Descripción general de organizaciones y permisos

Una organización de Hootsuite es una forma poderosa de compartir su carga de trabajo en las redes sociales con otros. Reuniste personas, equipos y compartiste cuentas sociales. Luego eliges quién está a cargo de qué y en qué quieres que trabaje cada equipo o persona.

Las organizaciones le dan el poder de hacer lo siguiente:

• Asigna tareas a miembros o equipos, como la creación de contenido, la participación del cliente, el servicio al cliente y los informes.
• Dirigir los mensajes a equipos específicos. Por ejemplo, puede enviar ciertos mensajes a su equipo de servicio al cliente o de gestión de crisis.
• Administre las cuentas sociales sin tener que compartir contraseñas.
• Vea y administre las fuentes de contenido (transmisiones) con los miembros del equipo.
• Controlar el acceso a las cuentas sociales.

Cada cuenta de Hootsuite puede crear una organización durante la incorporación. La persona que crea una organización es un superadministrador. Tienen el nivel más alto de permisos y pueden otorgar permisos a otros. miembro puede pertenecer a múltiples organizaciones y equipos.

Acceda a su organización

Ir a Cuenta y luego seleccione cuenta social y equipos para buscar y trabajar con su organización.

Comprender los permisos

Los administradores pueden controlar el nivel de acceso que tienen los miembros de la organización mediante permisos. Puedes elegir a qué miembros de tu cuenta social o equipos tienen acceso y qué tareas pueden realizar en Hootsuite. Puede asignar permisos a toda su organización, a los equipos de su organización o a la cuenta social que administra. Los permisos le permiten restringir el acceso y brindar a los miembros de su equipo una forma eficiente de colaborar en la administración de su cuenta social.

NIVELES DE PERMISO

Puede asignar permisos a nivel de organización, equipo y cuenta social.

• Permisos de la organización : estos permisos le permiten elegir quién tiene acceso para administrar la organización. Por ejemplo, quién puede administrar los miembros y los equipos de la organización, y quién puede administrar las URL de vanidad y las bibliotecas de contenido de la organización. Obtenga más información sobre los permisos de la organización.
• Permisos de equipo : puedes configurar equipos para administrar tareas específicas, como lo harías en tu estructura organizacional. Por ejemplo, es posible que desee configurar un equipo para administrar anuncios y ventas, un equipo de marketing o un equipo para administrar una cuenta social específica. También es posible que desees crear un equipo para aprobar las publicaciones antes de que se publiquen. De esa manera, si alguien no está disponible para aprobar el contenido, otra persona puede intervenir. Los permisos del equipo controlan quién puede agregar y administrar el miembro del equipo, la URL de vanidad y el contenido de la biblioteca. Obtenga más información sobre los permisos del equipo.
• Permisos de cuenta social : estos permisos le permiten elegir quién tiene acceso para administrar y publicar (v) contenido en la cuenta social en su organización. Puede utilizar estos permisos para controlar comunicaciones genéricas o accidentales asignando cuentas específicas a equipos o miembros. Los permisos de cuenta social también determinan quién tiene acceso a las funciones de Inbox 2.0 en su organización. Estos se configuran para cada cuenta social a la que un miembro tiene acceso. Obtenga más información sobre la cuenta social y los permisos de Inbox 2.0.
• Permisos personalizados (plan Avanzado, Comercial y Enterprise ): estos permisos se pueden asignar individualmente en los niveles de organización, equipo y cuenta social. Obtenga más información sobre los permisos personalizados.

A continuación: comience con su plan Business o Enterprise o Empieza con tu plan Equipo