Artículo actualizado: 15 de abril de 2025
Tipos de informes en Analytics
Elija entre varios tipos de informes, incluidos informes orgánicos, de rendimiento y de descripción general. Abra informes vistas para obtener una descripción general de su desempeño social o utilice plantillas prediseñadas para crear diferentes informes. Aprenda a crear un informe en Analytics.
plan: los tipos de informe están restringidos a ciertos tipos plan . Si no ves un informe Analytics que te interese, visita la página del plan de Hootsuite para ver si está incluido en tu plan.
Consulta tu puntaje social y tus estadísticas para obtener una instantánea mensual o semanal del rendimiento de tus redes sociales en tus páginas de Facebook , páginas de LinkedIn y cuentas comerciales de Instagram . También recibirás información y recomendaciones para ayudarte a mejorar y fortalecer tu presencia en las redes sociales. Conozca más sobre este informe.
Dependiendo del tipo de plan que tenga, también podrá tener acceso a un informe general . Desde aquí, puedes acceder a informes comunes Analytics , encontrar tus métricas clave, revisar tu puntaje de desempeño social y ver tus publicaciones principales de un vistazo.
Explora el poder de Hootsuite Analytics con el informe demo . Puede encontrarlos cuando selecciona Crear un informe y luego selecciona informe de demostración en Analytics.
- Crecimiento de la audiencia : realice un seguimiento del tamaño de una audiencia en múltiples cuentas sociales. Mira el número de fans, seguidores y nuevos seguidores: ¿estás aumentando tu audiencia? Analice las formas en que podría correlacionar el crecimiento de la audiencia con la actividad en diferentes redes sociales.
- Post interacción : descubre qué le interesa a una audiencia y aprende qué los lleva a interactuar con tu marca. Echa un vistazo a cuántas publicaciones se publicaron en cada red social y cuántas reacciones, me gusta, comentarios, respuestas y compartidos recibieron para saber qué despierta el interés de tu audiencia.
- Descripción general de múltiples redes : obtenga una comparación lado a lado de las métricas más importantes en múltiples redes sociales. Vea la evolución de seguidores y fans, las correlaciones entre la actividad de publicación y la interacción a lo largo del tiempo y las calificaciones de sentimiento en los comentarios de audiencia.
Realice un seguimiento del rendimiento hacia sus objetivos sociales con plantillas de informes prediseñadas. Puede encontrarlos al seleccionar Crear un informe en Analytics.
Notoriedad
- Aspectos destacados del desempeño : comunique información clave sobre el desempeño de las redes sociales a partes interesadas fuera de su equipo. Este informe destaca métricas y logros importantes mensualmente, lo que lo hace ideal para resúmenes ejecutivos o revisiones de alto nivel.
- Descripción general de múltiples redes : obtenga una comparación lado a lado de las métricas más importantes en múltiples redes sociales. Vea la evolución de seguidores y fans, las correlaciones entre la actividad de publicación y la interacción a lo largo del tiempo y las calificaciones de sentimiento en los comentarios de audiencia.
- Conocimiento de marca: consulta el rendimiento de tu marca en las redes sociales. Revisa las impresiones y la interacción de tu audiencia en tus cuentas de redes sociales.
- Crecimiento de la audiencia: realiza un seguimiento del tamaño de tu audiencia en todas tus cuentas de redes sociales.
Conversión
- Clics en enlaces: comprende cuánto tráfico estás recibiendo a sus enlaces compartidos de redes sociales.
- Clics en enlaces de Ow.ly: rastrea tus clics y tráfico en enlaces de Ow.ly.
Compromiso
- Interacción de las publicaciones: comprende hasta qué punto interactúa tu audiencia con el contenido que publicas.
- Interacción entrante: descubre lo que dice tu público de ti.
- Compromiso con la marca : controle cuántas personas interactúan con su marca y contenido en las redes sociales.
Supervisa la visibilidad e interacción de tu contenido en cada red social con plantillas de informes prediseñadas. Puede encontrarlos al seleccionar Crear un informe en Analytics.
- Páginas de Facebook : descripción general de Facebook, audiencia de Facebook e interacción de Facebook.
- X/Twitter : descripción general deX/Twitter , audiencia de X/Twitter e interacción de X/Twitter .
