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  Artículo actualizado: 10 de junio de 2025

Descripción general de los permisos personalizados

Asignar permisos personalizados para controlar el acceso a las funciones de Hootsuite y ayudar a prevenir errores. Los permisos personalizados se asignan a nivel de organización, equipo y cuenta social. Obtenga más información sobre los permisos en Hootsuite.

Plan: Avanzado, Negocios y Enterprise

Permisos de organización personalizados

Los permisos de organización personalizados permiten a sus miembros administrar la estructura de su organización. Debes ser un superadministrador, administrador o un miembro con el permiso de organización personalizado Administrar permisos de organización para asignar permisos de organización. Aprenda a asignar permisos de organización personalizados.

Están disponibles los siguientes permisos de organización personalizados:

Permisos de equipo personalizados

Los permisos de equipo personalizados permiten a sus miembros administrar equipos en su organización. Aprenda a asignar permisos de equipo personalizados.

Debe tener uno de los siguientes roles para establecer estos permisos:

  • Sea un superadministrador de la organización, un administrador o un miembro con el permiso de la organización personalizada para Administrar miembros.
  • Tener permiso de administrador de equipo, ilimitado o personalizado para administrar los permisos del equipo.

Los siguientes permisos de equipo personalizados están disponibles:

Permisos personalizados de cuentas sociales

Los permisos de cuenta social personalizados permiten a sus miembros administrar y publicar (v) la cuenta social en su organización. Estos permisos también determinan quién tiene acceso a las funciones de Inbox 2.0 en su organización y quién puede responder a la conversación. Aprenda cómo asignar permisos personalizados en su cuenta social y en Inbox 2.0.

Debe tener uno de los siguientes roles para establecer estos permisos:

  • Sea un superadministrador o administrador de la organización.
  • Tenga permisos de administrador de equipo o ilimitados para su equipo.
  • Tener permisos ilimitados,avanzados o personalizados para administrar la cuenta social.

Los siguientes permisos personalizados de cuenta social están disponibles:

  • Uso Básico - vistas Columnas para la cuenta social.
  • Publicar publicaciones : publique publicaciones, comentarios y respuestas, y oculte los comentarios de Facebook.
  • Publicar publicaciones con aprobación : requiere aprobación para publicar publicaciones. No se requiere aprobación para comentarios y respuestas.
  • Comentar y responder : comenta, responde y publica publicaciones en la cuenta social.
  • Comentar y responder con aprobación : requiere aprobación para comentar, responder y publicar publicaciones.
  • Mensajes privados de Facebook - Enviar mensajes privados en Facebook.
  • Reaccionar : dale me gusta o marca como favoritos publicaciones, comentarios y respuestas en cualquier cuenta social.
  • Repostar X publicaciones - Repostar X publicaciones de Twitter .
  • Aprobar mensajes : aprueba las publicaciones, comentarios y respuestas de los miembros del equipo.
  • vistas privadas Streams - vistas de mensajes privados en las Columnas de la cuenta social (por ejemplo, X direct y mensajes privados de Facebook).
  • Administrar seguidores : administre seguidores y fans de X/Twitter y Facebook.
  • Administrar el perfil de la cuenta social : edite y sincronice el nombre de la cuenta social, la foto y la configuración de publicaciones seguras. Obtenga información sobre la configuración de publicaciones seguras.
  • Administrar permisos de cuenta social : asigne permisos a miembro para administrar la cuenta social.
  • Impulsar publicaciones : promocionar publicaciones en Facebook, Instagram o LinkedIn.
  • Administrar cuenta publicitaria - vistas, agregar y eliminar cuenta publicitaria para la cuenta social.
  • Enmascarar mensajes en la Bandeja de entrada 2.0 : reemplace el contenido confidencial con asteriscos en la Bandeja de entrada 2.0.
  • Resolver conversaciones de forma masiva en Inbox 2.0 : resuelva varias conversaciones a la vez en Inbox 2.0.
  • Administre conversaciones en Inbox 2.0 : agregue temas o etiquetas, asigne conversaciones y establezca conversaciones como pendientes o resueltas.
  • Responder a mensajes privados en Bandeja de entrada 2.0 - Responder a los mensajes privados recibidos por la cuenta social.
  • Interactúe con su audiencia en Inbox 2.0 : dé me gusta, oculte, vuelva a publicar y elimine mensajes en Inbox 2.0. Seguir contactos en Bandeja de entrada 2.0.
  • Tomar conversaciones en Inbox 2.0 : tomar conversaciones de otros agentes en Inbox 2.0.

 

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