Artículo actualizado: 30 de enero de 2025
Descripción general de los permisos personalizados
Asignar permisos personalizados para controlar el acceso a las funciones de Hootsuite y ayudar a prevenir errores. Los permisos personalizados se asignan a nivel de organización, equipo y cuenta social. Obtenga más información sobre los permisos en Hootsuite.
Plan: Avanzado, Negocios y Enterprise
Permisos de organización personalizados
Los permisos de organización personalizados permiten a sus miembros administrar la estructura de su organización. Debes ser un superadministrador, administrador o un miembro con el permiso de organización personalizado Administrar permisos de organización para asignar permisos de organización. Aprenda a asignar permisos de organización personalizados.
Están disponibles los siguientes permisos de organización personalizados:
- Administrar miembros : vistas, editar, agregar y eliminar miembros de la organización.
- Administrar equipos : ver, editar, añadir y eliminar equipos en la organización.
- Agregar red social - Agrega cuenta social a la organización.
- eliminar red social - eliminar cuenta social de la organización.
- Administrar vistas sociales rojas, editar, agregar y eliminar cuentas sociales en la organización.
- Administrar permisos de la organización : establezca permisos para la organización.
- Administrar el perfil de la organización : administre la información del perfil de la organización.
- Administrar el aprovisionamiento de Hootsuite University : administre el acceso a Hootsuite Academy.
- Administrar URL de vanidad : edite, agregue y elimine la URL de vanidad de la organización.
- Administrar archivos : edite, agregue y elimine los archivos de Twitter de la organización.
- Administrar Genesis : configure los ajustes de Adobe Genesis.
- Administrar etiquetas de mensajes : editar, agregar y eliminar etiquetas en la biblioteca de etiquetas.
- Administrar automatización : editar, agregar y eliminar reglas de etiquetas.
- Acceder a la configuración de Bandeja de entrada 2.0 : acceda y administre la configuración de administrador en Bandeja de entrada 2.0.
- Analytics avanzado: Administrar configuraciones - Administrar configuraciones Analytics avanzado.
- Analytics avanzada: Administrar contacto de analítica web - Administrar contacto de analítica web Analytics avanzada (Google Analytics, Adobe Analytics).
Permisos de equipo personalizados
Los permisos de equipo personalizados permiten a sus miembros administrar equipos en su organización. Aprenda a asignar permisos de equipo personalizados.
Debe tener uno de los siguientes roles para establecer estos permisos:
- Sea un superadministrador de la organización, un administrador o un miembro con el permiso de la organización personalizada para Administrar miembros.
- Tener permiso de administrador de equipo, ilimitado o personalizado para administrar los permisos del equipo.
Los siguientes permisos de equipo personalizados están disponibles:
- Administrar miembros del equipo : agregar o eliminar miembros de un equipo.
- Administrar información del equipo : administre el nombre del equipo, avatar y el acceso del equipo a la URL de vanidad.
- Administrar red social en el Equipo - Agregar o eliminar cuenta social del equipo.
- Administrar URL de vanidad : agregue o elimine el acceso del equipo a la URL de vanidad de la organización.
- Administrar transmisiones compartidas del equipo: administra las transmisiones compartidas del equipo.
- Administrar permisos del equipo : establezca permisos para el equipo.
- Administrar biblioteca de contenido y recursos : edite, agregue y elimine recursos en las bibliotecas de contenido del equipo.
- Anular permisos de cola de equipo en Bandeja de entrada 2.0 - Filtrar y ordenar conversaciones en Bandeja de entrada 2.0.
- Access Inbox 2.0 Analytics : monitorización, informes y exportaciones de Access Inbox 2.0.
- asignar a cualquier agente en Inbox 2.0 - asignar conversación de Inbox 2.0 a cualquier agente en cualquier equipo.
- Un miembro puede administrar el contenido de Amplify : Administrar contenido de Amplify.
Permisos personalizados de cuentas sociales
Los permisos de cuenta social personalizados permiten a sus miembros administrar y publicar (v) la cuenta social en su organización. Estos permisos también determinan quién tiene acceso a las funciones de Inbox 2.0 en su organización y quién puede responder a la conversación. Aprenda cómo asignar permisos personalizados en su cuenta social y en Inbox 2.0.
Debe tener uno de los siguientes roles para establecer estos permisos:
- Sea un superadministrador o administrador de la organización.
- Tenga permisos de administrador de equipo o ilimitados para su equipo.
- Tener permisos ilimitados,avanzados o personalizados para administrar la cuenta social.
Los siguientes permisos personalizados de cuenta social están disponibles:
- Uso básico : acceso de solo lectura a una cuenta social.
- Publicar mensaje : publique mensajes, comentarios y respuestas, y oculte los comentarios de Facebook.
- Publicar mensaje con aprobación : requiere aprobación para publicar mensajes. No se requiere aprobación para comentarios y respuestas.
- Comentar y responder : comenta, responde y publica mensajes en la cuenta social.
- Comentar y responder con aprobación : los comentarios, las respuestas y la publicación requieren aprobación.
- Mensajes privados de Facebook: envíe mensajes privados de Facebook.
- Reaccionar : me gusta o contenido favorito, comentarios y respuestas en cualquier cuenta social.
- Twitter retuitear - Volver a publicar mensajes de Twitter.
- Aprobar mensajes : aprueba las publicaciones, los comentarios y las respuestas de los miembros del equipo.
- Ver transmisión privada : vea mensajes privados (por ejemplo, mensajes directos de Twitter y mensajes privados de Facebook).
- Administrar contactos : administre contactos como seguidores de Twitter y amigos de Facebook.
- Administrar perfil de red social : edite el perfil social (nombre, imagen y configuración de publicaciones seguras). Consulte Requerir confirmación al publicar en una cuenta social.
- Administrar permisos de miembro de red social : establecer permisos para la cuenta social.
- promocionar Ads - promocionar publicaciones (en Facebook, Instagram o LinkedIn).
- Administrar cuenta publicitaria - vistas, agregar y eliminar cuenta publicitaria para la cuenta social.
- Enmascarar mensajes en Inbox 2.0 : reemplace los mensajes confidenciales con asteriscos en Inbox 2.0.
- Resolver conversaciones en masa en Inbox 2.0 : resuelva varias conversaciones a la vez en Inbox 2.0.
- Administrar conversaciones en Inbox 2.0 : acciones básicas de conversación en Inbox 2.0, como agregar temas o etiquetas, asignar la conversación y configurar la conversación como pendiente y resuelta.
- Responder a mensajes privados en Inbox 2.0 - Responder a mensajes privados en Inbox 2.0.
- Acciones de redes sociales en la Bandeja de entrada 2.0 : dar me gusta, ocultar, volver a publicar y eliminar mensajes en la Bandeja de entrada 2.0. Siga a los contactos en la bandeja de entrada 2.0.
- Tomar conversaciones en Inbox 2.0 : tomar conversaciones de otros agentes en Inbox 2.0.
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