- Instagram Business: descripción general de Instagram, audiencia de Instagram y participación en Instagram.
- Páginas de LinkedIn: descripción general de LinkedIn, audiencia de LinkedIn e participación en LinkedIn.
- Perfiles de LinkedIn: publicaciones personales de LinkedIn.
- hilo - descripción general de hilo.
- TikTok : descripción general de TikTok, audiencia de TikTok y compromiso de TikTok.
- YouTube : descripción general de YouTube.
- Pinterest - Visión general de Pinterest.
Seleccione Cree un informe y luego seleccione informes personalizados para crear sus propios informes personalizados desde cero y realizar un seguimiento de las métricas y los resultados que le interesan. Aprende a crear informes personalizados.
Ir a Analytics y seleccione Todos los informes para ver y administrar todos sus informes en Analytics. Aprenda a administrar sus informes Analytics .
Descubra cómo sus resultados y su estrategia de contenidos se comparan con el promedio de su industria y con su competidor seleccionado. Ir a Analytics, amplíe la evaluación comparativa y consulte los siguientes informes y enlaces para obtener más información:
- Evaluación comparativa de la industria : compare su desempeño con el promedio de su industria.
- Análisis competitivo - Analiza las estrategias de contenido de tus competidores.
Conozca el rendimiento de sus publicaciones en las redes sociales, descubra cuándo publicar para aumentar la interacción o revise la eficiencia con la que su equipo apoya a su audiencia y clientes en las redes sociales. Ir a Analytics, amplíe los informes orgánicos y consulte los siguientes informes vistas y enlaces para obtener más información:
- Rendimiento de publicaciones - Revise su Rendimiento de publicaciones general.
- Mejor momento para publicar - Descubra los mejores momentos para publicar.
- Rendimiento delequipo heredado : realice un seguimiento del rendimiento de su equipo (heredado) (soloEnterprise plan para miembros ).
Nota: Si eres nuevo en Hootsuite Analytics, verás los informes que creamos y fijamos para ti para ayudarte a empezar a analizar tu rendimiento en redes sociales.
Según el tipo de plan y los complementos, es posible que también tenga acceso a las siguientes vistas de informes y plantillas prediseñadas:
- evaluación comparativa : analice la audiencia y el rendimiento de publicaciones de su competidor en Facebook, Instagram y X. Revise sus estadísticas de audiencia e interacción, y obtenga información sobre sus mejores publicaciones, el uso de hashtag y la duración de las publicaciones.
- Amplifique los informes: realice un seguimiento y revise la participación de sus publicaciones de Amplify y compare sus resultados con los de otras personas de su organización.
- Informes de Inbox 2.0 : cree informes para analizar la actividad y el rendimiento de sus agentes, equipos y canales. Profundice en conversaciones resueltas, tiempos de respuesta, satisfacción del cliente y más.
- Informes de perspectivas: dé sentido a millones de conversaciones con clientes que tienen lugar en tiempo real, manténgase al tanto de las tendencias y establezca estrategias con confianza.
- Informes de análisis avanzados : analice y compare los resultados y realice un seguimiento del retorno de la inversión (ROI) de sus publicaciones orgánicas, pagas y oscuras en las redes sociales.
- Informes de análisis de anuncios: analiza la forma en que las personas interactúan con tus anuncios y la eficacia de tus anuncios y campañas para generar conversiones.
- Informes del equipo heredado : cree informes del equipo para ver con qué rapidez y eficiencia sus equipos brindan soporte a los clientes y prospectos.
- Aplicaciones : utiliza métricas avanzadas de Unmetric X/Twitter para analizar la interacción y el contenido.
Las métricas de las publicaciones publicadas en los últimos 31 días se siguen actualizando a medida que trabajas. Si eres cliente desde hace mucho tiempo, puedes encontrar los datos de las métricas de publicación para las fechas a partir del 1 de enero de 2018.
Acceda a los informes que más utiliza
Su informe y las vistas de informe son suyas para personalizar. Puede mover el anclaje, Piny desanclar el informe a la sección Informe favorito del panel de navegación izquierdo para poder acceder rápidamente a ellos una y otra vez.
- Para mover o desanclar un informe, apunte a un informe anclado en el panel de navegación izquierdo y seleccione el marcador
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