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Artículo actualizado el 29 de septiembre de 2022

Administración de tu biblioteca de contenido

Las organizaciones pueden usar las bibliotecas de contenido para almacenar recursos de contenido aprobados previamente (plantillas de publicaciones e imágenes). Los recursos facilitan a los miembros del equipo la publicación de contenido relevante y acorde con la marca. Las organizaciones pueden tener muchas bibliotecas y compartir contenido específico con equipos seleccionados.

Puede controlar el uso de un activo dándole fechas de disponibilidad y caducidad. Añada etiquetas para organizar los activos y facilitar su búsqueda, o añada notas internas para que los miembros del equipo sepan cuándo y cómo usar los activos. Una biblioteca de Hootsuite puede almacenar una cantidad ilimitada de contenido.

Planes: Business y Enterprise

Vídeo: Uso de la biblioteca de contenido de Hootsuite.

Establecer permisos de biblioteca de contenido

Los superadministradores y administradores de la organización pueden administrar todas las bibliotecas de contenido y los administradores de equipo pueden administrar las bibliotecas disponibles para su equipo. Pueden crear y compartir bibliotecas de contenido y añadir o editar contenido en la biblioteca. Todos los demás miembros de la organización pueden utilizar el contenido de las bibliotecas disponibles para sus equipos.

Para permitir que un miembro del equipo administre las bibliotecas de contenido de un equipo sin convertirlo en administrador del equipo, personalice sus permisos para ese equipo.

Personalización de permisos

  1. Ve a Mi perfil y, a continuación, selecciona Administrar cuentas y equipos.
  2. Debajo del nombre de la organización, selecciona Equipos.
  3. En la pestaña Permisos, selecciona la lista de permisos de un miembro y, a continuación, selecciona Personalizado.
    Opciones de permisos de equipo con Personalizar seleccionada.
  4. Marca la casilla Administrar biblioteca de contenido y recursos y, a continuación, selecciona Guardar.

Crear, editar o eliminar una biblioteca de contenido

Puedes crear varias bibliotecas de contenido, eliminar bibliotecas y cambiar el nombre de una biblioteca de contenido y de los equipos que tienen acceso a ella en cualquier momento.

Crear una biblioteca de contenido

  1. Ve a Planificador y, a continuación, selecciona la pestaña Contenido.
  2. En Fuentes de contenido, selecciona Biblioteca de contenido.
    Biblioteca de contenido resaltada en el menú de navegación de contenido.
  3. Selecciona Creación de biblioteca de contenido. Si ya tienes al menos una biblioteca de contenido y vas a crear una más, selecciona la lista de bibliotecas Icono de flecha hacia abajo.en la parte superior de la página y, a continuación, selecciona Nueva biblioteca...
  4. Introduce el nombre de una biblioteca, selecciona Agregar equipo para compartir el acceso con un equipo o varios equipos y, a continuación, selecciona Crear.

Edición o eliminación de tu biblioteca de contenido

  1. Ve a Planificador y, a continuación, selecciona la pestaña Contenido.
  2. En Fuentes de contenido, selecciona Biblioteca de contenido.
  3. Selecciona la lista de bibliotecas Icono de flecha hacia abajo.en la parte superior de la página y, a continuación, selecciona Edición de biblioteca.
    Editar biblioteca resaltada en una lista de opciones de una biblioteca de contenido.
  4. Selecciona una de las siguientes opciones:
    • Edición de la biblioteca: edita el nombre de la biblioteca o los equipos que pueden acceder a la biblioteca y, a continuación, selecciona Guardar cambios.
    • Eliminación de la biblioteca: selecciona Eliminar para suprimir la biblioteca. Si eliminas una biblioteca de contenido, esa biblioteca se quita para todos los miembros del equipo.

Agregar recursos de la biblioteca de contenido

Las bibliotecas de contenido pueden contener imágenes individuales y plantillas de publicaciones. Puedes subir imágenes directamente a una biblioteca de contenido. Puedes crear plantillas de publicación cuando creas o editas publicaciones y, a continuación, guardarlas como plantillas en una biblioteca. Las plantillas de publicación deben incluir al menos algo de texto y pueden contener cuentas de redes sociales, enlaces, vídeos, imágenes, etiquetas e información de programación.

