Saltar al contenido principal

  Artículo actualizado: 29 de noviembre de 2023

Aprobar el contenido antes de publicarlo

Puede asignar permisos para ayudar a controlar las comunicaciones accidentales o fuera de marca a sus cuentas sociales. Los miembros a los que se les asigna el permiso Limitado o Respondedor deben tener aprobado su contenido antes de que pueda publicarse a través de Hootsuite o enviarse en Inbox 2.0.

Si eres administrador de una organización y quieres configurar un proceso de aprobación, consulta Configurar un proceso de aprobación.

Planes: Business y Enterprise

Los autores y los agentes de Inbox 2.0 reciben una notificación cuando alguien aprueba o rechaza su contenido. Puede personalizar las notificaciones tanto para los aprobadores como para los autores. Aprenda a personalizar las notificaciones.

Vídeo de aprobación de publicaciones compuestas por miembros del equipo.

Web Móvil

Aprobar, editar o rechazar contenido

Ver, editar, aprobar y rechazar el contenido de Planner.

  1. Ir al planificador y seleccione la pestaña Contenido .
  2. A la izquierda, selecciona Requerimiento de mi aprobación.
  3. Seleccione el contenido para verlo.
  4. Para publicaciones, puede seleccionar Editar para editar el contenido antes de aprobarlo. Sólo puedes aprobar o rechazar mensajes, comentarios y respuestas.
  5. Selecciona Aprobar o Rechazar.

A menos que una segunda o tercera aprobación forme parte del proceso, el contenido aprobado se publica (o se programa) de inmediato. Si tienes un segundo aprobador, recibirá la solicitud de aprobación después de que el primero apruebe el contenido. Del mismo modo, el tercer aprobador recibe una solicitud de aprobación después de que el segundo haya aprobado el contenido.

Nota: asegúrese de aprobar las publicaciones programadas con suficiente tiempo para que se publiquen. Deberá aprobar las publicaciones al menos 5 minutos (videos 15 minutos) antes de que estén programadas para publicarse. De lo contrario, tendrá que esperar hasta que aparezcan en la cola de aprobaciones caducadas .

Ver el estado de aprobación

Ver contenido por estado de aprobación en el PlanificadorPestañade contenido . También puede filtrar el contenido programado por estado en la pestaña Calendario . Aprenda a filtrar contenido en Planner. Debe tener en cuenta lo siguiente sobre el estado de aprobación:

  • Rechazado: muestra el contenido rechazado con notas del aprobador. Los autores pueden editar el contenido y volver a enviarlo para su aprobación. El contenido rechazado por Proofpoint o en espera de aprobación de Proofpoint aparece aquí
  • Aprobaciones caducadas: muestra el contenido que no se aprobó antes de la hora de publicación programada. El autor, o cualquier administrador de la organización, puede editar o eliminar el contenido.

Ver historial de aprobaciones

El historial de aprobación hace un seguimiento de quién envía, edita y aprueba el contenido.

  1. Ve a Planificador y selecciona la pestaña Contenido.
  2. Selecciona una lista de aprobación.
  3. Seleccione el contenido y luego seleccione Ver historial de aprobación.

 

¿No encuentras lo que buscas? Estamos aquí para ayudar