Artículo actualizado: 10 de junio de 2025
Descripción general de los permisos personalizados
Asignar permisos personalizados para controlar el acceso a las funciones de Hootsuite y ayudar a prevenir errores. Los permisos personalizados se asignan a nivel de organización, equipo y cuenta social. Obtenga más información sobre los permisos en Hootsuite.
Plan: Avanzado, Negocios y Enterprise
Permisos de organización personalizados
Los permisos de organización personalizados permiten a sus miembros administrar la estructura de su organización. Debes ser un superadministrador, administrador o un miembro con el permiso de organización personalizado Administrar permisos de organización para asignar permisos de organización. Aprenda a asignar permisos de organización personalizados.
Están disponibles los siguientes permisos de organización personalizados:
- Administrar miembros : vistas, editar, agregar y eliminar miembros de la organización
- Administrar equipos : ver, editar, añadir y eliminar equipos en la organización
- conectar cuenta social - conectar cuenta social a la organización
- Eliminar cuenta social - Eliminar cuenta social de la organización
- Administrar cuenta social : ver, editar, agregar y eliminar cuenta social en la organización
- Administrar permisos de la organización : establecer permisos para la organización
- Administrar el perfil de la organización : Administrar el perfil de la organización
- Administrar Hootsuite Academy : administrar el acceso a Hootsuite Academy
- Administrar URL de vanidad - Editar, agregar y eliminar la URL de vanidad de la organización
- Administrar archivo X - Editar, agregar y eliminar el archivo X de la organización
- Administrar la configuración de Adobe Genesis : configurar la configuración de Adobe Genesis
- Administrar etiquetado de mensajes - Editar, agregar y eliminar etiquetado en la biblioteca de etiquetado
- Administrar la automatización : editar, agregar y eliminar reglas automatizadas de asignación y etiquetado
- Administrar la configuración de la Bandeja de entrada 2.0 : acceder y administrar la configuración de administrador en la Bandeja de entrada 2.0
- Advanced Analytics Configuración :Administrar la configuración Advanced Analytics
- Contacto web deAdvanced Analytics - Administrar el contacto de analítica web de Advanced Analytics (Google Analytics, Adobe Analytics)
Permisos de equipo personalizados
Los permisos de equipo personalizados permiten a sus miembros administrar equipos en su organización. Aprenda a asignar permisos de equipo personalizados.
Debe tener uno de los siguientes roles para establecer estos permisos:
- Sea un superadministrador de la organización, un administrador o un miembro con el permiso de la organización personalizada para Administrar miembros.
- Tener permiso de administrador de equipo, ilimitado o personalizado para administrar los permisos del equipo.
Los siguientes permisos de equipo personalizados están disponibles:
- Administrar miembro - Agregar o eliminar miembro del equipo
- Administrar el perfil del equipo : administrar el nombre del equipo, la foto y el acceso del equipo a la URL de vanidad
- Administrar cuenta social - Agregar o eliminar cuenta social del equipo
- Administrar URL de vanidad : agregue o elimine el acceso del equipo a la URL de vanidad de la organización
- Administrar Columnas compartidas : Administrar las Columnas compartidas del equipo
- Administrar permisos del equipo : asignar permisos al equipo
- Administrar bibliotecas de contenido : editar, agregar y eliminar recursos en las bibliotecas de contenido del equipo.
- Filtrar conversaciones en Inbox 2.0 - Filtrar y ordenar conversaciones en Inbox 2.0
- AnalyticsAccess Inbox 2.0 : monitorización, informes y exportaciones de Access Inbox 2.0
- asignar conversación a cualquier agente en Inbox 2.0 - asignar conversación Inbox 2.0 a cualquier agente en cualquier equipo
- Administrar contenido de Amplify - Administrar contenido de Amplify
Permisos personalizados de cuentas sociales
Los permisos de cuenta social personalizados permiten a sus miembros administrar y publicar (v) la cuenta social en su organización. Estos permisos también determinan quién tiene acceso a las funciones de Inbox 2.0 en su organización y quién puede responder a la conversación. Aprenda cómo asignar permisos personalizados en su cuenta social y en Inbox 2.0.
Debe tener uno de los siguientes roles para establecer estos permisos:
- Sea un superadministrador o administrador de la organización.
- Tenga permisos de administrador de equipo o ilimitados para su equipo.
- Tener permisos ilimitados,avanzados o personalizados para administrar la cuenta social.
Los siguientes permisos personalizados de cuenta social están disponibles:
- Uso Básico - vistas Columnas para la cuenta social.
- Publicar publicaciones : publique publicaciones, comentarios y respuestas, y oculte los comentarios de Facebook.
- Publicar publicaciones con aprobación : requiere aprobación para publicar publicaciones. No se requiere aprobación para comentarios y respuestas.
- Comentar y responder : comenta, responde y publica publicaciones en la cuenta social.
- Comentar y responder con aprobación : requiere aprobación para comentar, responder y publicar publicaciones.
- Mensajes privados de Facebook - Enviar mensajes privados en Facebook.
- Reaccionar : dale me gusta o marca como favoritos publicaciones, comentarios y respuestas en cualquier cuenta social.
- Repostar X publicaciones - Repostar X publicaciones de Twitter .
- Aprobar mensajes : aprueba las publicaciones, comentarios y respuestas de los miembros del equipo.
-
vistas privadas
Streams - vistas de mensajes privados en las Columnas de la cuenta social (por ejemplo, X direct y mensajes privados de Facebook). - Administrar seguidores : administre seguidores y fans de X/Twitter y Facebook.
- Administrar el perfil de la cuenta social : edite y sincronice el nombre de la cuenta social, la foto y la configuración de publicaciones seguras. Obtenga información sobre la configuración de publicaciones seguras.
- Administrar permisos de cuenta social : asigne permisos a miembro para administrar la cuenta social.
- Impulsar publicaciones : promocionar publicaciones en Facebook, Instagram o LinkedIn.
- Administrar cuenta publicitaria - vistas, agregar y eliminar cuenta publicitaria para la cuenta social.
- Enmascarar mensajes en la Bandeja de entrada 2.0 : reemplace el contenido confidencial con asteriscos en la Bandeja de entrada 2.0.
- Resolver conversaciones de forma masiva en Inbox 2.0 : resuelva varias conversaciones a la vez en Inbox 2.0.
- Administre conversaciones en Inbox 2.0 : agregue temas o etiquetas, asigne conversaciones y establezca conversaciones como pendientes o resueltas.
- Responder a mensajes privados en Bandeja de entrada 2.0 - Responder a los mensajes privados recibidos por la cuenta social.
- Interactúe con su audiencia en Inbox 2.0 : dé me gusta, oculte, vuelva a publicar y elimine mensajes en Inbox 2.0. Seguir contactos en Bandeja de entrada 2.0.
- Tomar conversaciones en Inbox 2.0 : tomar conversaciones de otros agentes en Inbox 2.0.
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