Nota: No puedes guardar enlaces abreviados a plantillas de bibliotecas de contenido, pues Hootsuite guarda el enlace completo. Aplica acortadores o ajustes preestablecidos de enlace cuando crees la publicación.

El tamaño máximo de archivo para las imágenes cargadas es de 10 MB. No puedes subir archivos de vídeo a una biblioteca de contenido, pero puedes adjuntarlos y guardarlos en una plantilla.

Consejo: Para acceder a tus propias bibliotecas de vídeos desde Composer, prueba una de nuestras aplicaciones de biblioteca multimedia. Explora las aplicaciones de la biblioteca multimedia de Hootsuite.

Subir una imagen a una biblioteca de contenido

  1. Ve a Planificador y, a continuación, selecciona la pestaña Contenido.
  2. En Fuentes de contenido, selecciona Biblioteca de contenido.
  3. Selecciona una biblioteca de la lista Icono de flecha hacia abajo. de la parte superior de la página.
  4. Selecciona Subir.
  5. Selecciona elegir archivos para subir y sube una imagen.
  6. Si lo desea, seleccione Agregar información a los archivos para agregar etiquetas al recurso, o establezca un período de tiempo para su uso y, a continuación, seleccione Guardar. Para obtener más información, consulte Añadir etiquetas y notas de activos.

Creación de una plantilla

  1. Selecciona Compositor.
  2. Si perteneces a más de una organización, asegúrate de haber seleccionado la organización correcta en la parte superior.
    Las opciones para cambiar la organización y la campaña se destacan en Composer.
  3. Añade todos los elementos de la publicación a tu plantilla.
    • Hootsuite guarda los enlaces completos, no los acortados, con plantillas de biblioteca de contenido. Se deben aplicar acortadores o ajustes preestablecidos de enlace cuando la plantilla se usa para crear una publicación.
    • El contenido personalizado no se puede guardar en una biblioteca de contenido, sino que las plantillas de la biblioteca de contenido contienen el contenido inicial en cada pestaña de redes sociales.
    • Para añadir y guardar texto alternativo de imagen en la plantilla, selecciona una cuenta de Twitter, Facebook o LinkedIn.
  4. Selecciona la flecha situada junto a Publicar ahora y, a continuación, selecciona Guardar en biblioteca de contenido.
    Lista Publicar ahora que muestra la opción Guardar en la biblioteca de contenido.
  5. Selecciona una biblioteca de contenido para guardar la plantilla, añade las notas o etiquetas internas, establece un marco de tiempo para su uso y, a continuación, selecciona Añadir nuevo activo.

Edición o eliminación de recursos y notas

Puedes editar o eliminar un recurso de contenido de una biblioteca de contenido en cualquier momento. Edita los activos para cambiar los nombres de las imágenes, añadir notas internas sobre el uso previsto de un activo o administrar las etiquetas o la disponibilidad.

  1. Ve a Planificador y, a continuación, selecciona la pestaña Contenido.
  2. En Fuentes de contenido, selecciona Biblioteca de contenido.
  3. Selecciona una biblioteca de la lista Icono de flecha hacia abajo. de la parte superior de la página.
  4. Elige Más junto a un recurso y, a continuación, selecciona Editar o Eliminar.

Para eliminar varios activos, mantén pulsada la tecla MAYÚS y selecciona los activos que quieres eliminar. A continuación, selecciona Más en la parte superior de la biblioteca de contenido y haz clic en Eliminar.
El icono Más seleccionado muestra más opciones.

Importante: Eliminar un recurso de la biblioteca de contenido no lo elimina de ninguna publicación programada ni impide que se publique si ya está programada.

Administración de etiquetas de recursos

Organice sus activos de biblioteca de contenido con etiquetas. El etiquetado de activos le permite filtrar por etiqueta para acceder rápidamente al contenido relevante. Las etiquetas son específicas de la biblioteca en la que se crean y son independientes de las etiquetas de contenido que se utilizan en Composer.

Añadir etiquetas de recursos

  1. Ve a Planificador y, a continuación, selecciona la pestaña Contenido.
  2. En Fuentes de contenido, selecciona Biblioteca de contenido.
  3. Selecciona una biblioteca de la lista Icono de flecha hacia abajo. de la parte superior de la página.
  4. Mantén pulsada la tecla MAYÚS y selecciona uno o varios recursos para etiquetarlos.
  5. Selecciona Más en la parte superior de la biblioteca de contenido y selecciona Añadir etiquetas.
    El icono Más seleccionado muestra más opciones.
  6. Introduce tus etiquetas y, a continuación, selecciona Guardar.

