Seleccione Todos los informes para ver y administrar todos sus informes en Analytics. Aprenda a administrar sus informes de Analytics.

Descubre cómo se comparan tus resultados y tu estrategia de contenido con la media de tu sector y con la competencia seleccionada. Consulta las siguientes vistas y enlaces del informe para obtener más información:

• Evaluación comparativa del sector: compara tu rendimiento con la media del sector
• Análisis competitivo: analiza las estrategias de contenido de tus competidores

Descubre el rendimiento de tus publicaciones en las redes sociales, averigua cuándo publicar para aumentar la participación o revisa la eficacia con la que tu equipo apoya a tu audiencia y a los clientes en las redes sociales. Consulte las siguientes vistas de informes y enlaces para obtener más información:

• Rendimiento posterior: revise el rendimiento general posterior
• Mejor momento para publicar: descubre los mejores momentos para publicar
• Rendimiento del equipo: realice un seguimiento del rendimiento de su equipo (solo miembros del plan Enterprise)

Nota: Si eres nuevo en Hootsuite Analytics, verás los informes que creamos y fijamos para ti para ayudarte a empezar a analizar tu rendimiento en redes sociales.

Realice un seguimiento del rendimiento hacia sus objetivos sociales con plantillas de informes prediseñadas. Puede encontrarlos al seleccionar Crear un informe en Analytics.

Notoriedad

• Conocimiento de marca: consulta el rendimiento de tu marca en las redes sociales. Revisa las impresiones y la interacción de tu audiencia en tus cuentas de redes sociales.
• Crecimiento de la audiencia: realiza un seguimiento del tamaño de tu audiencia en todas tus cuentas de redes sociales.
• Alcance de publicaciones: realiza un seguimiento del número de vistas de las publicaciones y comprueba cuáles fueron las más populares.

Conversión

• Clics en enlaces: comprende cuánto tráfico estás recibiendo a sus enlaces compartidos de redes sociales.
• Clics en enlaces de Ow.ly: rastrea tus clics y tráfico en enlaces de Ow.ly.

Compromiso

• Interacción entrante: descubre lo que dice tu público de ti.
• Interacción de las publicaciones: comprende hasta qué punto interactúa tu audiencia con el contenido que publicas.
• Compromiso con la marca : controle cuántas personas interactúan con su marca y contenido en las redes sociales.

Realiza un seguimiento del rendimiento en todas tus redes sociales con plantillas de informes prediseñadas. Puede encontrarlos al seleccionar Crear un informe en Analytics.

• Descripción general de múltiples redes : obtenga una comparación en paralelo de las métricas más importantes para todas sus redes sociales. Vea la evolución de sus seguidores y fanáticos, las correlaciones entre su actividad de publicación y el compromiso a lo largo del tiempo, además de las calificaciones de sentimiento en los comentarios publicados por su audiencia.

Supervisa la visibilidad e interacción de tu contenido en cada red social con plantillas de informes prediseñadas. Puede encontrarlos al seleccionar Crear un informe en Analytics.

• Facebook: descripción general de Facebook, audiencia de Facebook e participación en Facebook.
• Twitter: descripción general de Twitter, audiencia de Twitter e participación en Twitter.
• Instagram Business: descripción general de Instagram, audiencia de Instagram y participación en Instagram.
• Páginas de LinkedIn: descripción general de LinkedIn, audiencia de LinkedIn e participación en LinkedIn.
• Perfiles de LinkedIn: publicaciones personales de LinkedIn.
• TikTok : descripción general de TikTok, audiencia de TikTok y compromiso de TikTok.
• YouTube : descripción general de YouTube.
• Pinterest - Visión general de Pinterest.

Crea tus propios informes personalizados desde cero y realiza un seguimiento de las métricas y los resultados que te importan. Aprenda a crear un informe personalizado.

Vea cómo su campaña publicitaria contribuye a sus objetivos comerciales. Cada plantilla realiza un seguimiento de las métricas específicas que más se acercan a las tres etapas clave del recorrido del cliente (es decir, las etapas por las que pasan las personas cuando interactúan con su marca). Puede encontrarlos en Analytics al seleccionar Crear un informe y, a continuación, seleccionar Ad Analytics.

• Conciencia : cuántas personas han visto sus anuncios.
• Consumo : cuántas personas han interactuado con sus anuncios.
• Intención : cuántas personas han realizado una acción (visitaron su sitio web o tienda en línea, o se suscribieron a su boletín informativo) después de ver sus anuncios.

Según el tipo de plan y los complementos, es posible que también tenga acceso a las siguientes vistas de informes y plantillas prediseñadas:

• Evaluación comparativa : analiza el rendimiento de la audiencia y las publicaciones de la competencia en Facebook, Instagram y Twitter. Revisa las estadísticas de su audiencia y su participación y obtén información sobre sus mejores publicaciones, el uso de hashtags y la longitud de las publicaciones.
• Amplifique los informes: realice un seguimiento y revise la participación de sus publicaciones de Amplify y compare sus resultados con los de otras personas de su organización.
• Informes de Inbox 2.0 : cree informes para analizar la actividad y el rendimiento de sus agentes, equipos y canales. Profundice en conversaciones resueltas, tiempos de respuesta, satisfacción del cliente y más.
• Informes de perspectivas: dé sentido a millones de conversaciones con clientes que tienen lugar en tiempo real, manténgase al tanto de las tendencias y establezca estrategias con confianza.
• Informes de análisis avanzados : analice y compare los resultados y realice un seguimiento del retorno de la inversión (ROI) de sus publicaciones orgánicas, pagas y oscuras en las redes sociales.
• Informes de análisis de anuncios: analiza la forma en que las personas interactúan con tus anuncios y la eficacia de tus anuncios y campañas para generar conversiones.
• Informes de equipo : cree informes de equipo para ver qué tan rápido y eficientemente sus equipos brindan soporte a clientes y prospectos.
• Aplicaciones: utiliza métricas avanzadas de Twitter sin métricas para analizar la interacción y el contenido.