Organizar los resultados de búsqueda de Insights

Si quieres clasificar menciones específicas en los resultados de búsqueda, puedes usar etiquetas para aplicarles etiquetas personalizadas. Por ejemplo, puedes destacar autores importantes, asignar menciones a categorías específicas o marcar menciones individuales para su seguimiento. Tu organización comparte el mismo conjunto de etiquetas, por lo que puedes usarlas en cualquiera de las búsquedas guardadas de tu organización.

Crear una etiqueta

Cree una nueva etiqueta para usar en Insights.

1. Vaya a Más y, a continuación, seleccione Insights.
2. Seleccione Buscar guardado para ver la lista de buscar guardados por su organización.
3. Selecciona una búsqueda guardada.
4. Selecciona Administrar etiquetas para ver una lista de todas las etiquetas de tu organización.
   
5.  Introduce el nombre de tu etiqueta en el campo Añadir nueva etiqueta y, a continuación, selecciona Añadir.

Aplicar una etiqueta a una mención

Cree una etiqueta nueva o aplique una existente a una mención.

1. Seleccione Buscar guardado para ver la lista de buscar guardados por su organización.
2. Selecciona una búsqueda guardada.
3. Elija una mención en el panel Menciones y seleccione Agregar etiqueta. Para etiquetar varias menciones, active Seleccionar varias y luego seleccione Agregar etiquetas.
   
4. Introduce una palabra para encontrar una etiqueta existente.
   • Si ve su término en la lista de etiquetas, selecciónelo para aplicarlo.

   • Si no ve su término en la lista de etiquetas, seleccione Agregar nuevo para crear la etiqueta y aplicarla.
     
     

Visualización de menciones etiquetadas

1. Seleccione Buscar guardado para ver la lista de buscar guardados por su organización.
2. Selecciona una búsqueda guardada.
3. Selecciona Administrar etiquetas para ver una lista de todas las etiquetas de tu organización.
   
4. Selecciona una etiqueta de la lista para revisar todas las menciones etiquetadas. Tenga en cuenta que no puedes realizar ningún cambio en las menciones en esta vista.

Cambiar nombre de una etiqueta

Si cambias el nombre de una etiqueta existente, Insights actualiza el nuevo nombre de cualquier mención a la que se le haya aplicado esa etiqueta.

1. Seleccione Buscar guardado para ver la lista de buscar guardados por su organización.
2. Selecciona una búsqueda guardada.
3. Selecciona Administrar etiquetas para ver una lista con todas tus etiquetas.
4. Busca la etiqueta que quieres editar y selecciona Cambiar nombre de etiqueta.
   
   
5. Introduzca el nuevo nombre de etiqueta y, a continuación, seleccione ENTER.

Eliminar una etiqueta

Al eliminar una etiqueta, Insights la elimina de cualquier mención en la que se haya aplicado. La eliminación de una etiqueta no se puede deshacer.

1. Seleccione Buscar guardado para ver la lista de buscar guardados por su organización.
2. Selecciona una búsqueda guardada.
3. Selecciona Administrar etiquetas para ver una lista con todas tus etiquetas.
4. Busca la etiqueta que quieres eliminar y selecciona Eliminar.
   
   
5. Selecciona Eliminar en el cuadro de diálogo para confirmar la acción.