Eliminar una etiqueta de un activo

  1. Ve a Planificador y, a continuación, selecciona la pestaña Contenido.
  2. En Fuentes de contenido, selecciona Biblioteca de contenido.
  3. Selecciona una biblioteca de la lista Icono de flecha hacia abajo. de la parte superior de la página.
  4. Selecciona Más junto a un recurso y selecciona Editar.
  5. Selecciona la X de la etiqueta y, a continuación, haz clic en Guardar cambios.

Eliminar una etiqueta de todos los activos

  1. Ve a Planificador y, a continuación, selecciona la pestaña Contenido.
  2. En Fuentes de contenido, selecciona Biblioteca de contenido.
  3. Selecciona una biblioteca de la lista Icono de flecha hacia abajo. de la parte superior de la página.
  4. Selecciona Más en la parte superior de la biblioteca de contenido y selecciona Añadir etiquetas.
    El icono Más seleccionado muestra más opciones.
  5. Selecciona Administrar lista de etiquetas.
  6. Selecciona la X en la etiqueta para eliminarla de la lista. Esto elimina la etiqueta de la biblioteca y de todos los activos previamente asociados a esa etiqueta.

Filtración de recursos por etiqueta

  1. Ve a Planificador y, a continuación, selecciona la pestaña Contenido.
  2. En Fuentes de contenido, selecciona Biblioteca de contenido.
  3. En el cuadro Filtración por etiqueta de la parte superior de la biblioteca, introduce una o varias etiquetas.
  4. Selecciona Más en el cuadro de texto del filtro para cambiar la búsqueda predeterminada de "todas estas etiquetas" a "cualquiera de estas etiquetas".

Establecer plazos para los activos

Puede establecer fechas de disponibilidad y caducidad en los recursos de la biblioteca de contenido para controlar su uso. Establezca plazos para añadir o editar activos en una biblioteca de contenido. También puede pausar los activos con plazos para que no estén disponibles de forma inmediata.

Todos los miembros del equipo pueden ver las restricciones de plazos en los activos. Los plazos respetan la zona horaria del administrador que creó el activo. Cuando un activo no está disponible, los miembros del equipo no lo ven.
Un recurso de plantilla de muestra en una biblioteca de contenido que muestra la fecha en la que no estará disponible.

Hootsuite no publica publicaciones que contengan recursos caducados o en pausa. Solo puedes programar los recursos para su publicación durante su período de disponibilidad. Si una publicación programada contiene un recurso que posteriormente se pausa o se le da una fecha de caducidad, la publicación no se publicará.

Importante: Eliminar un recurso de la biblioteca de contenido no lo elimina de ninguna publicación programada ni impide que se publique si ya está programada.

Establecer o pausar el plazo de un recurso

  1. Ve a Planificador y, a continuación, selecciona la pestaña Contenido.
  2. En Fuentes de contenido, selecciona Biblioteca de contenido.
  3. Selecciona Más junto a un recurso y selecciona Editar.
  4. Elige entre las siguientes opciones:
    • Establecer el marco temporal de un activo: selecciona Establecer un marco temporal y, a continuación, selecciona Disponible y Fecha de vencimiento para el activo.
    • Pausar un período de tiempo de recurso: selecciona Pausar disponibilidad para que un recurso no esté disponible.
  5. Selecciona Guardar cambios.

Si un activo está en pausa, selecciona Volver a establecer un marco de tiempo para restaurar su configuración de disponibilidad original.

Establecer el plazo de los recursos de forma masiva

  1. Ve a Planificador y, a continuación, selecciona la pestaña Contenido.
  2. En Fuentes de contenido, selecciona Biblioteca de contenido.
  3. Mantén pulsada la tecla MAYÚS y selecciona uno o varios recursos.
  4. Selecciona Más en la parte superior de la biblioteca de contenido y, a continuación, elige Establecer disponibilidad de recursos.
  5. Seleccione Establecer un período de tiempo y, a continuación, seleccione una fecha disponible y una fecha de caducidad para el activo.
  6. Selecciona Establecer para # recursos.

 

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