentas de Hootsuite para facilitar la colaboración. Para obtener más información, consulte Exportar su calendario de contenido.
Preguntas y problemas comunes
Los siguientes temas son preguntas frecuentes sobre cómo programar una publicación.
Fallo posterior programado
Si recibes una notificación de que una de tus publicaciones programadas no se ha enviado, revisa la publicación fallida en Planner.
Las razones más comunes del fracaso de la publicación son que la cuenta de redes sociales se desconectó de Hootsuite, la publicación es un duplicado o la publicación contiene contenido abusivo. Consulte Solucionar problemas posteriores a un fallo para obtener más información.
Puestos programados ajustándose al horario de verano
Las publicaciones programadas se ajustan automáticamente al horario de verano (DST) según la zona horaria seleccionada en la configuración de Hootsuite. Para obtener más información, consulta Cambiar tu zona horaria.
Si la zona horaria seleccionada observa el horario de verano, Hootsuite cumple con esa observancia y ajusta la hora a las 2:00 a.m.
Notas:
- Fall (back): Debido a que los archivos de programación masiva solo permiten una publicación por cada franja horaria de 5 minutos, es posible que veas errores al intentar programar de forma masiva durante la hora en que el horario de verano retrocede y la hora se repite. El programador masivo podría pensar que tienes dos publicaciones en la misma franja horaria.
- Primavera (adelante): Hootsuite no te permitirá programar esa hora perdida cuando el horario de verano salte adelante. No te preocupes, nada de tu contenido se perderá. Hootsuite adelanta automáticamente tu publicación una hora cuando la guardas.
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