Saltar al contenido principal

  Artículo actualizado: 07 de mayo de 2023

Gestionar tus facturas de Hootsuite

Lleve un registro de sus facturas e historial de pagos de Hootsuite y añada información a una factura.

Las facturas de los planes de pago se basan en el compromiso de suscripción y plazo de tu cuenta. Facturamos las compras que realizas de forma mensual o anual. Las facturas incluyen cada artículo facturado y todos los pagos que recibimos durante ese período de facturación. Incluimos pagos atrasados en la siguiente factura.

Plan: profesional y equipo. Si tienes una cuenta empresarial o empresarial de Hootsuite, ponte en contacto con el gerente de tu cuenta de cliente para solicitar o modificar una factura.

Cuando eliminas tu cuenta, te enviamos una factura final (o liquidación de cuentas) a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.

La factura final proporciona la siguiente información:

  • Registro de transacciones que se han producido tras un cambio de plan.
  • Registro de todas las transacciones realizadas en los últimos 30 días (por ejemplo, pagos atrasados).
  • Confirmación de que has liquidado tu cuenta.

Importante: Si no ves Preferencias de factura en tu cuenta, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.

 

¿No encuentras lo que buscas? Estamos aquí para ayudar